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文/金错刀频道Leonard（微信公众号：金错刀）
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今天说一个靠“打脸”成为爆品的案例。
不知道看什么电影怎么办？
网上一搜，简介里、海报上都是各种好，太不客观。现在还好，国内有豆瓣打分，有不错的推荐作用。
比如，继贱人英雄《死侍》之后堪称又一颠覆三观之作的《自杀小队》在豆瓣上得到了6.4分，算及格了吧！
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可是在国外一影评网站上，按照百分制计算，才26分，结果有粉丝就不高兴了，联名请愿要求关闭该网站，理由是“它上边的评论总给DC拓展宇宙的电影不合理的差评”。
如果说豆瓣上喷子多，啥片子都有人在哪骂，国外这网站也是赤果果地piapia打脸。
要知道豆瓣2005年才加入电影的栏目，给《自杀小队》26分的这个影评网站，算是跟腾讯公司同岁，比QQ早生了半年。
Rotten Tomatoes，烂番茄！职业打脸18年！
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一张电影海报，一个专注打脸却被文娱巨头争抢的网站
烂番茄的创始人是几个华裔。前CEO兼创始人之一是Patrick Lee（后排左二，格子衬衫的是第一创始人Senh Duong，烂番茄前首席运营官），一个ABC，毕业于伯克利大学，也是一个连续创业者，一手打造过6家公司，烂番茄是第三家。
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在创办烂番茄之前，他有一个自己的创意团队。有一次，工作室的创意总监看到一张电影海报，心生感慨，做宣传的永远都说自己的好，普通人看完才知道片子烂，跟坑钱没啥区别。
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他们想改改这事儿，把所有影评人的客观评价都放出来，给普通观众做个客观全面的参考也好，少花点冤枉钱。
至于“烂番茄”，是早就有的一个词，来源于轻歌舞剧（vaudeville）时期，观众在演出不佳时会往舞台上扔掷番茄和其他蔬果。
虽然一开始是抱着做着玩的态度，但是随着皮克斯动画电影《虫虫特工队/A Bug’ s Life》的大胆尝试，烂番茄声名鹊起。
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赶上经济危机，美股大崩盘，有刚刚投资的投资人选择了退资。烂番茄的几个创始人裁员，自己减薪，给剩下的员工期权，其实一共只有7个人了。Patrick Lee把租住的公寓都退了，在公司桌子下睡了6个月的睡袋。
但是风雨过后，竞争对手死了个七七八八。
烂番茄逐渐走上正轨，实现了盈亏平衡之后，经过经济危机洗礼的创始团队决定将网站出售，而后几经转手，烂番茄也在快速成长着。2004年，全球规模最大的游戏娱乐媒体IGN成了烂番茄第一个东家，过程中还差点被谷歌翘竹杠，后来2005年IGN被新闻集团收购，2010年又被电影交流平台Flixster收购，2011年华纳兄弟又收了Flixster。今年初，NBC环球娱乐公司旗下票务网站收购了Flixster和烂番茄。
准确地说，烂番茄是影评集成网站，并不是网站自己给电影打分，影评来自于影评人，观众也可以打分。
烂番茄在电影界影响力极大，集结了整个行业专业和半专业人士的直观评论，一部电影可能在未上映前就爆火，也有可能就毁在这儿了。
关键看脸被打成啥样儿！
靠“打脸”打造品牌
比骂人还狠的是什么？打脸，当着全世界的面打脸！
名字叫“烂番茄”，就是冲着光鲜亮丽的电影海报打脸去的。
1、正反面一起打
烂番茄的团队把评价电影这件事搞得很有趣。
烂番茄上的电影得分是由两部分构成的。第一部分是番茄指数Tomatometer，这部分是由专业影评人给出的，好评用红色番茄，差评绿番茄。
整体评分要达到红番茄的标准，好评率至少在60%以上，59%及以下就是绿番茄，显示的还是一个被摔烂的样子。
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番茄指数达到75%以上，就能够获得网站给予的“新鲜认证”。打脸虽然失败，但这符合网站初心，就是要给普通群众挑出好电影嘛，一对比，被打的就更显惨了。
