上周被问到一个让我印象深刻的问题:你觉得大学四年里最重要的事情是什么?
我想了想,重要的事情太多了,读书交友玩耍大概都很重要。但是非要说什么“最”重要,那一定是:最大限度地认识和提升自己。
甚至我会觉得这不仅是大学四年里最重要的,25岁之前这都是最重要的事情。
针对认识自己,大家经常被给到的建议是:多尝试,多经历。只有试过之后才能认识到自己是谁,喜欢什么不喜欢什么。
这个建议虽然是对的,但是我认为它只讲了前半句,没讲完后半句。
那就是——要建立一套自己的反馈系统。每一段经历结束后都要反馈和总结,充分从每一段经历中认识自己,然后指导下一阶段的目标和计划。
如果只有经历,没有反馈和总结。那就会陷入很多人陷入的一个误区——瞎忙。
什么机会都想要,什么都想试,但是忙了一堆后还是不清楚自己是谁,自己究竟适合做什么,想要什么,越来越迷茫。
(一套完整的自我输入-输出系统)
我曾经在之前的一篇文章里提到过:要建立一套完整的自我输入和输出系统。然而很多人只花时间给自己更多输入,却很少花时间在自我反馈-总结和再输出上,这样只会越忙越瞎忙,效率越低。
那么如何建立一套有效的自我反馈系统?
自我反馈三部曲
第一步——记录
每当要开始做一件事,例如上一门课、做一个项目、准备一场比赛或者组织一场活动时,主动做记录。
记录什么?
1. Motivation(动机):为什么要做这件事,初衷是什么?
2. Expectation (期望):对结果的预期是什么?
3. Plan (计划):计划怎么完成这件事,具体的职责、日程安排是什么?
4. Result (结果):针对每阶段计划具体完成了哪些,未完成了哪些?遇到了哪些困难,怎么处理的?
5. Feeling(感受):在整个过程中的具体感受以及触因。
记录不用花太多时间,只要在事情开始的时候写下1-3,然后在过程中随时记录4和5就可以。其他时间可以专注做事,直到整件事或者某一阶段结束,然后进入下一步。
第二步——总结
在这件事情结束之后,一定要在你还没完全忘记细节的时间内(通常建议一周内),选一个完整的时间进行反思和总结。总结什么?
1
总结关键事件
什么是关键事件:这件事中遇到的问题,发生的冲突,重大的变化和转折,以及让你深刻的都算关键事件。如何总结?用——STARLN法则
S:Situation,事件发生的背景是什么,具体问题/冲突是什么?
T:Task, 你当时的目标和任务是什么?
A:Action, 你当时采取了什么行动?
R:Result, 最后结果是什么?
L:Learning, 从这件事中你学到了什么?
N: New Approach,如果有机会再做一次,你会怎么做?
这个法则是我从著名的STAR法则变形来的,最后加了Learning 和New approach. 这样不仅梳理清楚了这段经历里最重要的事件,还总结出了具体收获和经验,对日后经历更有帮助。(PS:总结关键事件的另一个好处是:以后遇到行为面试,故事信手拈来,面试官想听的东西你在第一时间都总结了,就没什么好怕的啦!)
2
总结自己的优势和劣势
参考自己的记录,对比事情开始前的【期望】和最后的【结果】,哪些是你轻松完成的?哪些是远低于预期的?轻松完成的事情反映出了你的哪些优势?费力难以完成的事情反映出了你的哪些劣势?
然后总结成如下图的表(以我参加数学建模比赛的总结为例):
3
总结自己行为习惯
每个人的行为习惯都不同,认识和总结自己的行为习惯能帮助我们更加高效地学习、工作和处理问题。这是一个比认识自己优势和劣势更加重要的问题。静下心回忆并分析自己的经历,回答以下问题:
1)在做决策的时候,我喜欢控制还是倾听?
2) 我通过什么方式最快地学习和吸收新知识和技能?阅读资料,听别人讲解,记笔记自己梳理还是和别人讨论?
3)我喜欢和他人一起工作,还是独自一人工作?哪种方式更加高效?
4) 在多变高压的环境下我表现得更好?还是简单可预测的环境下我表现得更好?
5) 我喜欢在一个大团队里工作,还是小团队里工作?
4
总结自己的价值观
这是总结里最最重要的,也是最难的一部分。从自己的一段经历里发现自己的价值观。很坦白地讲,这里没有通法,价值观涉及的范围太广,很难用几个问题全然概括。但是一个准则是:检查自己记录的【感觉】,如果一件事让你觉得非常难以理解,去做的时候感到厌恶和难受,甚至做完后有羞耻感,那这件事大概是和你的价值观相悖的。
举一个栗子:一个人从来不喝饮料,非常注重每日摄入糖量和饮食健康的人,去一家饮料快消公司市场部实习得并不开心,因为TA觉得自己日常工作都是在“忽悠”消费者饮用无益健康的产品,打心底里就不认同这个品牌背后的价值观。所以这份工作不会给他带来满足于成就感,即使成功也是违背自己价值观的。(PS:这里只是一个主观价值的判断,不认同的童鞋轻拍)
第三步——输出
最后一步就是要有行之有效的输出,用之前反馈总结的内容来指导自己下一步的工作。具体怎么操作?
把第二步【总结】的思路倒过来:即按照价值观-行为方式-优劣势-关键事件的顺序指导自己进行选择和决策。
1.尽量选择与自己价值观相符的事情
2.选择符合自己行为方式的环境
3.选择能发挥自己优势,锻炼可提升的劣势,避免难以提升的劣势的职责
4.在具体行动中,谨记曾经遇到的问题和教训,采用更有效的方法解决问题。
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