斯铂涵表示，“美”就在于一个词：自信。
斯铂涵是欧莱雅（中国）近20年历史上的第三任CEO，于六年前被派至中国。见到他时，他已经可以流利地念出本刊杂志上的几个中文句子。这位经理人曾于三年内将一个韩国化妆品部的增速提到了整体市场的两倍以上。目前任期内，他已为集团引入了圣罗兰、科莱丽两个品牌。
中国新消费群体的增幅不容忽视。据预测，至2022 年，中国中产阶级人口有望超过 5.5 亿，而这些人的需求与消费偏好也将具有极大的全球性影响力。人口统计数据也在发生着变化：超过 4 亿人口的千禧一代已成为新的消费主力军，而接下来的 20 年，老年人口将在现有基础上翻一番，而这些群体也滋生了新的产品与服务需求。仅仅在去年，中国游客出境游消费超过 2600 亿美元，刷新出境游消费新纪录。希望涉足中国市场的企业将如何利用这些新趋势？
斯铂涵：
欧莱雅本身是由一位化学家创立的，一百多年来，它的基因始终是通过科研实现创新，只为美服务。创新科学是我们的强项，比如，我们的创始人是第一个发明我们无毒染发产品的人；此后，我们又创造了能够对抗紫外线的绿色化学，用来防止皮肤衰老等等。
在中国，我们创建了一个位于上海浦东的研发中心，拥有大约500名研发人员，在各个领域里做研究。最近的一项成果是一款全新的美即面膜——它的面膜纸是与精华液分开装的，当你要使用时，再把精华液注入到面膜上。它带给你的精华液会非常新鲜，效果也比浸润了很久的传统面膜好很多。
