简熠探秘:物联网如何驱动智慧金融发展

物联网技术 · 公众号 · · 2019-09-06 11:08

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物联网作为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮,物联网目前已经进入多个运用场景。物联网既包括硬件连接又包括软件服务,但其更大的价值在提供信息化应用层面,简单来讲,通过软件层面的应用技术赋予物以“智能”的过程就是物联网构建的过程。由此,在简熠看来,物联网与大数据技术的融合,将进一步解锁金融科技的潜力,为金融科技提供更多的便利条件和创新模式,驱动智慧金融的发展。

具体而言,物联网的功能可以概述为连接、感知、智能,在很多领域,物联网技术通常被用来提升效率,便捷管理。比如,在现下大热的智慧城市管理中,一直存在管理人“发现问题,但没有处置权”的矛盾,严重影响着城市管理的效率,当物联网遇到城市管理后,通过APP多部门便可实现及时响应、联动执行,实现对问题的快速处理,这便是用物联网技术赋能城市智慧管理。所以在金融领域,只有找到该行业的痛点,再与物联网的技术特点进行结合,就能成为开拓金融行业与物联网深度结合的关键。

“在资产管理层面,行业内的通常做法是资产管理方根据已经约定好的方式、条件、要求,对客户的资产进行规划和安排,为客户提供证券、基金或其他金融产品”。简熠负责人提到,“从金融行业来说,不受时间和地点限制就能得到各种便捷的消费、理财等金融服务,是用户的最大需求,也是整个行业的痛点。物联网能够提供的一种价值,就是实时感知的特点,在金融科技推动金融业务的发展中,利用好实时感知这一点就正好能够解决金融领域的这个痛点。 ”

“以用户为中心”一直是简熠控股的文化价值观,依托金融科技技术,围绕用户服务创新,简熠提出“智慧金融系统服务”解决方案,从智能化投研、智能化研发、智能化产品、智能化运营到智能化客服,构建了全流程、实时性的多维服务体系。

比如,在智能化研发层面,简熠深知,资产管理和配置蕴含了对时间、风险、收益、成本和不同投资市场逻辑的综合理解,因此简熠紧跟科技发展趋势,加大研发投入,利用人工智能更加自主灵活、更加准确地提前感知外界环境动态变化,实时监控、理解用户需求,做出判断并决策,并根据大数据平台建设的评分卡和千人千面,实现产品服务的终极个性化。

又如,在智能化产品层面,简熠根据用户画像和风险偏好,通过分析海量多样的数据和量化模型,智能调整账户风控策略或投资组合的风险等级,更好的辅助用户进行投资决策和风险控制,同时,基于组合配置结果实时计算最优交易方案,个性化满足用户的交易需求。

再如,在智能化客服层面,简熠利用智能AI系统,通过客户行为数据建模,细化客户行为分层,挖掘并满足客户潜在需求以及价值,为客户提供7*24小时全渠道的实时客户服务。通过一系列智慧金融系统服务,用户无需更多附加动作,就可以随时随地、简单快捷地进行资产配置,使用户获得更好的服务体验。

移动互联网时代,金融行业经历了由网点规模到线上服务的拓展升级,到物联网时代,线上服务开始向智慧化系统服务升级转变。在物联网大潮下,以人工智能、实时感知为代表的创新技术,对金融业影响深远,简熠利用人工智能、大数据和云计算等技术来分析用户、感知用户的需求,为用户提供更加高品质、多样化、全流程、实时性的产品和服务,并在“以用户为中心”的文化价值观引领下,不断对“智慧金融系统服务”的核心流程等相关功能进行升级,来进一步提升金融服务效率,以推动一个全新的智慧金融时代到来。

来源：中国经济新闻网

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