理想是人生的太阳。
—— 德莱赛
这是零一笔下的美丽的故事，从课堂到书中人物，美丽出现在2013年。
O1
搜索权重
基于物品的相似度
可以通过生意参谋专业版获取到相应人群喜好的宝贝，只要消费者可以一同加购这些物品，最终6 个小时后在我们这里下单，就可以加强这个物品间的关联。
基于用户的相似度
就需要具有目标标签的消费者才可以做到，基础的年龄和性别无法干预，不过消费标签是可以主动打标的，只是过程比较麻烦，需要有真实的交易行为，跟之前一样，从生意参谋专业版获取到人群标签和相应喜欢的产品，主动出击。
美丽问：“但是我听说SEO 很重要？”
“SEO 是重要，但也只是一部分流量而已，如果你做好其他流量入口，其实SEO 也就做好了。
搜索有一个权重的概念，权重越高，分配到的流量越大
。”
美丽问：“权重，是不是和考试分数一样的概念？”
“是的，聪明！权重分是搜索引擎对大家考试的结果，和你在学校类似，你在学校的考试分数应该是综合分数吧？”
美丽：“是的，考试分数等于70% 的卷面分加上30% 的平时成绩。”
“搜索也是类似的原理，分为单品权重和店铺权重，里面设置的考题也各不相同。
Ⅰ
单品权重包含成交额、转化率、UV（访客数）、点击率、收藏数、收藏率、加购物车数和加购物车率。
数据的时间节点是
7 天
和
30 天
。
成交额 ：近 7 天和 30 天支付宝成交金额。
转化率 ：近 7 天和 30 天付款用户数除以店铺总访客数。
UV：近7天和30天访客数，以用户ID为计数单位。另外，PV是浏览量，一个访客可产生多个浏览量。
点击率 ：搜索 PV 除以展现量。
收藏数 ：近 7 天和 30 天收藏单品的数量。
收藏率 ：单品收藏量除以单品访客数。
加购物车数 ：近 7 天和 30 天将单品添加到购物车的次数。
加购物车率 ：将单品添加到购物车的次数除以单品访客数。
以上指标都是
正指标
，也就是越大越好，但不能超出阈值，在不同的量级会有不同的阈值。比如，在只有几个访客的时候，点击率、转化率可以是100%，但当访客有几百人甚至上千人的时候，点击率和转化率就不可能是100%，如果达到100% 就会被系统认为是数据异常，有作弊嫌疑。分波段的数据阈值和异常数据检测是搜索系统的常态。
Ⅱ
店铺权重包含店铺总成交额（层级）、DSR 评分数量、DSR 分、纠纷退款率、退款速度和主营类目。
店铺总成交额 ：近 7 天和 30 天支付宝成交金额，正指标。
DSR 评分数量 ：近 7 天和 30 天参与评分的用户数量，正指标（如图47 所示）。
图47 DSR 指标界面
DSR 分 ：共有 3 项打分项，分别为宝贝与描述相符、卖家的服务态度和物流服务的质量，正指标。
纠纷退款率 ：（天猫为 28 天，集市为 30 天）判定为卖家责任且生效的退款笔数/ 支付宝成交笔数，逆指标，越小越好。
退款速度 ：（天猫为 28 天，集市为 30 天）卖家处理完一笔退款申请平均花费的时长，逆指标。
主营类目：店铺的主营类目，这个将决定商家和谁竞争（如图48所示）。
图48 主营类目占比
O2
搜索
搜索是免费流量，商家最终都是靠搜索赚钱的；是由
个性化
、
标题
、
属性
和
直通车
四个部分组成的。
Ⅰ
个性化分两种流量
第一种是根据用户的行为记录推荐的，点击过、收藏过、购买过的宝贝都会直接出现在用户的面前，推荐的周期会根据用户的行为发生变化。所以，只要有用户进入店铺，之后商家就可以获得个性化的展现。
第二种是根据标签来匹配流量，买家和卖家都有标签。假设你是一个具有A 标签的买家，卖家甲、乙、丙、丁也一样具有标签A，那么你在搜索的时候，在类目和关键词匹配的前提下，你会优先看到甲、乙、丙、丁这四家的产品。
Ⅱ
然后是标题，淘宝网对标题的定义是：商品标题直接与商品的搜索相关，商品标题一般由商品信息、属性和热搜词等组成。标题要将商品的特性展示出来，且要与商品的基本属性对应；但是如果热搜词过多，也会影响排序。一般情况下，我们可以搜索同类卖家的商品，看看别人的商品标题是如何进行设置的，以此作为参考。
