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你和老板同事所有的心理活动,其实都写在脸上

Focus生活家  · 公众号  · 职业女性  · 2016-12-17 09:25

正文

(职业女性出品,转载请注明)


熟悉P姐的童鞋们都知道,美剧可说是P姐的心头一大好!之前还写过一篇专门赞颂美剧中宣扬正面女性形象的文章同样是女人,为什么这些女人可以活得如此逆天?

龙妈太美!


而除了剧中那各具特色的角色外,层层相扣的剧情、烧脑的情节设置也让P姐看的欲罢不能。


说到烧脑之最,无疑首推心理悬疑剧,也许很多人第一反应是卷福或者犯罪心理,但有这么一部堪称小众的作品,却收获了粉丝们的无限追捧,以及众多媒体和心理学书籍热议。


这就是《LIE TO ME》,由“痞子”蒂姆·罗斯领衔出演,剧中男主角通过肉眼就能辨识谎言,堪称人体测谎仪。


不熟悉他的童鞋,给你们推荐他的成名作——《海上钢琴师》


通过看剧,剧迷们自学了不少微表情理论——

  • 比如男人说话时揉鼻子就是在说谎

  • 人的眼睛向左看是回忆思考,向右看是说谎

  • 边摇头边肯定,是在说谎……




虽然电视剧肯定夸大了微表情过于神奇的作用,但通过微表情来识别内心感受确实是具有科学依据的。


做不同表情的间隙,或者某一个表情里,面部会无法自制地展现出大脑的信息。这个信息泄露的过程,就是微表情,而整个过程最短可持续1/25秒。


在面对面的交流中,只有10%的人能够察觉到微表情的存在。尽管微表情会被人们的眼睛忽略,但大脑仍然会受到影响。正如同样是保持笑容的面孔,在表示友好的“微笑”表情中,增加1/25秒的“嗤笑”,人们则会判断这张面孔是“不可信任”或者“狡猾”的。肢体动作也包含在微表情的范畴内,同样会对大脑产生影响。


《鬼怪》中,即使是笑对地狱使者,也能看出嫌弃心理的金信大人


微表情是心理应激的一部分,不受思想的控制,当然无法伪装。再擅于隐藏真实想法的人,在有效的刺激下,也会无法抑制地出现微表情,而伪装是在微表情出现过后的表演。因此,微表情是了解个人内心想法的准确线索。


七种基础表情

愤怒:眉毛下垂,前额紧皱,眼睑和嘴唇紧张。


悲伤:眯眼,眉毛收紧,嘴角下拉,下巴抬起或收紧。


惊讶:下颚下垂,嘴唇和嘴巴方式,眼睛张大,眼睑和眉毛微抬。


高兴:嘴角翘起,面颊上抬起皱,眼睑收缩,眼睛尾部形成鱼尾纹。


轻蔑:嘴角一侧抬起,作讥笑或得意笑状。


恐惧:嘴巴和眼睛张开,眉毛上扬,鼻孔张大。


厌恶:嗤鼻,上嘴唇上抬,眉毛下垂,眯眼。


看完了这些表情,是不是觉得微表情确实能够泄露出那些不为人知的小心思?那么测试来了,告诉P姐下图两人的心理活动。



微表情之于商人,是谈判的利器;之于警察,是审讯的突破口;之于老师,是教育的指引;之于上班族,则是获得好工作、升值加薪的捷径。


1
职场微表情:应聘


大学生心理咨询专业委员会发布的调查报告显示,95%的面试官着重考察应聘者的心理素质与抗压能力;82%的面试者会出现表情僵硬、抓耳挠头等显示内心正在承受压力的微表情。



当你去面试的时候,请谨记以下的动作和表情是你应该做的:

 

√ 保持微笑:微笑能够代表自信,亦可稍微偏头,使面试官察觉到自在、友善的信号。

√搭手指塔:手臂自然下垂,双手掌根靠向自己,指尖对齐搭成塔尖状指向前方,展示深度自信。

√脚尖向前:与面试官面对面坐着,脚尖保持指向面试官方向,传递与对方交谈甚欢的信息。

√身体倾向:身体稍向面试官方向倾斜,表示对方给了自己舒适的感受,而自己认同对方的观点。       




这些动作和表情是你不应该做的:


×揉搓手掌:摩擦手掌是焦虑且不自信的常见表现。

×摩擦脖子:用手挠头是窘迫、紧张的表现,摩擦脖子则是强迫性动作,会给人需要释放压力的感受。

×把玩物件:用手捋领带、项链等动作,除了能够给人心神不宁的感受之外,毫无用处。

×左顾右盼:面试官会把飘忽的眼神归结于面试者不自信或对简历造假。

 

 



面试过程中,仔细面试官的微表情,也能根据对方所想而及时调整自己的面试策略。


案例一:

面试官微表情:假笑—嘴角微微上扬,眼睛向下看,正在假笑。

面试官内心:这段内容不可信,实在无法信服啊。

表情解读:假笑源于感情的冷漠,但又需要保持礼貌。

面试者小策略:调整阐述的内容,如果确实有夸大其词的部分,赶紧删除别再重复。


案例二:

面试官微表情:眨眼—频率过快的眨眼,偶尔头转向他处。

面试官内心:好无聊啊,到底要说到什么时候!

