国内的小伙伴们过完了双十一又快迎来双十二,而美国也将迎来传统购物节黑五。往年的各大奥特莱斯门口从感恩节当晚就开始排起了长队,今年受疫情影响黑五将成为电商们的盛宴。
提起美国的电商,你是不是马上想到了亚马逊?其实,
拥有海量数据的美国科技巨头早已在电商这个赛道布局了
:原来Google不只是一个搜索引擎?原来Facebook不只是一个社交媒体?
不过,谷歌和脸书的电商试水到底有多大潜力?为什么我们说美国电商行业落后了中国5-10年?
大家好,我是OCInsights的分析师Luna,今天这期视频,我们就来看看
美国的这些科技巨头是如何玩转电商平台的,中美电商行业发展有什么异同,对于出海的科技企业来说,电商赛道还有哪些新机遇。
谷歌购物
的前身是谷歌产品搜索功能,和传统的电商平台相比,它更像是一个资源整合中心,消费者在搜索自己想要的商品时,谷歌就会推荐相关产品的图片、价格和购买链接。
谷歌购物的搜索结果排名主要取决于相关性,即搜索词的内容、用户的搜索习惯等;还有部分商家选择付费,他们的产品也会在搜索结果中的排序更靠前。
今年,谷歌更是围绕购物业务开展一系列变革鼓励商家入驻,包括可以免费发布产品、免除销售佣金、开放第三方支付等。
除了发挥核心搜索业务的优势以外,
谷歌还计划推动旗下的YouTube从内容平台向电商平台转型。
一份在线消费者行为报告显示,近半数的消费者会通过看视频辅助购物决策,比如开箱分享、测评体验等。
不过一直以来,YouTube的观众只能在上面种种草写写购物清单,而目前谷歌计划打通亚马逊的头号竞争对手Shopify,将YouTube打造成一站式购物平台。
社交:Facebook/Instagram Shops、Google ShopLoop、Amazon Live
社交电商、直播购物,李佳琪的口红,李子柒的螺蛳粉,罗永浩的电子产品,这种国内已经习以为常的模式,在美国仍然相对空白。
美国的社交媒体巨头脸书就看准了这一机会,想要通过自身的海量流量撬动整个电商行业。现在,
脸书
允许商家在脸书和Instagram上建立店面并展示商品,用户在观看短视频和直播时可以点击商家准备的标签,然后跳转到商品的购买界面;未来还将逐步开放在旗下的其他社交软件
WhatsApp、Messenger