通过官方的定义可以知道，标题是提供给消费者搜索的，
包含了商品的信息、属性和热搜词
。特别要注意的一点是，
热搜词太多了反而会影响排名
，因为搜索资源是有限的，如果标题里面的热搜词太多了，会有部分热搜词被限制排名。
Ⅲ
关于属性，搜索现在已经兼容属性了，也就是说属性值可以不出现在标题中，也可以被搜索到，目前这部分流量还在测试中，流量不大，但从侧面来讲，将属性填充完整对流量还是有帮助的。
O3
标题的设置
标题的设置可以分解成以下3 个步骤：
第一步：分析产品；
第二步：找关键词；
第三步：组合标题。
Ⅰ
第一步是分析产品。
对于经验丰富的运营人员，拿到产品的那一刻，标题也就基本成型了。对于新手来说，也能定个百分之七八十。因为
商品本身会告诉你它的信息和属性
，比如一件毛衣（如图49 所示）。
图49 毛衣款式
这是一件羊毛衫。我们只是看图片，就能得到一部分信息。如果拿到了实物，我们接下来的工作就很轻松了。你细看这件衣服，能获得什么信息？”
美丽答道：“这是一件羊毛衫，也可以叫做针织开衫，款式是长款，特点是长袖、单排扣、V 领、韩版、直筒型，还有点蝙蝠衣的‘赶脚’。”
“嗯，一个标题也就30个汉字，如果把这些信息组合起来，标题也就基本组成了。回想小学的课堂，小学语文老师一定教过名词、动词、形容词等。其实从小学开始我们就在学做标题了，因为一个标题基本上就是由名词、动词、形容词、时间词和数词组成的。
其中名词是最重要的，标题里面的名词就是品类词。你刚才描述那件毛衣的时候，说的‘羊毛衫’和‘针织开衫’就是名词，其他的都属于形容词，都是用来修饰名词的。比如长款的针织开衫、V 领的针织开衫，你会发现每个关键词里面都包含名词，因为这是小学语文老师教的。”
美丽扑哧一下笑了出来，脸上露出恍然大悟的表情，说道：“我明白了，中国的教育就是从娃娃抓起的，早就把我们的搜索习惯给定义好了。”
“嗯，是的。我们分析完产品后，关键词也就找得差不多了，但是可能会存在一些热搜词，我们不知道。
Ⅱ
第二步就是找关键词。
找关键词的方法上次跟你说过，看榜单就可以了。今天给你补充一个‘生意参谋’的关键词表。
查看‘生意参谋’的市场行情是要付费的（如图50 所示），现在一年的价格是3600 元。订购了这个产品之后可以省很多时间，根据产品的品类词看一遍关键词的搜索人气，基本上就可以自己写标题了。
图50 “生意参谋”—市场行情—搜索词查询界面
如果不想花钱，可以直接使用搜索框下拉列表中的词（如图51 所示），这都是给懒人准备的。
图51 手淘—搜索框—下拉列表界面
不要小看这些词哦，如果有条件的话，
把搜索框下拉列表中的词都加入‘直通车’测试一下
，测试出来的数据才有价值。
还可以使用‘直通车’的流量解析，只要开通了‘直通车’就可以免费使用了（如图52 所示）。
图52 ‘直通车’—流量解析—推广词表下载界面
注意，所有的关键词必须遵循以下两个原则。
（1）必须和宝贝相关。
类目、属性、信息都必须相关。属性比较简单，类目则需要通过数据来确认。比如，‘电竞耳机’这个关键词，很多人都会误以为这个词的类目属于数码模块里面的电脑配件，但事实上这个词的类目属于家用电器里面的影音电器（如图53 所示）。
图53 “生意参谋”—市场行情—搜索词查询—类目构成界面
（2）有流量、有转化的优先选用。
要选择有人搜索、有人下单的关键词。其中，最关键的是要有人搜索，转化可以不用那么关注，哪怕搜索转化不了，我们还有个性化流量可以转化。看数据的时候要留点心，因为数据也会有‘坑’，比如，你看‘针织衫女’和‘毛衣女’这两个关键词的搜索情况（如图54 所示）。
图54 “生意参谋”—市场行情—搜索词查询—搜索趋势界面
