上文链接：《知萌趋势报告 | 年中消费洞察：2024下半场增长指南 （上）》2024上半年，旅行依旧火热，延续乐观预期。文化和旅游部数据中心数据显示，今年假期，全国国内旅游出游人次和国内游客出游总花费较2023年同期均实现了显著增长。从哈尔滨冰雪旅游小土豆和大东北的双向奔赴，到天水麻辣烫引出的“西北情”，再一部剧带火一座城阿勒泰火爆出圈，一个接一个文旅热事件吸引我们的注意力。
在这一过程中，旅行逐渐不再是一个“惊天动地”的大事，愈发常态化，为消费者的日常生活增色。报告显示，2024年上半年，有88.6%的消费者有一次以上的旅游体验。
随着旅行的常态化，消费者对旅行的需求也不断升级，对文旅营销的期待值也会顺势提升，所以旅行营销，要更有仪式感、新鲜感、参与感和满足感。
《我的阿勒泰》能带动阿勒泰文旅，也是因为它给消费者源源不断的惊喜。
第一，发掘独有自然风光，带来感官上的享受。《我的阿勒泰》在那仁牧场取景，导演用自然质朴的镜头，将阿勒泰的绝美自然景观带到观众眼前，用美景治愈观众，也唤起了对美丽远方的向往。
第二，情绪价值和生活哲学的传递。剧中有很多治愈和启发的台词，引人思考，将目光从美丽景色转向心灵的启迪，让观众获得极强的情绪价值和治愈力量。
第三，文旅联动的力量。爱奇艺联合新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、阿勒泰地区文体广旅局共同推出了《我的阿勒泰》，“文旅合作新生态”体现了影视与文旅的完美结合，更展现文化产业的巨大潜力和无限可能。
从来没有哪届消费者会像今天这样关心自己的心理健康。报告显示，2024上半年消费者最看重体验前三名，分别是：放松与减压、健康和身心疗愈。关注人的身体、心理、精神健康与个人成长的身心灵疗愈已经逐渐成为一种生活方式。
对于许多人来说，那个纠结、窘迫、拧巴的自己，终将在“重新养自己”的过程中一一配平，使自由、松弛、不纠结成为新的成长方向。
新疗愈经济的崛起，为各大品牌营销构建起优质的土壤。越来越多的品牌活跃在社交平台，围绕着多元的养生内容及新兴的养生方式，通过产品链接、情感链接、社交链接和打造个性差异化玩法吸引年轻人，精准的占据目标用户的心智。
2024年是“消费促进年”，国家大力大规模设备和消费品以旧换新，出台了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的通知（国发〔2024〕7号）文件。以汽车行业、家电行业、家装行业为主要推动行业，并行推广实施回收循环利用行动，促进大宗消费的同时践行可持续发展概念。
各大平台响应国家号召，以福利补贴推动“以旧换新”。比如京东联合合同伙伴投入65亿元提供支持，预计为2000万+以上的用户提供以旧换新的服务；天猫联合商家共同投入5亿元，扩大以旧换新覆盖到家居品，新增覆盖商品10万+。
消费者积极响应，家电和数码产品成为换新主力。报告显示，上半年在参与以旧换新的消费者中，换新产品排名第一的是大型家电（冰箱、洗衣机、热水器、空调等），占比30.4%，其次是手机，占比为30%。而以旧换新的原因，主要是围绕消费者本身获取更好的体验、消费理念和平台推动。
以旧换新唤醒消费市场活力，持续向万亿市场迈进。而品牌和企业也可以在以旧换新中找到生意的机会。
报告显示，77.9%的消费者会主动关注行业头部企业制定的标准，84.4%的消费者支持行业头部企业制定规则并公开，消费者的需求催生了行业需要树立标准规范并向消费者披露。
消费者期待着更加“透明”的消费，不仅是成分配方的透明，更要行业标准的透明。行业内也流传着“一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做技术，四流企业做产品。”这是因为，趋势领军企业要用标准来抢夺品牌话语权。
从医疗健康到金融领域，从教育领域到制造业，人工智能技术正在渗透到生活的方方面面。从单一文本生成到整合文本、语音和图像的多模态生成式AI正在崛起，提升和丰富了用户体验。不仅在技术上取得了显著进步，AI在实际应用中展现出巨大的潜力，推动了各行业的创新和效率提升。
这种进步的关键，就在于AI不再是大模型的炫技，而是将大模型深度融入到垂直应用的场景，让消费者切身感知到AI对工作生活更有价值的增益。
进入AI智能时代，营销也要和AI共生。与AI共生的营销策略是：其一，细分场景，创造感动时刻，让用户感受到品牌的贴心与关怀、关注和理解，帮助品牌与用户建立情感连接；其二，用AI小模型加深与用户间的交互，助力品牌提高品牌曝光度和用户参与度；其三，打造专属垂类AI平台，开发细分领域专业模型，让AI赋能更多行业。
上半年，我们看到很多企业管下场参与营销的案例，比如在汽车圈，蔚来汽车CEO李斌直播首秀、吉利控股集团董事长李书福带网友探访吉利卫星超级工厂、董事长魏建军直播测试长城汽车全场景NOA等等，CEO下场营销不昭示一个新的时代到来：真实的有网感的用户品牌才是王道。
品牌成为用户品牌，才能引领潮流赢得未来。即有网感，紧跟潮流、快速反应、积极互动；有主线，打造品牌故事，塑造品牌文化，升级品牌认知；有话题，抓住热点、节点做出圈的营销，跨界联合更多伙伴，抓住热事件等等。但同时，还要平衡好平衡好营销效果和用户感受，真诚面对用户，避免过度炒作。
复盘美妆市场，专研珍珠56年的欧诗漫频频出圈，在行业中成功开辟出了一条别样“花路”。在产品和珍珠故事的交汇共鸣中，我们看到欧诗漫成功打造了“珍珠爷爷”&“慢慢来”的系列品牌故事，传达出了刻在品牌基因中由时间铸造的“慢”品牌力。打造品牌的消费印象，从来不是个阶段性任务，而是必须统一思维做持续性输出的事情。
今年是知萌发布年度《中国消费趋势报告》的第8年，每年的年度洞察，都让我们提前预见了未来消费趋势，为企业和品牌的行动指明方向。
这次的《“向心探寻，向真而行” 2024年中消费趋势观察报告》，让我们的观察更聚焦，洞察更细致，希望这份报告能够给企业提供新的视角和发现，在2024年最后的四个月里，成功突破，弯道超车。
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