作者@一亩三分地匿名F15
发布在一亩三分地
小编插话：甲骨文云 Oracle Cloud Infrastructure（简称OCI）
聊聊我在oci的工作经历。先请大家不要对号入座，其实很多组都follow API + backend workflow这个pattern，然后大组会分control plane(CP)和data plane(DP) teams。
说说我呆的组的structure吧，一个director管整个service，包括CP和DP。CP，DP各自又分成几个小组，也有manager和skip level manager。两边稍微share一点codebase，毕竟很久以前也是一个组，后来分开了而已。oncall是分开的，有各自separate的queue。除了oncall以外，implement新feature会有一些collaboration。刚入职的时候，组里二十来个人，离职的时候大概四十多个吧。入职的时候，组员大都是aws，msft 3到5年经验的人；然后慢慢地，新人基本是new grad，或者不知名小公司过来的。
好吧，吐槽开始。
先说project/task，入职时第一印象是没什么活干。记得刚拿到Jira的权限，打开组里的sprint board，放眼看过去，组员们的任务基本上就是switch某个feature toggle，或者prepare并execute一个CM，或者是某个api/workflow有点小bug，要加点if...else之类的code。当时心里想的是，wtf，这些任务基本上可以给new dev当ramp up task吧，怎么好多资深sde2在做这些。
那一批有四个人同时进组，其中有一个深得manager赏识，于是manager给了一个“big project“给他，其实就是写个dockerfile，build image，然后deploy出去。至于其他人，manager不闻不问，大家爱做什么做什么，反正他已经找到他的golden boy。我们只好在sprint board/backlog里面找一点能做的活。这感觉就像眼前摆了一盘屎，还得笑着吃下去。
再说说当时组里的tech lead，就称呼他为S吧。有个sprint，我终于有幸pick up一个refactor code的task，有机会写写real code了。根据task的描述，问了S具体要求以后，花了好几天，CR发出去了。刚开始没什么人看，于是我ping了S次，求他帮我看看，因为那个sprint结束，圣诞节就要来了，不然1月之前都没法close CR。他review一下，觉得okay，就approve了。然后高潮来了，第二天，他发了一个新的CR， 基本就是把我写的code，挪到一个新的class，然后把一些method重新re-arrange一下。从git blame看起来的效果就是，只有几个variable和‘{‘， ‘}‘是我写的。后来在team meeting里面他还demo了这个code refactoring，没有提到我。f***！我在亚麻也没见过这么抢credit的。
同一批入职有个兄弟，可能受不了了，呆了半年以后离职了。
再说说oncall吧。不管碰到什么issue，感觉大部分人第一反应是能不能assign给别的组。我曾经碰到过很多次，A组接到一个sev-2 ticket，稍微investigate了一下以后，assign给B组，B组然后re-assign给C组，然后又绕回去了，C又assign给A。🤣另外如果是autocut ticket，某个metric有个spike，大部分人的做法是等metric恢复以后就直接resolve，很少看到有人去root cause。
很多人缺乏足够的training。support engineer动不动就为了一个customer的issue cut sev-2 ticket，甚至sev-1，然后title是“sev-1 issue, will escalate to larry”。内部其他组也是经常无脑cut sev-2，it always turns out to be their own issue.
最搞笑，也坚定了我跳槽决心的一件事。有一天隔壁组给我们发了封件邮件，title是hand off the on-call duty of xxx feature. 按说那个feature应该是我们组来实现的，当初不知道为什么被他们抢过去了。我还能说什么呢？My manager is fking incompetent.They have claimed the feature credit, and now it’s our time to pay the operational tax. Lmao.
Project和oncall就点到为止。
再聊聊我眼中的politics。
Director原来是CP的manager，自从他升为direcor以后，就在DP下面每个组安排了CP的人。
去年，组里在印度招了一些SRE，负责night time oncall。不知道什么原因，印度的SRE周末给CP oncall，不给DP oncall。好几次我周日凌晨2点 night time oncall，被他们的SRE page起来。妈的。
最近一年CP下面，各个level的，是人是鬼大都升职了。有从IC-2到3，3到4，4到5，这都还好。有个IC-3，有过几次交集，个人觉得他是个low performer，结果今年转manager了，WTF？
入职的时候组里aws和msft大概一半一半吧，现在感觉management大都是有msft背景的人。可能msft来的人leadership skill更好？也可能是亚麻的兄弟们嗅觉更灵敏，都跑了？
再说说我自己的组，direct manager是个白人。最近组里没一个国人升职。去年组里两个白人升职以后，感觉有很明显的behavior change。自从他们升职以后，再也没回过我在slack上问他们的问题。感觉亚麻的Principal也没有这么拽的。🙈
哎，打字也打累了，就quote一句以前在GitFarm里看到的git commit message吧：
Off to Google, suckers!
大家如果还有相关的问题和看法，欢迎点击
“阅读原文”
到一亩三分地讨论
