“这下可好了，工资有着落，工作也有了新盼头！”广东省肇庆市高要区某压铸公司工人老李脸上洋溢着喜悦。
这份喜悦来之不易，背后是一场历经十个昼夜、凝聚多方力量协同作战，成功化解涉及近千名工人劳资纠纷的艰辛历程。
《法治日报》记者近日采访了解到，高要区社会治安综合治理中心创新运用“督办落实、研判预警、协调调度”三项机制，让民生答卷写满“稳稳的幸福”。
2024年12月，高要区街道网格员在日常走访巡查时，发现某压铸公司状况堪忧。
受关联公司债务“多米诺骨牌”效应影响，这家公司资金链断裂，企业随时有关停倒闭风险。公司900多名在职员工满心焦虑与不安，工资发放毫无头绪，离职补偿更是没了着落，未来生活陷入迷茫，一场可能引发的危机悄然逼近。
预警信息迅速通过高要区综治中心，一路上报到区委、区政府。区委、区政府主要负责人迅速依托区综治中心主持召开专题会议，统筹协调，全面部署风险防范化解工作，要求各部门迅速行动起来，高要区综治中心督办落实相关工作。
高要区委政法委通过区综治中心统筹协调，区法院、区人社局等多个部门迅速响应，多次开展专题研究。各成员单位深入分析研判局势，专题调度处置工作，明确各自职责分工。一场化解劳资纠纷的“战役”正式打响。
高要区综治中心迅速组建一支“特别行动队”——驻厂专班，专班成员涵盖区委政法委、区法院、区公安分局等多个职能部门骨干力量，以及街道办干部、30名区应急大队队员，开启24小时轮流驻守模式，扎根压铸公司，全身心投入研判工作，全力守护工人合法权益。
深入了解情况是化解矛盾的关键所在。驻厂专班主动走近工人，以朋友般的热情与他们拉家常，耐心倾听诉求，站在企业和工人双方的角度思考问题。秉持公平公正的工作作风和担当作为的态度，驻厂专班赢得企业和工人的充分信任。区综治中心全面掌握压铸公司的组织结构、运营状况、债权债务以及资产明细等关键信息，为后续研判预警提供了翔实可靠、极具价值的第一手资料。
调处期间，驻厂专班工作人员累计接访和释法疏导外包加工商、材料供应商等各类债权人50余人次。一次，工人和债权人因焦急讨薪，情绪激动之下跑到厂门口阻碍出货，现场秩序大乱。驻厂干部火速赶到现场，一边轻声细语安抚众人激动的情绪，一边耐心细致地讲解法律法规和处理流程。在他们的努力下，最终成功妥善处置4起突发事件。
2024年12月22日晚10时许，区综治中心工作人员在查看微信交流群时，一个细微的举动引起他们的注意——个别工人代表悄悄退群。职业敏感告诉他们，这个看似平常的小细节中，可能潜藏风险。当晚，相关单位紧急会商研判，争分夺秒迅速制定化解措施。第二天一早，驻厂专班迅速组织公司中层领导召开座谈会。会上，他们动之以情、晓之以理，向大家传达政府一定会妥善处理问题的积极信号，并通过公司中层领导传达到每名工人，成功化解一场可能发生的危机。
面对复杂棘手的纠纷矛盾，如何才能精准化解，同时防范次生矛盾发生？高要区综治中心给出的答案是，高效调度各部门联合作战，一边帮助企业解决难题，一边保障工人稳定就业。
对于工人来说，拿到工资是头等大事。高要区人社局积极作为，协助工人启动劳动仲裁程序，开启集体争议案件“绿色通道”机制，仅用一天时间就完成900多名工人劳动仲裁案件的受理工作。同时，协助员工代表向区法院提出诉前保全申请。前期，在高要区综治中心的协调下，督促企业设立三方共管工资专户，累计发放10月至12月的工资，让工人们实实在在拿到应得的报酬。
区法院根据工人申请，迅速对压铸公司的资产设备进行诉前保全，并对部分应收款项采取支付冻结措施。当发现已冻结款项可能存在质押情况时，迅速调整工作思路，及时追加止付，确保查封冻结资产能够足额兑现工人的离职经济补偿金，为保障工人权益筑牢坚实防线。
就业就是最大的民生。为彻底解决工人就业的后顾之忧，区委政法委积极协调区人社局，于2025年1月在区体育中心举办首场“春暖行动”暨铸造、汽配行业专场招聘会。相关行业企业与该压铸公司原工人面对面交流、沟通洽谈。最终，成功签订368份就业意向书，给工人们吃下“定心丸”。
此次劳资纠纷调处化解中，高要区通过实体化运行区综治中心，打出一套漂亮的“组合拳”。不仅守护了工人的“钱袋子”，成功化解涉及千人的纠纷矛盾，还通过长远规划，成功将行业和人才留在本地，为经济发展积蓄了强大力量。
