昨天立秋,天气开始凉爽,很适合自驾游、出境游。去旅游,就难免也会在途中买点当地特产,作为礼物送给家人、朋友。
近日,一段关于中国游客在日本旅游被坑骗的视频,走红网络。
日本媒体曝光,中国游客高价购买日本廉价商品被坑被坑骗:
看视频前,本以为是日本人“歹毒”,想方设法榨取中国游客的钱财,没想到坑骗中国游客的却是中国黑导游!
虽说如黑导游所说日本的确是长寿国家,普通超市或药店也不乏酵素、胶原蛋白等营养素,但日本保健品市场是否像中国游客出入的免税店那般火爆?事实并非如此。
实际上,黑导游们都特意选在上午10点前后带团抵达免税店,因此店里才会同时聚集两三百人,造成火爆抢购的假象。
另外,团体游客多数行程安排紧、缺乏事前调查又过度迷信“日本制造”,再加上大巴车上的黑导游恶意宣传,因而游客很容易被忽悠。
这样的事情并不是第一次发生,恐怕以后还会有。
2016年中国出境旅游人数达1.22亿人次,比2015年的1.17亿人次增长4.3%,继续蝉联全球出境旅游人数世界冠军。
与中国临近的国家,自然而然就成为出境游客经常光顾的地方,也是各种黑导游光顾的地方。
在日本、泰国、韩国等地,不乏此类中文导游,他们自称是你的“可靠同胞”、“国际朋友”,信誓旦旦地向你保证提供“优质服务”,实际上却费尽心机让你消费购物,变着花样坑你的钱。
等你回过神来,他们立马变脸,进行各种狡辩。更有甚者,要挟、甩客、欺辱对当地人生地不熟的游客。
比如……
韩国导游:你有购物的义务!
中国游客在泰国遭导游甩团,泰国网友:活该!
以中国游客在日本旅游被坑骗为例。
日本旅游业资深人士曾揭露过此类“黑导游”内幕:在日本,地接社接到团单后通常会与“黑导游头头”,业内俗称“大哥”的人联系,以一团2万到3万日元(约合人民币1200元到1800元)的价格委托给“大哥”,再由“大哥”分配给“小弟”。
这些“小弟”多数来自中国港台地区,也有一些来自内地。他们中绝大多数没有正规外语导游资格,仅接受过短期“陪团员”培训,结业后匆忙上岗。有“黑导游”透露,在日本干3个月,就可以捞到数百万日元的收入。
此类“黑导游”坑起人来还有一个得天独厚的优势:他们的服务对象大多是第一次到达日本的游客。
这些游客不了解当地的情况、更不了解当地法律法规,因此一旦遇到纠纷,这些“黑导游”总能找到合法的途径为自己洗白。
此外,一旦出现纠纷,出门在外的游客维权难、取证成本高也是一大障碍。比如所谓的“价格欺诈”用日本的法律就很难界定。
虽然中国驻日使馆领事部曾多次就这一问题与日本消费者厅、观光厅等部门交涉,但相关部门均以“退货为商家额外服务,日本无强制规定”或“定价由商家决定,政府部门无权介入”等理由拒绝提供协助。当地政府部门缺乏有效监督,而被引入陷阱的中国游客只能吃哑巴亏。
本文部分内容整合自央视网、新华网等
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