为什么华为、京东等大企业都愿意聘用“雇佣兵”？

为什么从军队到企业都流行“外包”？

说到雇佣兵，这是一种特殊的兵种，是一群为利益而参加武装冲突的人。

雇佣兵的来源一般选择特种退伍兵，包括陆军、飞行员、海军陆战队员等不同兵种。他们共同特点就是作战能力强悍、经验丰富，很多国家政府在战争或军事行动中都会使用雇佣兵。

如我们熟悉的伊拉克战争，这场战争中美国出动了有很多雇佣兵，差不多每5名军人中间就有1名是雇佣军。

世界上比较正规的雇佣军部队如法国外籍兵团、美国雇佣兵黑水国际、以色列雇佣兵IZO公司等。

为什么要用雇佣兵？除了“去解决一些政府不便出面的事”之外，雇佣兵在特种战斗力、灵活机动性、成本支出上，相对正规军更有优势。

可能我们认为，雇佣兵的佣金也很高昂，但支付成本相对“养兵千日用在一时”本国正规军，已是小巫见大巫了。

回到企业经营上，我们熟悉的华为，17万员工人才成堆却也运用了超过5万的外部协作团队，其实也涉及到专业高效、成本支出问题。

华为把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，把更多的人力物力投入到更具核心竞争力的业务上，这样能大量节省成本，有利于高效管理。

咱们再来回看自己，在企业的经营链条中，是埋头苦干全部自己hold住，还是有可能地将一部份业务外包出去，从而既省了钱又能高效获利呢？

管理成本vs交易成本，怎么选？

老板想要做好这道选择题，不防先分析一下著名经济学家科斯提出的：交易成本。

交易成本是企业从自由市场上寻找、沟通、购买一项服务，为这个购买能够达成，所付出的时间和货币成本。

通常来说，交易成本包括搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督交易进行的成本等等。

▲ 企业可以根据具体情况把自己的部分业务外包

我们可以通过以下案例了解”交易成本”：为什么亚马逊用FedEx作为物流支撑，而京东要花巨大成本构建自己的物流体系？

亚马逊

美国的物流体系已经非常发达，可靠度也非常高，亚马逊可以很放心地用相对低的价格，购买到高品质的物流服务。因为成熟，交易成本，比如搜寻成本、决策成本等，都很低。

自己做呢？第一，不一定做得比FedEx好，第二，自己组织团队来做的管理成本，可能比从外部购买的交易成本更高。所以，亚马逊用公共物流体系，而不是自建。

京东

京东对物流的速度、品质要求非常高。它想在现有中国市场上搜寻到符合条件的公众物流公司，非常难。服务品质、议价成本、决策成本，尤其是监督交易进行的成本，都会非常高。虽然管理很麻烦。

但是自己组织团队来做的管理成本，还是比从外部购买的交易成本更便宜，所以京东选择自己来做。

科斯说，交易成本与管理成本的对比，确定了企业的边界。交易成本越低的事情，越应该外部化；管理成本越低的事情，越应该内部化。

也就是说企业是否把一个业务或者项目外包出去，取决于企业的内部管理水平与业务外包的行业环境。

企业网络营销的交易成本

如今亚马逊的国际分站遍地开花，而京东的物流保障也家喻户晓。我们要做那些“自己做比别人做，更高效的事情“，来建构企业的核心竞争力；而把那些“自己做得一般的事情”，尽快扔回给市场，让更专业高效的人外部协同。

就像青岛乐好英超服饰的老板所说：在做网络营销过程中，我们愿意把代运营交给更专业的牛商网，因为我的核心竞争优势在于服装的研发与订单跟进。

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