当下快节奏的城市生活令每个人心中都累积了坏情绪，我们总是高压、疲劳、紧张和焦虑。旅游、出行则因此成为了我们从庸俗日常逃离的出口，成为了每个人生活的必需品。无论是出国游，仅揣着一颗好奇心，踏上陌生而未知的疆域；或是火车出行，看眼前的风景在片刻间穿越春夏秋冬；又或者是傍晚参与一场3小时的city walk……在这些体验中，我们总能收获快乐、愉悦、平静或惬意的心情，看见不一样的自己，从而重新找到生活的节拍。正如阿兰·德波顿在《旅行的艺术》所说：“我们从旅行中获取的乐趣，或许更多地取决于我们旅行时的心境，而不是我们旅行的目的地本身。”也正因如此，无论是“旅行特种兵”天赋拉满的年轻人，还是整日被班味缠绕的打工族，无论是时间永远紧绷的企业家，还是有钱有闲的退休银发族，他们心愿单上的最大公约数，可能就是一段能带来饱满情绪价值，让人重构美好生活的旅途。在今年年初举办的旅游业高质量发展大会上，中国旅游研究院预测2024年全年国内旅游收入将达到6.03万亿元。而全面提升的除了旅游交易的数量，还有旅游的质量——也是在今年，旅游业有了全新的定位，它是具有时代特征的民生产业、幸福产业。换句话说，旅游已然成为美好生活和幸福感提升的刚需。在这股情绪需求的强大驱动下，文旅消费的重心也正发生着转移。旅行平台的搜索栏时刻记录着这种变化的发生。传统旅游业，王牌可能是目的地，是资源，是产品，所以大家关心的都是“草原游”“沙漠游”“欧洲10日游”。但如今，年轻人会在旅游前同时搜索“音乐节”的信息，打工人会疯狂筛选“疗愈目的地”，带娃中产会为家庭的暑期出行加上一个“研学”的关键词，早已足迹遍布全球的精英一族重返肯尼亚，也会将“看野生动物大迁徙”的体验纳入自己的首要考量标准。人们来到肯尼亚安博塞利国家公园。（图/图虫创意）
日趋理性的消费者正在告诉市场，每个个体细微的情绪与感受，才更需要被细致地钻研与照料，他们也更愿意为尊重个性需求，能够带来新鲜体验的场景买单。换句话说，“心价比”已然取代“性价比”成为当下的热门消费关键词。这不，率先领悟这一点的哈尔滨，给自己安排上了“讨好型市格”，不断推出创新文旅项目，调整自己的服务，这才成为冬季旅游城市中的顶流。还有些铁路旅游专列运营集团，则留意到了老年人群体出远门的需求，进而推出主打“安全、舒适、慢节奏”的专列路线，成为老年人旅游的“香饽饽”。除了在旅途中，我们日常生活里的一些小情绪也被方方面面地洞察着。一次特别的用餐体验，一节私人专属的健康课，一场让人无比放松的社交活动，都能为我们增添独特的情感和记忆点，让我们重新看见附近的美好，“原来生活是可以被定制的”。今年夏天，上海博物馆迎来了古埃及文明大展，一票难求。想要看一眼古埃及的美，一时间竟成为沪上生活的热门话题。作为品质出行与生活方式领域的头部企业，龙腾出行在上海博物馆定制了古埃及展夜间专场活动，邀请金融、消费和文旅等行业的用户和合作伙伴一同参观交流，结合“博物馆+剧本”“博物馆+VR”或专业导览等形式，帮助嘉宾完成沉浸式打卡，体验千年文明的魅力。
“穿越之旅，灵感之夜”古埃及文明大展龙腾出行专场活动。（图/龙腾出行）
在追求美好生活的每天每时每分里，我们都在产生各种情绪，不由自主地分泌着多巴胺和皮质醇。但很多时候，我们却在面对各种问题时，都被要求做一个“情绪稳定”的大人。所以，一方面，情绪价值正在被反复强调；另一方面，是我们的痛点和需求或许尚未得到全面的关注，我们或许仍然需要那个能时刻与我们共情、能够建立更深层联系的人。一批服务类的企业填补了这个空缺，他们率先贴近了消费者的内心，洞察到我们真正的需求。像携程便依靠智能行程助手，为用户提供实时天气、航班动态和交通信息，帮助用户优化行程，减少出行的不便感。同时其推出的“超级会员”制度，还保证了会员从走出家门那一刻起，便能够享受专车接送、机场贵宾室、酒店升级等一系列增值服务。龙腾出行也与携程合作，以北京首都机场为例，针对不同等级的会员进行分级运营，提供专属接待区域、专属值机柜台、专属安检通道、专属休息室等更细致化的服务。今年，龙腾出行成功获得曼谷素万那普机场内Coral lounge的场景营销和休息室服务合作机会，为携程会员提供境外休息室服务。会员即使身处异国的机场，也不用再时刻紧张地捕捉航班信息变化，不用再为在安检口掉落满地的“零件”感到尴尬，出行变得更加游刃有余。面对这群真正懂得享受旅行的人，万豪集团则推出“万豪旅享家”会员计划。