表情解读:眨眼频率降低时是注意力在升高,当注意力下降时,眨眼频率会升高。

面试者小策略:尽快收尾,不要再补充相关内容了,换个话题才是明智的选择。


案例三:

面试官微表情:双手胸前交叉,伴随着困倦地哈欠。

面试官内心:太能炫耀了,可能不太可靠。

表情解读:双手胸前交叉是在抗拒、抗议,打个哈欠表示自己并没有很重视这段谈话

面试者小策略:讲完当前内容保持微笑,可询问是否太过辛劳,表示如果需要另约时间面试,自己会积极配合。

 



2
职场微表情:沟通


职场上的人际关系是能够顺利开展工作的关键,微表情在沟通中,传递着语言无法表明的信息;沟通效果一般由语言文字、有声语言和肢体语言三部分组成,语言文字占7%,有声语言占38%,而肢体语言占比高达55%。该怎样有效地利用微表情把握肢体语言呢?


腿&脚


脚总是能够如实表达一个人的感觉和意图。 脚和腿的动作可以告诉别人你的感觉如何,自信?轻浮?高兴?紧张?受胁迫?害羞?还是想离开?




以坐姿沟通时,躯干保持静止,但是腿和脚在不停摆动,大部分情况是有些不耐烦或是希望尽快将事情的进度向前推进。



左右摇晃的脚,被称作“快乐的脚”,就像有开心的事发生时头会不自主的左右点动一样,是肢体对于快乐刺激的反应;一旦腿脚的轻摇变成“踢”的动作,那代表当事人对于周围发生的事物回应可能是消极的,恨不得一脚把它踢开。



双腿叉开是一种人要捍卫私人空间时常坐的动作。可以代表“这是我的地盘,我谁都不怕”或者“在这儿我说了算”的意思。如果一个人想引起别人重视,或怕被别人看扁的时候,常会做出双腿叉开的动作。



双腿交叉时,双方交谈得很愉快,放在上面的那条腿的脚尖会指向对方的方向。相反,交谈得不愉快,那么放在上面的那条腿的脚尖会指其他的方向。


 

手&手臂



手和手臂在沟通中负责了更多的肢体信息,即使语言不通时,比手划脚都能够进行沟通,聋哑人更是能够用手语表达出所有的意思。手部的动作可作为语言沟通的补充,丰富传递的信息。




对方将自己的双臂收回,通常是将手放在背后,那么这是他希望与讲话人保持一定距离。这一动作有时也称为“帝王的站姿”,它表达的意思是“不要靠近”。喜欢背手走路的人通常思想成熟或城府较深。



手指张开并指尖按于桌面是一种重要的表达自信和权威的动作。在地位较高的人群中,经常能看到把手插入口袋,但将拇指伸出口袋的动作,这是一种高度自信的表现。手指搓动手掌或搓动双手,则是用来缓解不安或紧张;十指交叉紧扣,是典型的缺乏自信或紧张的手势动作,潜意识是祈祷。



头&五官


沟通过程中,头部和五官是最能体现沟通态度的身体部位。


头:人只有在感觉非常舒服的时候才会倾斜头部,尤其是将自己的头倚放在他人的身上;感到不安、不适、恐惧或忧虑时,人们会用手掩盖颈窝;举棋不定、遗憾或者感到某种不适时会摩擦前额。



眼:想表示对别人的轻视时,可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛,进行视觉阻断,当我们感到兴奋、烦乱、紧张或忧虑时,眼睛眨动的频率就会提高;放松下来,它又恢复正常。当一个人感到压力时,他眼睛眨动的频率就会增加。



嘴:圆满的嘴唇说明一个人感到比较满足。遇到压力时,人们常会把嘴唇藏起来或把它拉紧;嘴唇挤压反映的是压力或忧虑,这种动作很可能是发展为图中所示的嘴唇消失;当嘴唇被藏起来时,嘴角会下拉,情绪和自信会跌至谷底,而忧虑、压力和担心等会急速上升;表示不同意时会常常缩拢嘴唇。



如今心理学大行其道

市面上也不乏《识人秘笈》之类的伪科普丛书

鼓吹一秒学会读心术

谎言逃不过你的眼睛等噱头

对此P姐只想呵呵


文化差异和个人习惯的不同

会使微表情在理论基础上有所变化

利用微表情判断一个人的内心活动时

既要了解这个人所处的文化背景

又要了解这个人的表情习惯

决不能一概而论




看完这篇文章后

你会不会去研究下别人的微表情?

比如

老公,你究竟藏没藏私房钱!




原文载于《职业女性》2016年11月刊,有删改。

策划/ 职业女性编辑部

执行 / 赵舫 撰文/ 诺亚


职业女性出品,转载请注明出处来源『职业女性』附ID:careerwomenmag


(编辑:Root


让优雅,在自信中绽放




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“对于跳槽,你曾经动过哪些心思?有什么经验或感概?


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