这本书有很多朋友向我推荐过,但是自己没有看过。也是一本畅销多年的书籍,作者戴尔卡耐基,他也是美国著名的人际关系方面的大事,成功学大师。
本书有6个章节,今天主要看了前面三个章节的内容。在书中的开篇,针对本书作者给出了9个建议,
1.培养学习人际关系技巧的强烈欲望;
2.每一章读两遍再读下一章;
3.阅读过程中,不时停下来问问自己,如何将每一条建议化为行动;
4.标出要点;
5.每个月温习;
6.抓住每次应用这些原则的机会,把本书当作解决日常问题的行动指南;
7.把学习过程当作游戏,每当朋友抓到你违反原则,就给他们一角钱或是一元钱;
8.每周回顾自己是否进步,问问自己犯」「了哪些错,有哪些提高,收获了哪些经验;
9.在本书最后记录下应用这些原则的心得
总结出来就是要学以致用。要有强烈的学习心,结合内容去进行坚持运用并总结,反思。
前面三章主要讲到的原则有以下几个部分。
第一章:人际关系的基本技巧
原则1不要批评,不要指责,不要抱怨
原则2真心实意地感谢他人、赞美他人
原则3激发他人的需求」
第二章:赢得他人喜爱的六个方式
原则1建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人
原则2微笑
原则3无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇
原则4专注地倾听,鼓励他人谈论自己
原则5谈论对方感兴趣的事情
原则6真心实意地让对方知道他有多重要」
第三章:如何让他人想你之所想
原则1赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论
原则2尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
原则3如果你错了,请坚决果断地承认错误
原则4沟通始于友善
原则5让对方点头称“是”
原则6让对方主导谈话
原则7循循善诱,让对方自行得出结论
原则8抛开成见,将心比心
原则9体谅他人的想法和愿望
原则10激发对方内心深处的高尚情操
原则11戏剧化你的想法
原则12激将法
自己目前在刻意练习的地方,赞美,感恩,倾听,真诚的微笑。
多鼓励,被需求,体谅。