职场干货文：满足这一点，迟早会加薪

如果你打算卖一套房子，有两个经纪人手里都有意向买家，开价都差不多。区别在于，一个经纪人能说会道，交易经验丰富，但你有点怀疑这个人会玩花头，不好控制；另一个人看上去老实巴交，但一看就没什么经验。

这是我家在换房时遇到的两个经纪人，我们最后选择了后者，因为后者有一回在我家门口寒风中等了两个多小时，他还讲了一堆他一个人在上海如何打拼，如何被人欺负的话。

他肯定不是我见到过最努力的，但一定“最努力感动”我们的经纪人，所以几天后，他就变成了那种“努力但让人讨厌”的人。

一是不专业： 合同上有重大漏洞，跟买家满口承诺能拿到八成公积金贷款，结果根本不可能，延误了交易时间，差点造成我买下一套房的违约；身为中介，他居然对交易流程材料一无所知，回回都是我自己上网查；

二是不敬业： 签合同之前，他一天能打我们十个电话，签了合同，我们打他十个电话也回不了一个；跑交易中心，回回迟到，还放了我们两次鸽子。

跟买家成了“难兄难弟”后一聊，才发现，我们双方都是被这个中介用“苦情戏”给磨下来的，中介把大部分时间都用来和客户“联络感情”上，自然顾不上已经成交的客户，更顾不上提升专业技能了。

再买房时，我们又换回前一个中介，虽然也是“满嘴跑火车”，但专业上却不含糊，人也勤快，让我们省心不少。

不过那个新手中介倒不算是骗我们，每回我要投诉他，他都可怜巴巴地向我们道歉，一切正如他说的：“我没有文凭、没有经验、没有客户资源、不聪明、颜值低、没有背景，我能怎么办呢？”

用感动来获取客户，再用不专业来丢失客户，为什么有些努力就是跳不出这个死循环呢？

有一种类型片，叫苦情片，刻意用最煽情的桥段，直击你的泪腺，搞得你一边掉眼泪，一边把导演拉入黑名单。

我发现很多人把生意都做成了“苦情戏”。

以前看过一个保险公司的内训教材，为了鼓励保险业务员经常与客户联系，这个培训师拿古天乐作“榜样”。

培训教材说：你们没有人不知道古天乐吧？可你们知道吗，他从08年开始，三千多天，天天深夜亲自写博客！不是宣传，不是通告，都是个人的感受，这么大腕的明星，不就是为了跟粉丝加强联系吗？让你们天天跟客户打个招呼就这么难？你比古天乐还要大腕？

笑喷了，古天乐的粉丝天天守着他的博客，当然愿意看到他讲“碎碎念”，我买你保险，难道就是为了你免费的morning call和天气预报？

说白了，你无非是想通过努力来感动别人：我都这么辛苦了，你就买我点保险吧。

如果你的努力不能给他人带来价值，这就是一 种演技。

不过，我这个说法很大程度会被“打脸”，就像前面卖房子的例子，我还是把生意给了“戏精”。

可就像地铁里的乞丐，人们会可怜他们给一点钱，但人们会希望天天看到他们吗？

卖一套房子，可以提成好几万，二手房中介的钱看上去很好赚，可你身边有几个中介靠卖房子发财呢（除了少数直接截流房源炒房的）？为什么会有高达每年20%的人员流失呢？

像中介，保险代理，大客户营销这一类职业，到底什么样的努力，才会为你带来长久的回报呢？

美国一位经济学家分析了餐厅里两种常见的低级职位“厨师学徒和服务员”的薪资，发现一个奇怪的现象。

一般而言，厨师学徒工作的技术含量比服务员高，人手也更紧缺，工作量也不低，按照供求关系，学徒的薪资应该比服务员高，但实际情况想好刚反。

搞清楚原因后，经济学家由此总结出一个理论，叫“迟来的奖金”：

厨师有很多级别，从学徒帮工到正式厨师，到大厨、主厨，每一步需要大量的技术积累，只要你肯努力，还有“米其林大厨”等着你。一个可以“积累技术”的职业，“高薪可以迟到，但从不缺席”，所以刚入行者都愿意忍受一开始的低薪，这就叫“迟来的奖金”。

而服务员这个职位，因为缺乏技术积累，晋升只能靠转行，留人的唯一方法就是钱，所有员工的努力都必须体会在当月的薪水单上。

很多“技术含量低、上升通路短”的职位，其薪资往往要超过“技术含量高、上升通路长”的初级职位”，就是因为没有“迟来的奖金”。

你看，人和动物的最大区别，就在于人是有长远打算的，会为了长期收益，放弃眼前的收益。

从70年代开始，心理学家就对此心态进行了长达几十年的跟踪研究，这就是著名 的 “ 棉花糖实 验 ”， 最后总结出的 “ 延迟满足 ” 理论，对教育行业产生了巨大的影响。