淘天多项规则调整，事关每一位商家！

为了改善商家经营，帮助商家减少货损的同时，缩短退款处理时长，提升消费者退款满意度。

淘宝平台新增《淘宝平台物流自动拦截服务规范》，将于 今日正式生效 。

【变更要点】

新增物流自动拦截服务开放条件、升级及退出、费用说明、权责说明及其他说明。

【具体变更内容】

为降低商家经营成本，打造持续健康发展的平台营商环境。

平台将对淘宝天猫物流时效、发货等管理规范中 的相关规定进行调整。2025年2月13日起逐步生效。

【核心变更点】

变更要点：

1、 调整“缺货”违规情形赔付比例 ：商家承诺的发货时间在48小时以内（含）的商品赔付比例10%，商家承诺的发货时间超过48小时的商品赔付比例15%，单笔交易上限均不超过500元。

2、 新增发货物流违规管控措施 ，包含不限于限制预售权限、缴纳风险保证金等。

3、 新增《淘宝平台标错类事件处理标准》

变更点1、2将于2025年2月13日逐步生效，变更点3将于2025年2月下旬生效。