我们创业圈子里有一句名言:“只要服务好1000个用户,就能过上不错的生活”。简单点理解就是,你只要搞定1000个客户为你买单,基本就可以炒老板鱿鱼不上班了。如果这1000个客户还是有钱的主儿,那你的利润甚至能爆掉上市公司。你说的简单,1000个用户从哪来?人家凭什么给你付费?这么好的生意没人跟你竞争吗?观望的人善于提出问题,行动的人善于解决问题。花爷不妨给大家讲几个例子,看看人家把事儿做成的人,究竟是怎么做的。这几个故事我之前只对「愚公掘金」的会员讲过,内部反响不错,引发了很多思考。今天汇总下发出来,希望对大家也有所帮助。如果你非觉得花爷在吹牛逼、以偏概全,那我不跟你争,你说得都对。在大众眼里,微商就是个刷屏朋友圈、消耗人脉、人见人烦的角色。很简单的道理,有些微商,花爷也烦,但我烦的不是他刷屏,而是他刷屏了,却没有提供价值。如果微商发的商品,真对我有用,我有什么烦的呢?我高兴着呢。花爷上次跟一个杭州的微商聊天,他们的商业模式特别简单。把身边的有钱太太们拉到群里,每天群里甩四五十个活动商品,运营5个群,每个月营收稳定在100万以上。我听完她介绍,很期待,带货能力这么强,一定有什么特殊的运营技巧吧?群里一天两三百条消息,基本全是客服在发商品介绍和图片。偶尔有人说话,也只是售前咨询几个小问题,售后晒晒好评。但就这么硬怼商品,效率贼高,没什么冗余信息,群里太太们看到心仪的,二话不说直接下单。这位微商是个80后宝妈,本身家庭条件就很不错,老公主外她主内,家里吃穿用度全部靠她做规划。几年全职主妇生活下来,她成了朋友圈子里的购物能手。朋友买东西,上到医美酒旅,下到厨房琐碎,有啥问题都找她。所以当她第一次拉群卖东西的时候,第一批用户,分别是她的朋友、小区邻居、孩子同学的妈妈。第一批用户买了觉得不错,再拉朋友进群,朋友再拉朋友........于是做到了现在的规模。这些有钱太太,消费频次高,不贪便宜,她们想要高性价比的好东西,但又懒得去研究——所以她们愿意跟着靠谱的人一起买,这就是微商团长提供的价值。看上去,群里每天只是在硬怼商品,没有任何技巧可言。但如何建立信任、如何筛选出好商品,才是大巧不工的重剑。那有人得说了,这微商宝妈本身就是有钱人,人家的购物经验和圈子,是花钱堆出来的,我们普通人最多看一乐,能学到啥啊?这问题问的,就像几十岁的成年人,非嚷嚷着让人把饭喂到嘴边似的。有钱太太有挑好商品跟着买的需求,难道四五线城市就没有别的需求了?你就能更深刻的体会什么叫“1000个不同的圈子,就有1000种不同的需求”。再退一万步说,不是有钱人,就进不了有钱人的圈子吗?他有次不经意告诉我,他以前的客户,现在每月还能给他贡献上万的收入。你都一两年没做了,现在每月还有这么多收入??你让别人多心酸啊??先说明,所谓高端医美,不是那种广告满天飞的莆田整容医院,把价格压到几千块一万块,所有人都消费的起,忽悠年轻女孩去整容。像上海这边一个号称是Angelababy的医美医生,割个双眼皮报价30万。但人家生意很好,毕竟想割一个AB同款双眼皮的有钱太太,多着呢。不光要跟平民拉开档次,甚至old money还要跟new money拉开差距来。这两个问题如果解决的够好,有钱太太会想买菜一样排队刷卡做项目。比如,做过医美销售的朋友跟我说,杭州有家高端医美,不仅各种资源配置牛逼,甚至广告打到了央视,这家医美一年营收高达20多个亿……火锅龙头海底捞,2019年全国768家门店,营收总额也才265亿,一家医美机构,顶全国十分之一的海底捞。据说这家医美机构,最经典的促销活动,就是每年的线下大会。参会门票两万,服务人员全是型男。大会上,各种牛逼荣誉的名医讲解最新的医美项目,一通吹的天花乱坠,当场下单抢购,那疯狂程度,快赶上杭州低价新房抢购了。讲真,这画面太魔幻了,要不是做医美的朋友非常肯定的跟我描述,我都不信——毕竟我也没去过,哭。你想啊,医美机构可以把项目包装的特别牛逼,但它怎么让有钱人信服它确实值得高价呢?打广告?医美广告有很多限制,而且有钱人分布比较分散,广告的效率并不高。最容易拿下有钱人信任的方式,还是熟人介绍。所以线下销售,成了高端医美的主要获客方式之一。在高端医美项目里,如果销售能拉一个用户来做项目,销售就能拿到一定比例的分成。而且注意,不是只拿一次分成,而是这个用户以后所有的消费,销售都能拿到分成。