一、登录时，获取不了手机验证码，怎么办？
答：先确认原来备案的联络员手机号码是不是当前持有的号码，保持信号良好，网络通畅。另外使用外省移动手机号会接收不到验证码，为防止无法按期完成年报填报，请及时变更为本省手机号码(移动、联通、电信均可)进行登录或者使用电子营业执照扫码登录。
二、怎样修改密码以及怎样修改联络员姓名和手机号？
答：国家企业信用信息公示系统(黑龙江)凭联络员手机接收的验证码登录，不需要密码。在国家企业信用信息公示系统(黑龙江)首页，进入“企业信息填报”页面，点击下面的“企业联络员变更”可自主进行修改，无需到登记机关办理。只要知道本企业法定代表人和原联络员的相关信息，即可线上自主更改联络员。
三、进行“企业联络员变更”时，提示联络员信息错误，怎么办？
答：首先核实法定代表人信息是否正确，是否存在原备案的法定代表人身份证为15位的情况，若信息不正确，也会提示联络员信息错误；若信息正确，再核实联络员信息是否正确；若不确定原联络员的信息，请咨询登记机关。
四、是否可以一个手机号关联多个企业，同时担任多个企业联络员？
答：可以。
五、年报中社保数据怎么填写？
答：建议咨询社保部门。由于目前实施市场监管、社保、统计、海关、商务及外汇“多报合一”年报，涉及相关年报事项问题，请具体咨询对应部门，具体联系方式可通过国家企业信用信息公示系统(黑龙江)下方的“业务咨询与技术支持联系方式”查阅。
六、我们是一家海关管理企业，年报中海关事项怎么填写？
答：建议咨询海关部门。由于目前实施市场监管、社保、统计、海关、商务及外汇“多报合一”年报，涉及相关年报事项问题，请具体咨询对应部门，具体联系方式可通过国家企业信用信息公示系统下方的“业务咨询与技术支持联系方式”查阅。
七、我们是一家外商投资企业，年报中商务和外汇事项怎么填写？
答：建议咨询商务和外汇部门。由于目前实施市场监管、社保、统计、海关、商务及外汇“多报合一”年报，涉及相关年报事项问题，请具体咨询对应部门，具体联系方式可通过国家企业信用信息公示系统下方的“业务咨询与技术支持联系方式”查阅。
八、我们是一家外国企业常驻代表机构，年报需要到窗口提交纸质材料吗？
答：不需要。根据最新年报政策，从2020年度起，外国企业常驻代表机构统一线上年报，即在3月1日至6月30日，登录国家企业信用信息公示系统（黑龙江）报送年报，无需再前往登记机关窗口提交纸质材料。
九、填报“企业基本信息”时，点击“保存”，提示“企业基本信息暂存失败”，怎么办？
答：首先确定填报内容中不缺数字，要求是数字的栏目中也不能有空格或其他符号；再核实“企业主营业务活动”，该项填报的是企业的主营业务，不是经营范围，也就是经营范围的首项，建议填报简单明了。
十、要求填写网址，可我的企业没有网址怎么填？
答：年报基本信息填报时，有选择“是”或“否”选项，选择“是”则需填写相应项，选择“否”则不需要填写该项。因此，没有网站的可以不填，但如果企业有网站经营，则必须填报。
十一、年报填报中，股东及出资信息是美元或其他币种，但不能选择币种，怎么办？
答：所有填写币种均以登记机关注册时填写的单位为准。因此年度报告中的“万元”，即代表企业在市场监管部门登记时的万美元或万欧元或万港币等，无需换算。
十二、出资时间如何填写？
