不管是传统企业还是云办公企业,真正的管理,从来就不是控制员工的时间,不是监控你在岗时的举动,不是禁止拷贝公司的程序,这些仅仅是一些基本规则,企业约定规则,遵守规则,但是纯粹依靠这些规则来管理远远不够。试想,如果大家每天的工作任务都是被动、重复、枯燥无味的,那就没办法让团队成员投入其中,更别说全力以赴了。
如果换一种思考方式,假如我们能像游戏设计师一样的思维,运用游戏的平台、机制和资源,把管理和产品设计游戏化,巧妙地运用优秀游戏的各种设计和经验,改变我们在商业、工业等传统企业生产管理中的方式方法,快速引导各行各业的游戏化进程,以游戏的方式激活人体中与快乐相关的所有神经系统,那企业必定获得更大的价值。
游戏通常能直接为我们带来八种快乐,分别是——感动、幻想、叙事、挑战、伙伴关系、发现、表达和服从。在游戏中,胜利往往终结乐趣,而失败则会维持乐趣。只要失败有趣,玩家就会继续尝试,并保持最终成功的希望。如果我们能被失败所激发,有可能坚持更长时间、做更艰巨的工作、处理更复杂的挑战。这种从游戏中产生的虚拟世界的意义,可以通过移情作用反哺现实,使玩家能够实现性格的塑造和自我成长。
在公司内部建立一套人性、有趣又高效的游戏化云办公规则,目的在于让工作变得好玩、有趣,让团队成员在完成工作的过程中能够全情投入并持续快乐地工作。除了云办公要游戏化之外,有必要让团队多做好玩的事,多设计好玩的产品,给客户和用户带来个性化、交互性的愉悦体验。
未来的一切商业都将是娱乐业。我们需要将游戏化的乐趣植入到各行各业,为客户创造出更多快乐的产品和服务,提高用户的参与度、认同感,增加用户使用产品的黏着度、满意度,以获得更好的营销效果。
那么如何将公司内部原本靠利益驱动为主的管理变成以兴趣驱动为主、利益驱动为辅的模式?在云管理游戏化设计中又有哪些具体原则需要遵循呢?
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