前些天跟朋友吃饭，她迟到半个小。一坐下就拿出手机说：你先等会，我发个朋友圈，证明自己加班了。
我笑她虚伪。
她说：“我们整个公司上下都是演技派啊。平时没见有多忙，一到下班就全钉在座位上不动了。我们部门领导不走，大家就是开着电脑玩手机都没人走。”
我说：“你大可不必管别人，只要你的工作做完就正常下班吧。”
她说：“那怎么行，公司最近正在面临裁员，闹得人心惶惶的，我可不能出这个头。”
我接下来这番话，让这位奥斯卡影后在吃完那顿饭后，就主动离职了。
我们都曾有过几个特别会发朋友圈的同事，简称朋友圈劳模。朋友圈劳模又分为两类：
1. 很努力，确实耗费了大量的时间在工作上
2. 很努力的假装自己耗费了大量的时间在工作上
前者，勤奋但低效。奉行没有功劳也有苦劳，在实在拿不到功劳的情况下，用苦劳来证明自己的价值。
后者就是浪费，浪费自己，消耗公司。这种人被换掉是必然事件，只不过是时间早晚的问题。
如果你已经被贴上了三流员工的标签，先分析一下是主动贴上的还是被动贴上的。
主动贴上的自己去撕下来。
被动贴上的，也就是说公司的大环境迫使你去随波逐流的演戏，就马上离职。这个公司不值得你继续消耗下去。
朋友反问：“勤奋怎么能说是三流员工呢，老板不就喜欢勤奋的人吗？”
老板是喜欢勤奋的员工，但不喜欢勤奋可是没有成绩的员工。更不喜欢，把“装忙”当勤奋的员工。
那比勤奋更值得被赏识的是什么呢？是执行力。有执行力的员工，我们暂且称之为二流员工。
什么叫执行能力强呢？
注重细节，善于行动。
给你的任务能完成，关键时刻能保证不掉链子，在自己的位置发挥自己的能力。只要薪水给到位，就能回报以相应的价值。
这样的员工，性格温和，听从上级指挥，是老板认为“靠谱”、“好用”的那一类人，只擅长“按照指示去执行”，不擅长主动解决问题，也不能独立对结果负责。
朋友又问，如果做到这些也只算的上是二流员工，那到底什么样才算一流员工呢？
一流员工常备三种能力：
· 1 ·
懂谋略
你不是喜欢吴秀波吗？还记得他在《军师联盟》中扮演的司马懿吧，剧中，曹操大儿子曹丕最终成功上位，全靠他的军师司马懿制定了核心策略。
一流员工就要样，做一个军师，知道老板想要什么，想实现什么目标。他能根据这些信息给出相应的行之有效的的方法。一流员工的作用就是要体现在事情发生之前，而不仅仅是决策以后去执行。
· 2 ·
四两拨千斤
▲豆瓣创始人阿北
除此之外，还要有四两拨千斤，扭转不利局面的能力。
今年年初，豆瓣电影因几部大制作电影的评分过低，遭到其主创人员与发行方一起围攻。同时又有两家重量级媒体加入讨论，把“质疑豆瓣的评分专业度”上升到“危害电影产业”的层面。
对于此事，豆瓣的回应可以当作范本。
在舆论压力如此大的情况下，豆瓣创始人阿北的发言，把平台与电影的消费者放在同一个战线，在评分算法、审核机制、防恶意刷分体系等各个层面给了非常清晰而且明确的回应，不遮掩、不躲藏、不卑不亢。并且给出了结论“想要评分高，只能去拍好电影”。
这个回应得到了大多数网民的支持，甚至出现了看电影只看豆瓣评分的声音，本来就不做什么宣传的豆瓣，在这次被动的场面中获得了非常有利的品牌宣传效果。这个，就是四两拨千斤的能力。
· 3 ·
化骨绵掌
现在是自媒体时代，一点小事发酵起来也会火力惊人。这就要求一流的员工，必须有化解危机能力。简单拿出一点来说，最起码，你要会道歉。一旦出现问题，有温度的道歉永远好过巧言令色的推诿。
那么，一封好的道歉信应该是什么样子的呢？
前通用电气公关传播总监李国威老师这样形容：
“特别喜欢态度诚恳、文笔优美的道歉信，但是，优美文字的后面，是带着判断力、责任感和工匠精神的字字斟酌，危机公关的道歉信绝不比写散文，放开抒发的机会少之又少，所以流出来的优美，都是值得珍藏的经典。”
