新西兰“最差”保险公司公布！大家快来自查

新西兰生活快讯 · 公众号 · · 2025-02-05 07:49

正文

▼

近日，新西兰消费者协会（Consumer NZ）发布最新年度保险满意度调查结果，评选出消费者心目中最值得信赖的保险公司。

然而，另一面，新西兰保险行业的整体现状也暴露出诸多问题，特别是保险费用的持续上涨引发了广泛关注。

在车险、房屋险和家庭财产险三大领域，MAS和FMG双双斩获 "People’s Choice"（消费者之选）大奖。

其中，MAS在房屋保险方面的整体满意度高达76%，而FMG在家庭财产保险方面以78%的满意度领先。

此外，在车险领域，两家公司也占据前两位，MAS以81%的评分排名第一，FMG 以79%紧随其后。

新西兰消费者协会首席执行官Jon Duffy强调：“能够在多个保险类别中持续获得消费者认可绝非易事，这说明这些保险公司真正把客户满意度放在首位。”

相比之下，一些市场占有率较高的品牌却在本次调查中表现不佳。

例如，State和AMI（均由IAG New Zealand Ltd旗下运营）在房屋和家庭财产保险方面得分低于行业平均水平，尤其是在“性价比”、“沟通质量”、“客户支持”和“个性化建议”四个方面评分较低。

此外，银行系保险公司在车险领域也表现不佳。

调查显示，ANZ、BNZ、Westpac和ASB评分均低于平均水平，其中ASB位列最末。

过去两年，保险费用的增长幅度已超越通胀水平，成为新西兰家庭支出中增长最快的项目之一。

此前的媒体报道指出，单是房屋保险本身的涨幅，就比收入涨幅快了6倍之多。

推荐文章

简单心理 · 我们从恋爱中看见自己是怎样的人

8 小时前

环保人 · 危废标签软件免费！联网危废平台免费！三合一打印机1000

昨天

简单心理 · 如果感到累了就进来看看｜低价心理服务

昨天

武志红 · 胡歌：生死，无常

昨天

陈忻儿童心理 · 《从心理解孩子》在线课程2025春季班招生开始（课程有效期从2025年4月1日到2026年3月31日)

2 天前

灼见 · 拥有独立思想的女生是怎样的？

8 年前

灼见 · 把天聊死是一种怎样的体验？

8 年前

风神大道8号 · 关于自动驾驶，马薇薇和Dr.魏怎么看？

7 年前

十点读书 · 夏天到了，承诺为自己做这7件小事吧

7 年前

电影工厂 · 好于96%的恐怖片，这绝对是吸血鬼电影中的泥石流！

7 年前