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第二部分是观众打分，一部电影获得3.5星及以上的评价，会显示一个满的爆米花桶，如果爆米花桶倒了，那就是不到3.5星。当年票房爆火的《人在囧途之泰囧》，惨不忍睹。虽然老外的笑点不同可以理解，但是这打的确实太惨了。
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2、更专业，一边打脸一边贴金
光打没劲，显得不够专业，不够正式，打的目的是为了让群众看好电影，让电影公司生产更好的电影。烂番茄很正式地设立了奖项，以兹鼓励，根据影评数量和烂番茄新鲜指数评选每年的最佳影片，被形象地称为“金番茄奖”。
Patrick Lee说，想拿这奖可比奥斯卡奖还难。
2015年，《疯狂的麦克斯4》虽然没拿到金球奖，但是却凭借97%的烂番茄新鲜度和333条影评（现在已经344条）拿下最佳，获得金番茄。
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从本质上来说，这个奖是那些众多专业影评人和观众颁给影片的，烂番茄只是给它冠了个名，只不过与奥斯卡奖评选的标准和流程不同，Patrick Lee说这奖比奥斯卡奖还难拿，还真不是吹牛逼。
这个奖是很受业内认可的，这代表了一部电影在市场上的口碑。
好莱坞对烂番茄的打脸也是真爱，上映前的预告片在烂番茄上博一个红番茄，首映票房基本不用愁了，然后再加上满桶的爆米花，后续票房增长也不怕乏力了。
烂番茄的品牌影响力就这样建立了起来，说是打脸，其实是一件很专业的事业。
最狠一招：依靠社交导流，但不做社交
为了打出品牌知名度和品牌质量，烂番茄团队和很多知名媒体品牌建立了媒体合作关系，比如好莱坞的行业报纸《每日综艺》（Daily Variety），《好莱坞报道》（TheHollywood Reporter），还有谷歌，足以让整个电影行业给与其足够的重视。
如何导入流量，纯靠人们自己主动去登录烂番茄网站肯定不行。所以Patrick Lee带着团队做SEO，还用过电影评论查询引擎（MRQE）来获取烂番茄的影评连接，再把数据分享出去，让更多人看到并参与。随着网站功能越来越完善，自动化程度越来越高，烂番茄团队维护网站的人工编辑一度从10个人减少2个。
邮件订阅、论坛、用户评价，甚至是游戏评价功能后续都慢慢加入了进去。
若论导流，最强大的武器非社交网络莫属，但是烂番茄并没有自己做社交，因为这样既费时费力，又影响其在本专业内的投入，效果未必好，反倒是借用现有的社交网络更加实际高效。
2010年初，被Flixster收购后，烂番茄便和Facebook拉上了关系。当然这时候创始团队都已不在其中了。
在Facebook的帮助下，烂番茄自己也搞了一个社交工具，为的是根据用户的喜好和来自他们朋友的电影评论进行个性化推荐。
同时还将Facebook的即时个性化计划结合了进来，也就是说烂番茄的用户可以直接看到他们在Facebook上的好友发布的电影评论。
并且这种合作并不涉及用户的私人信息，用户却能够在无数的电影评论和推荐中快速得到他们感兴趣的内容。
而对于广告主来说，烂番茄可以根据用户的性别和广告的主题进行有相关性的信息推送。
与社交平台的合作立竿见影，当时就让烂番茄网站和移动端的月度浏览人次数超过了3000万。
从建立之初至今，烂番茄的网站也几经迭代更新。
1999年8月
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2002年12月
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2011年12月
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2016年
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从最初的略显幼稚，到现在的专业成熟，虽然几经转手换东家，烂番茄这个产品的专注性始终保持着。
就如多次创业的Patrick Lee所说，“我感觉现在的创业者太关注钱了，在公司很早期的时候就在大谈估值、期权，创业者应该先把一个产品做好再谈钱。”
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“新的永远不是你的想法，付诸实际之后它才是。”
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