那一封好的道歉应该如何写？
李国威老师给出了三条结论：
1. 与产品和消费者经济利益没有直接关联的道德过错，尽情道歉、煽情道歉、激情道歉。比如支付宝圈子事件，新闻抄袭事件。
2. 与产品和消费者经济利益有关的过错或争论，要谨慎道歉，严守事实，退一步就是先“遗憾”着。这种例子太多了。
3. 产品和道德过错叠加引起公愤的危机，诚挚简洁地道歉，不多煽情。如大众汽车的全球“排放门”事件。
并且他也举出堪称完美道歉例子：
尊敬的@新周刊 君：
我们已经看到了你的谴责声明。
我们第一时间核实了该文出产的所有环节发现，您的措辞实在是太客气了。因为该文不仅大量复制新周刊官方客户端的专题内容且无任何署名，而且编辑还擅自进行拼凑加工，导致该文从形式美到逻辑美两方面都完败原文。这种赤裸的抄袭行为令人发指，编辑在专业方面的修养也同样令人寒心。
抄袭从来不是“行业惯例”，“借用”二字绝对居心叵测。在一个最应该具备创新精神的行业，互联网上的任何原创都应该被予以尊重，哪怕只是一个心情签名。“抄袭”从来都不值得也不应该被同情。
所以，当这样的行为出现在我们头上的时候，我们同样严阵以待。错了就要认，这是普世价值观。因此，我们致歉如下：
1.网易新闻客户端抄袭新周刊官方客户端内容一事属实，我们在这里对新周刊及其文章作者表示万分抱歉。
2.涉事文章我们已在第一时间删除。
3.涉事编辑将严格按照网易编辑流程相关法规进行严肃处理，无条件执行……
4.涉事编辑是正式编辑，绝非临时工。
5.希望大家去手机应用商店下载新周刊官方客户端。
美国作家雷蒙德·卡佛有句名言：“你不是你笔下的人物，但你笔下的人物是你。”是的，如果连下笔都抄袭，那么也许我们注定是活在别人的影子里
就当这是我们成长道路上的一次惨痛教训吧。
最后，新周刊君，我们真的很喜欢你们的内容。
@网易新闻客户端 2012年12月24日
对于老板来说，要想办法招到一流员工。
而对于员工来说，则要想办法成为一流员工。
在进入职场后，是岗位和环境塑造了我们的职场能力，这些岗位中与一流员工最为匹配的是品牌公关。一旦你拥有了品牌公关能力，无论做什么，在哪，你都会迅速成长为公司里无可取代的一流员工。
以上我举例的这些技能，不过是冰山一角。
那一流员工都是如何成长起来的？如何察言观色？如何化解危机？如何和媒体处好关系？如何树立品牌形象？
这些大的条目拆成小的问题就需要公关界的行家——李国威老师来解答了。
李国威老师是中国公关界大神级人物，前通用电气（GE）公关传播总监。8 年新华社记者，转型企业公关，从生力啤酒到通用汽车、华晨汽车；15 年通用电气（中国）公关传播总监。
在公关圈，李老师有很多经典的公关案例广为流传。没时间去听他的讲座，看他的文章，那就把碎片时间利用起来，直接获取最有用的干货吧。
从今年 5 月开始，李国威老师与在线教育平台插坐学院合作开发了《品牌公关·工作指南》系列课程，用 65 节品线上音频课程，教你吃透顶级品牌公关秘籍。大到安排一场发布会，小到安排领导的座位，随便学会哪一招，都会让你离一流员工更进一步。
别整日在办公室里拼演技了，多听几节课，去做一个懂谋略、会外交，让老板离不开的一流员工吧！
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主讲老师李国威
前GE中国公关总监
多家全球五百强品牌战略顾问
中国公关界大神级人物
中国第一代全球视角的公关人
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