【互动问答】关于退保理赔的几个问题

互动问答

保险里的道道很多，规则很多，消费者的疑问也很多。晓保没看看后台呀都是几百条消息。今天从里面选几个问题做简单解答。希望对大家有所帮助。

读者

为什么退保要扣钱？

退保相当于一方提前终止，属于单方违约，一定会受到一定损失，在中途退保之前，保险提供了风险保障，相当于已经提供了服务，我们不能因为退保前没有发生风险就无视本来存在的意外、疾病、身故风险。

另外， 保险公司将保费投向一些长期项目，这些项目回报率相对较高，有了这些收入，保险公司才能给消费者提供风险保障以及分红等收益。如果消费者提前退保，保险公司就要面临违约风险，保险公司把钱拿出来做退保预备金，就会影响其投资收益，进而加大保险公司损失，因此为了有序经营，一般退保的损失就比较大。

读者

消费者有多家保险公司产品，但医疗费用收据原件只有一张，理赔时要如何处理?

消费者有多家保险公司产品，如果先在A保险公司申请，可以提供收据原件给这家A保险公司。如果已在B保险公司申请过理赔，再在A保险公司索赔，不能提供原件（收据原件在B保险公司留存），需同时提供对应的医疗费用收据复印件与B保险公司出具的赔付证明。

读者

理赔 是否允许代办？