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18分钟,手机失而复得

法治时间  · 公众号  ·  · 2025-03-05 17:18

正文



18分钟,手机失而复得



2025年3月3日傍晚,石家庄市公安局轨道交通分局地铁东二环南路站警务室接到乘客报警称:自己的苹果13手机丢了。


民警张志弘与杜尚昆接警后立即启动"黄金30分钟"寻物机制。立即兵分两路:一边通知各地铁站警务室调取公共视频,联系各车控室了解有无乘客捡拾到手机,一边向乘客了解详细信息并不断安抚乘客情绪。


经了解,乘客的乘车路线是从新百广场站乘车到南王站下车,并询问了乘客上下车时间和大致乘车位置。18分钟后从乐乡站传来信息,乐乡站警员在列车座位上发现一部苹果手机。民警立即告知乘客并核实了手机外观,经确认确实是乘客所遗失的手机。


之后乐乡警务室值班警员将手机送至东二环南路站警务室并交还给乘客。乘客拿到手机后万分激动的说道:“真是太感谢你们了,这手机是我刚买的,还没用几天,要是丢了那就心疼死了。”民警表示:“不用客气,以后在地铁站内有任何需求都可以来警务室,我们一定竭尽全力为群众排忧解难。”



这18分钟背后,是警员日复一日的坚守,更是"群众事无小事"的赤子之心。





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