Coco年轻、美丽、能干，年纪轻轻，却已经是一家福利待遇非常好的教育机构的负责人。但是，最近，她很苦恼。因为公司发展非常快，市场口碑特别好，所以，公司需要大量招聘培训老师，招聘完成后，还需要整体培训，以及管理考核。
招聘、培训、考核，人力资源管理六大模块中的三个重要模块。所以Coco想，还是招聘一名专业的人力资源经理来专职负责公司的人力资源管理吧。但是，招聘启事发布了一个月，来面试的人没有上百，也有好几十了。Coco给出的薪资条件不错，而且五天工作制，每天工作七小时，各种假期，公司福利又好。可就是招不到人。怎么办？情急之下，她想到了拆书帮的Kim姐姐，这位拆书帮的Kim姐姐可是传说中的HR大神。
Kim姐姐非常爽快地答应了。她刚好辅导过几名HRBP，其中，就有二个有意向想换工作的。一轮沟通后，候选人说年底了，不太想换工作。那就继续再找。因为是朋友公司嘛，好吧，那就在朋友圈发布招聘信息。于是，各类大大小小的HR群几十个群，Kim姐姐发布了这条信息。
很快，Kim姐姐就收到很多咨询。
有人问：“什么公司呀？在什么位置呀？薪资待遇怎么样呀？工作要求是怎样的呀？”
Kim姐姐都没有回答。
为什么不回答？
——因为，Kim姐姐在观察。
作为人力资源工作者，应该知道，胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励中。我们来看一下“人力资源经理”的胜任力特征中的“能力”要求。
能力方面。人力资源经理要有专业的操作技巧，还要有思维分析能力，能发现问题，解决问题，抓住问题的关键点，能进行战略分析。还要具有人际交往能力。这个说起来很复杂也很重要。因为人力资源经理很多工作的完成都是借助交往实现的，交往的工作很多，不仅要和老总交往，还要和下属交往，和客户交往，和招聘机构交往。所以要有很强的交际能力和亲和力，要善于换位思考，经常替别人考虑，能赢得别人的好感，再加上交往技巧，就可以达到目的。
公司内部交往有时是很复杂，很难搞，人力资源经理要为老总考虑，又要为员工考虑，遇到劳资方面的冲突要把握好分寸，要协调好两方面的关系。交往要有人情味，有人情的交往更容易使人接受。人际交往能力天赋和后天训练都很重要，这不同于知识，高深的知识可以通过努力得到，很强的交往能力就不行了。虽然通过努力可提升交际能力，但有一定限度。有的人天生就具有良好的性格，有亲和力，善于为别人考虑，诚信等。有的人就不行，就不适合从事人力资源经理的工作。所以人力资源经理最好有一些天赋，但更重要的是后天的锻炼积累。比如李嘉诚，他很多苦活累活都干过，从最基层做强做大，所以他在管理工作中游刃有余。我们讲的“街头智慧”就是指这个，人力资源经理如果在基层锻炼过，他一定会接触各种各样的人，就会锻炼出他的人际交往能力。那他就具有了街头智慧，就具备了很强的人际沟通能力。
重点看哪个？看这句话：要有很强的交际能力和亲和力，要善于换位思考，经常替别人考虑，能赢得别人的好感，再加上交往技巧，就可以达到目的。
Kim姐姐没有回答。这是二重考核。
一、考察候选人的沟通能力。先搞清楚一个问题，求职的人是你，不是我。候选人求职，希望得到求职信息，如何得到？这是你的能力，也是我考核的依据。
二、考察候选人的亲和力。一个没有亲和力的人力资源经理无疑是不合格的。都不能让我产生亲切感的候选人，我为什么选你？
回归到信息，在Kim姐姐发出去的信息中间，她已经说的非常清楚明白了：
1、帮朋友公司招人。
2、行业属性：教育行业。
3、工作地点：广州繁华商业圈。
4、工作时间：五天工作制，每天七小时。
5、薪资待遇：MM。
6、福利待遇：好。
7、联系方式：私我。
从短短几句话的信息里，透露出无数的信息。
Kim姐姐的要求已经写的很明白了，因为她要招聘的这个岗位，他是人力资源经理，人力资源经理这个岗位他有什么样的任职要求呢？首先他最起码必须有一定的专业程度，同时，他还应该具备基本的素质。
我们来看一下网络上的人力资源经理的概念定义。
——人力资源经理(英文名称：Human Resource Manager，简称：HRM，也有人称HR经理)，原来称为人事经理。人力资源经理是指从事人力资源工作、人力资源部门的管理者和负责人。
主要的工作内容是制定人力资源的战略规划、指导和协调企业的人事活动，开发人力资源，并负责制订人事策略、人员招聘和涉及劳动合同关系的工作。
我们再来看一下网络上的人力资源经理的任职要求。
HRM人力资源经理岗位职责
人力资源经理是人力资源部门的负责人，其岗位职责如下：
1.根据企业经营目标制订企业的人力资源战略规划;
2.负责组织实施并监督企业的人力资源战略计划;
3.为企业建立双赢的人才管理方式，建立企业人才储备体系;
4.建立畅通有效的沟通渠道和有效的激励机制;
5.负责人力资源部门的日常工作，将工作任务分配给部门下属，并监督下属员工的实施情况。
6.进行员工绩效考核，负责员工的薪资和福利工作;
7.组织员工进行培训，提高员工的工作能力;
8.建设和维护企业文化，组织员工学习和宣传企业文化和企业精神;
9.进行企业团队建设，建立具有凝聚力和团队精神的团队;
10.负责企业的各种活动以及会议工作;
11.完成领导交给的其他工作。
