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近年来,西宁市公安机关110报警平台接警量大幅增长,其中群众求助、纠纷、咨询等非警务警情比重不断攀升,挤占了有限的公安接警资源和出警力量。
因此,为了给群众提供高效、及时、便捷的公共服务,经市政府同意,开通了非警务警情与市政府公开电话12345平台进行业务分流。
那么110报警电话和12345平台有什么区别?
哪些情况下适合拨打110?
哪些情况下要拨打12345呢?
看图理解
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来源:西宁市人民政府办公厅
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