这两个词搜索人气不一样，但是到搜索页面查看结果，会发现‘毛衣女’和‘针织衫女’这两个词的搜索效果是一样的（如图55 和图56 所示）。
图55 淘宝网搜索“毛衣女”结果
图56 淘宝网搜索“针织衫女”结果
搜索‘毛衣女’的时候，出来的结果会有‘针织衫女’搜索的结果。原因是技术人员在后台将‘毛衣女’和‘针织衫女’的搜索合并了，因为这两个词对应的需求是一致的。阿里集团工作人员平均7 天一次小更新，3 个月一次大更新。后面会有越来越多的关键词被合并起来。
下面根据之前分析产品时得到的产品特征，即长款、长袖、单排扣、V 领、韩版、直筒型和蝙蝠衣，来筛选出相关的关键词。
###################
2016 毛衣女韩版新款
羊毛衫
毛针织衫
针织衫外套
毛针织衫开衫
针织衫 女 开衫 中长款
长款毛衣外套女开衫
中长款毛衣
长袖针织衫
V 领羊毛衫女
韩版毛衣外套宽松女
秋装毛衣女韩版新款
蝙蝠毛衣开衫
###################
我们要从上面这些关键词中找出
核心关键词
。”
美丽问：“大叔，核心关键词和普通关键词有什么区别？”
“本质上是一样的，并没有什么区别，只是我们对待它们的方式不同，核心关键词是上宾，我们比较照顾它，对其他的关键词就没有那么照顾了。核心关键词的特征是搜索人气相对高、宝贝数相对少，而且转化率相对高，和产品紧密相关。
Ⅲ
第三步是组合标题。
一个标题是60 个字符，折合成文字是30 个字，一个汉字占两个字符，标点符号算一个字符。先把找出来的关键词拆解成词根，词根我简单分为两种。
名词
：品类词，如毛衣、羊毛衫、针织衫、外套。
形容词
：属性词（描述和形容商品的词），如开衫、中长款、长袖、V 领、韩版、宽松、秋装、新款、蝙蝠。
把词根组合起来，假设主打关键词是‘长款毛衣外套女开衫’，那么这个词就不要拆开，保持紧密性，而且放在前面，如果最后还有多于的字符，再用空格把词隔开。
正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正
（用
‘正’字，标记长度）
长款毛衣外套女开衫 新款中长款韩版毛针织衫 秋装V 领宽松羊毛衫
29 个字加上两个空格，刚好60 个字符。空格是非必要的，可以不要空格。空格只是为了加强可读性而已。”
美丽说道：“原来每个标题做出来都这么不容易，我之前都是直接抄别人的标题。”
“你抄标题也是可以的，而且这是绝招，一招搞定。但是要看你的实力是否能承载这个标题了。有时候我也是偷懒先抄一个，然后再找出自己的主打关键词，在抄来的标题上修改一下次序，加上自己的主打关键词，如果还发现了其他好词，就再把好词塞进这个抄来的标题里面。也不是每个标题都需要这么费力，只有你自己认为有潜力的产品才需要这么做。
如果你有非常多的产品，可能有一千多个产品，类似产品可以达到一百多个，那就可以使用我的标题组合表格，输入名词和形容词，还有你想要生成的标题数量，就可以把标题组合提供给你
图57 标题组合表格（Excel 2010 及以上版本)
初期的标题并不是决定因素
，重要的是要有主打关键词。避免用词违规，不要用别人的品牌词，还有一些禁用的词，如广告法禁用词等。有不少朋友误用别人的品牌词，宝贝操作起来后就被淘宝网删掉了。
所有的文案，在使用前检查一遍，看是否有违禁词，特别是广告法禁用的词。也可以用我的工具检查文案里面是否包含了广告法禁用词（如图58 所示）。
图58 广告法违禁词查询工具界面
在宝贝上架后，就会产生宝贝的关键词数据，通过关键词数据来指导操作，这个比初期的打造标题可能要更重要一些（如图59 所示）。
图59 “生意参谋”—单品分析界面
有优化的操作才是完整的SEO 运营。优化的方法非常简单，可以手工下载数据或者用工具获取数据，然后通过表格直接查看数据即可。
将数据下载后，通过表格（Excel）分析词根的数据（如图61 所示），你会发现有些词根是连展现都没有的。这种词根可以直接删了，换上其他词根。”