加入计划的会员，可体验万豪国际旗下的庞大酒店阵容并轻松赚取及兑换积分，以及参与万豪旅学家专属时刻，让旅行体验更出彩。为了延长旅行中的满足感，龙腾出行携手万豪，在机场/高铁休息室里联合发起精准营销活动，吸引更多对旅行品质有要求的常旅客加入计划，从而为他们的旅途赋予额外的体验，让每位会员从启程开始，直至入住，全程都能拥有惊喜体验。除了旅游和出行，还有商家洞察到了人们日常生活中的就医、用餐、文娱活动等的每一个生活细节中，都有问题亟待被解决。今年，为了响应高净值人群对财富管理多元化需求的日益增长，龙腾出行携手工银私人银行推出礼宾秘书服务，共同为客户的品质生活带来了一次全面升级。这支由高效、专业团队组成的管家服务，超越了传统金融服务的范畴，化身客户的“全能伙伴”，致力于满足客户的每一个细微需求，从全球商务行程定制、子女夏令营活动到高端演出赛事预约，对客户的事业、家庭与生活提供全方位的支持。通过这一合作，客户可以轻松享受到来自不同国家、地区的高品质生活服务产品和稀缺资源，让这些原本遥不可及的美好体验变得触手可及。无论是行程规划、票务预订、餐厅预约，还是紧急救援、高端家政和礼品定制，礼宾秘书都将以专业的态度和能力，为客户一一解决难题。从旅游出行，到生活日常，或许当高效率和高质量的生活变成“动动手指”这么简单，我们才会发现自己并不需要等待那个“懂我的人”，我们自己就可以照顾自己的情绪，我们自己就可以定制自己真正想要的生活。如果把人生比作一段旅途，每个人都有自己的节奏。而为了应对生活中出现的不同问题，我们总需要在快与慢之间，及时调整自己的配速。由于长期深耕在行业细分领域，龙腾出行总能细致洞察且灵敏把握用户的需求与痛点，并将其深度融入业务设计流程。正因如此，龙腾出行的产品才能从休息室服务单品，拓展至出行全场景服务，再涉足生活消费和医疗健康领域，满足出行人群从刚需出行到多元权益的需求变化。而从2013年起，龙腾出行更开始放眼国际，凭借平台化战略与国际化视野的双重驱动力，实现了业务的快速扩张与服务的全面升级。及至今天，龙腾出行服务网络已覆盖全球140多个国家和地区，能够为全球旅客提供多元化、高品质出行体验和生活服务。旅客安心出行，体验愉快旅游。（图/图虫创意）
一个以龙腾出行为圆心，集供应链伙伴、企业客户及广大用户于一体的综合生态圈已蔚然成型。该生态圈依托龙腾出行强大的技术支撑、数据驱动及高效业务中台，强化了其市场敏感度。在此基础上，龙腾出行深入实施用户调研与洞察策略，通过多维度、深层次的数据分析，精准把握用户偏好与行为趋势，进一步提升了服务的个性化与定制化水平，确保服务能精准对接用户的实际需求，与海内外用户需求同频。如果要为这个生态圈命名，那一定是“美好生活”。在龙腾集团首席增长官兼中国区总裁苏俊看来，一家提供品质生活服务的企业，不仅要针对海内外出行以及不同城市的在地生活，提供优质产品，更要关注那些能触及用户内心的“意想不到”的服务细节——出门那刻，一站式无缝机场礼遇服务已经开始。从礼宾司机贴心接送，到便捷的值机托运服务，再到顺畅的安检流程，直至踏入特色休息室，龙腾出行将起飞前的各个环节巧妙串联，精心打造了一条无缝衔接的快速服务路线。当手续化繁为简，用户也能在机场“慢”下来，旅途的松弛感便从这一刻开始。龙腾贵宾休息室内的艺术空间或独享体验，或许能够填满那些“节省下来的时间”，使用户得以在百忙之中重新发现在地文化的美丽，从而感受生活里的小美好。而当健康成为生活中不可忽视的一环时，龙腾出行与工银信用卡携手推出的健康守护计划更是为您提供了贴心的保障。用户可以马上跟私人管家即刻进行全国三甲医院导医导诊服务，在前往医院的路上，乃至检查、就诊的每一个环节，都有专人陪同。当复杂的医疗资源对接和沟通环节被高效跨过，用户也能拥有更多时间，专注自身的健康问题，慢慢地让自己的身与心，都越来越好。作为出行和生活方式领域的价值共享平台，龙腾出行就像一位生活魔法师，始终能“突破庸常，创造惊喜”，用精心打磨的服务细节，为我们提供恰到好处的情绪价值。无论是在快节奏的都市生活中，还是在悠然自得的闲暇时光里，龙腾出行都以卓越的技术支撑和贴心服务，让每一位用户都能找到自己专属的配速与节奏。龙腾出行和新周刊现正联合招募🔗“品质生活体验官”，分享全球品质生活服务。
符合以上条件者即可报名，享受体验官多重福利，甚至有机会来到新周刊2024中国视频榜盛典现场，与知名导演、明星近距离交流。
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