借助互联网和新零售模式
设计师的累
可能很快能缓解
设计师累么?相信问十个有八个都毫不犹豫回答:累,剩下两个可能因为老板就站在身后不敢说实话。
设计师累在哪?尽管这个职业门槛不高,但要求却极高:需要懂软件,精通施工工艺,还要对各种材料如数家珍,具备优秀的口才说服甲方爸爸买单,并且要懂工程造价,在方案落地时控制成本。
其中,处于行业细分领域的室内设计师,他们的累更是甚者。
外行眼中光鲜亮丽,同行眼中惨过民工。设计联随机采访了三位不同职位的室内设计师,看看
他们在室内灯饰设计中,遇到哪些内心苦闷却又没有办法解决的时刻。
@韩工 某设计公司设计总监
不是不想为甲方省钱,而是把省钱方案给了厂家,厂家不愿配合。
之前有个别墅项目,需要大量的灯饰,款选好后一部分是常规产品,一部分需要定制。找合作的工厂报价,全部按照定制等级来报,总单价40多万。我们提出可否拆分订单分别报价,对方拒绝了。然而临时找别的厂家合作,也没有太多选择,只能无奈接受。
一边是厂家,一边是甲方,夹在中间的我们也挺无奈的。
@陈总 某软装公司老板
我是自己开软装公司的,灯饰产品是必不可少的关注重点。每年为了跟上当季产品的更新速度,
参加展会收集厂家资料、下到工厂考察产品质量、为了项目飞来飞去,折腾起来也是很要命。
尽管这样一家家品牌、厂商去谈,有时货品走不了量,也
很难拿到真正优惠的价格。
每年各类展会都是人头涌涌
设计师也是人,真的很怕繁琐的工作流程消耗本来就不多的精力。
就说室内项目的灯饰吧,每次项目选灯,要
在不同厂家资料包里面来回切换找款式,产品参数和价格在不同的表格里,需要不断翻阅
。
选好之后,还要
一点
点抠图,做进方案效果图里,
遇上建模,找不到对应的3D模型就真的呵呵了,最后出造价,还得进行人肉核算
……按这样繁琐的步骤做设计,时间精力真的耗不起。
我家的猫还嗷嗷等着我回家撸呢~
作为国内灯饰行业的“老司机”,
宋技超
对于设计行业中这样的现象算是看的很透彻。
他怀揣三千人民币入行,摸爬滚打二十余年,创办了中国顶级水晶灯饰服务第一品牌——
阿超灯饰
。乘着互联网风潮,成功实现从灯饰经销商到互联网灯饰平台创始人的职业转型,先后创办提供灯饰售后与维修服务的品牌——
灯师傅
,及专攻别墅高端灯具定制,F2D(工厂直达设计师)灯具电商平台——
光艺墅
。
宋技超
从灯饰行业的角度,他对于设计师遇到这样的状况是怎么看的?
让我们一起听听这位灯饰行业商业翘楚的看法。
1.您认为照明设计与安装的过程会有什么样的痛点产生?
不少设计公司灯饰照明的产品、素材、信息还是相当匮乏。
临时在网上搜索素材做到方案里,最后发现
缺乏产品的货源,导致方案很难落地
;在设计方案过程中,
没有一个集中产品款式、参数价格、高清图片、精准模型的平台
,能为设计师节省时间;以及
对接工厂订单比较繁琐,即便找到好产品,
也拿不到
好价格
。
另外,
方案落地后灯饰的安装、售后服务也没办法有所保障。
2010年以后互联网兴起,给传统销售渠道带来了非常大的影响,整个业态也都在变化,
从过去消费者掌握主动权,到软硬一体化交由设计公司掌控。
而且不管业态怎么发展,
服务是跑不掉的,产品一定要有人去安装与落地。
2.这些设计与安装过程中所产生的痛点,您认为他们产生的原因和解决方法是什么?
其实这是一个供应链管理的问题。
哪个工厂不想和优质设计师建立长期合作?然而单一品牌的设计师需求不高频,工厂开发设计师的成本高。
设计的维度,需要各品类灯饰厂家的最新的产品更新资料,最优惠的产品价格,并且在设计环节提高他们的工作效率。那么一一对应解决:
建立一个囊括各类型产品和及时更新的资料库,在价格上做到工厂最低的批发价格,并且每款产品都是高清白底图,可以直接使用。
方案落地的维度,需要送货、安装、售后和维修,让客户的体验更好,也让设计公司更省心。这个解决就很简单了:
建立中间团队,专攻送货、安装、售后和维修,这部分可以联合工厂一起做,跟进物流、送货上门、落地安装,实现整个服务的闭环。
所以,设计师与厂家中间需要有一个中间环节,帮助双方调和存在的问题。
过往这个角色是传统经销商,但随着互联网的发展,和新零售概念的产生,混乱的局面势必要有一个角色出来,开启一个新的商业模式。
2016年,顺应互联网去中心化思维,宋技超利用之前多年在这个行业打下的资源,推出
专攻别墅高端灯具定制的电商平台——光艺墅
。
正是身处灯饰行业多年的经验,让他察觉了行业的痛点,也让光艺墅与市场类似产品有着本质上的不同,
只向设计师公司收取极低的费用实行服务会员制,
做合作伙伴在中山灯都古镇的办事处和服务中
心,做灯饰界亚马逊。
光艺墅有什么优势?
①专注于别墅灯饰
专为别墅设计机构服务,集合国内一二线品牌,六千多款流行产品。
②F2D(工厂直达设计师)商业模式
产品从工厂直达设计师,以出厂价格把优质产品送到设计师手上。
③
提高设计师工作效率
上千款流行产品,均提供高清去底灯饰图片,及部分3D 模型,产品参数、价格一目了然。
④
整装设计服务
提供灯饰、灯光的全套设计与解决方案。接受非标定制、专业灯光设计服务、相关灯饰搭配方案等。
⑤
省心安装与售后
产品提供送货上门、落地安装、售后清洗维修等服务。
光艺墅网站上的产品,均提供高清png大图,节省设计师抠图工序
3.光艺墅平台与其他家装平台最大的不同您认为是什么?
光艺墅最大不同我们在灯饰方面足够专业。
目前我们所了解到的很多家装平台呢,都做的比较杂,暂时没有出现专做一个领域的家装平台。
我们的核心优势包括三个方面:
第一个是绝对的价格竞争力。
真正实现工厂直达设计师,中间没有任何环节;
第二个是足够丰富的产品品类。
有大众化的,有高性价比的,也有高端定制的,定位以别墅为主的中高端品类中,聚集了行业内品质最高的五十个品牌;
第三个是整套服务落地。
产品的生产、物流运输、安装落地、售后服务,光艺墅服务人员是整条服务链跟进到底的。设计公司跟我们合作也省心。
光艺墅在别墅中的灯饰实际案例
光艺墅在别墅中的灯饰实际案例
4.光艺墅平台未来还可能会进行怎么样的迭代?提供什么样的服务?
接下来的迭代,无非体现在服务的创新。
第一个是让设计师在光艺墅的选灯过程更加方便快捷。
例如,灯饰产品原来只有png高清图片,接下来将会更新对应的3D模型,让设计师在做方案时能直接把模型放到方案里面,节省他去找图片对应模型的时间,缩短设计落地的时间。
第二个是对整个落地服务进行升级。
可以通过智能化和系统化实现信息及时性啊。例如,物流的进度,售后的跟进,把后面落地服务做到更到位,更极致,也给消费者提供更好的体验。