这个分成的比例在20%-50%之间,项目良心的医美机构,分成就会少一些,黑心一点的机构,分成就多一些。这就是前面说的,朋友几年没做销售,仍然能拿到佣金的原因,像打针之类的医美项目,每年都要做,复购率高的惊人。可能有花友好奇,分成给这么高,还是永久分成,医美机构还怎么赚钱?很简单,有钱太太都是有小圈子的,销售带一个太太来做项目,哪怕这个太太身上医美机构赚得不多,没关系,只要让太太带着姐妹来做就行了。基于此,医美销售们使出浑身解数,打入有钱人的圈子,获取信任,把圈子里的太太们一网打尽。有人参加高端的酒会,有人报名欧洲跟团旅游,有人潜伏在买房团里......我听过最离奇的一个医美销售,竟然混成了富人小区业委会的管理。一旦进入圈子,销售们就能打造专业的形象,自然的吸引有钱太太们来咨询医美知识。成为圈子里的医美达人后,最终带着姐妹们高高兴兴去做医美,自然就成了水到渠成的事。除了医美,高端保险、投资理财项目,其实也是类似的道理。归根结底,作为普通人的销售,为什么能让有钱人信任自己?不仅因为他们确实有专业优势,更因为他们知道用户在哪、该去哪里展示自己的专业优势。
说到精准把握有钱人的各种需求,花爷又想到一个有趣的例子。很多人都接触过卖假鞋的吧?就是那种耐克、阿迪的莆田货。大家觉得莆田假货都是什么人在买?买不起正品的穷人?确实,没钱的年轻人是莆田盗版货的主要用户。花爷有次无意间,发现了一家卖莆田假货的微商店,火爆到什么程度呢,去年双十一所有微店销售额排行,这家销售额排前五。带着这个问题,花爷把它的商业模式完整的逆推了一遍,顺便跟做莆田生意的朋友也了解了一下,终于摸清楚了。没错,假货也很贵。T恤卖三五百,鞋子卖上千,这还全是盗版。因为人家盗版的都是高端系列,要么是限量球鞋,要么是奢侈品牌。正版要卖几千上万块,盗版自然能卖到上千——比一些低端款式的正版还贵。平常你进店想买,不好意思,基本没货,或者只有一些尾货。人家是按批次上新的,很多款式一上新,上千件库存,立马就卖完了。这家店的宣传,就是明明白白告诉顾客,我们是卖假货的,但我们可以跟真货做到没啥差别。所以每一次选样品、采购正品、工厂生产、盗版和正版对比,全部有模有样,在朋友圈直播给你看。盗版的衣服,拿着多倍放大镜给你看,织法、颜色、面料都跟正品一模一样。盗版的鞋子,拿去第三方平台鉴定,结果都是“真”或者“无法鉴定”。花爷说这些,不是在鼓励大家去买盗版,我自己不买,也不提倡大家买。我觉得没钱就不要买就好了,优衣库挺好穿的,耐克普通款也不贵。普通人舍不得花这个钱,再说了,你穿一身奢侈品、限量鞋出门,你朋友同事真的相信吗?根本不信啊。舍得花上千块买盗版、而且穿出毫不违和的是什么人?是新中产,是相对的有钱人。做莆田货生意的朋友告诉我,很多有钱人喜欢掺着买,包包这种保值率稍微高一点的,比较喜欢买正品,衣服鞋子这种消耗品,买盗版反正也看不出来。所以,对这些人来说,价格高点没事,但一定不能看出瑕疵,不然在朋友面前就丢人了。现在你再回头看看盗版商人的营销策略,是不是每个噱头都精准的可怕?这种需求,有钱人是不会自己说出口的,谁会嚷嚷着自己想要买盗版?只有你真的融入到圈子里,才能体会到大家的那种共性需求。其实要讲赚有钱人的生意,比上面几个案例更赚钱的有一大把。房产、投资、信托......哪个不是赚有钱人的钱呢?花爷之所以讲上面几个案例,是因为相对来说,它们离我们的生活、离我们普通人,更近一点。最近跟几个「愚公掘金」的花友聊天,发现很多人因为工作关系,微信里有几百上千个精准用户,比如小老板、校友、行业专家、小区宝妈......觉得自己好像认识很多人,但想要变现吧,又不知道从何做起,守着金矿叹气。再讲通俗点,这个世界上,有的人有需求,有的人提供服务,你啥也没有怎么办?你把服务送到有需求的人面前,告诉他,这个我试过,靠谱——这也是一种价值,会获得相应的回报。在未来商业世界里,除了一些特殊阶层之外,能赚钱的人会不断往以下三种角色倾斜:1.生产者:能够生产出爆款产品,大占有市场,这个角色需要大量的原始资本,普通人基本无法染指。2.盈利系统:有一套商业模式,投入一块钱的成本,产出一块五的营收,赚五毛钱的利润。投入越多,赚得越多,很多传统品牌,不断的投广告、铺货,走的就是这种模式。3.社交节点:圈住了一波用户,等着生产者和盈利系统上门合作,或者自己往盈利系统发展。所有的自媒体、微信群主、朋友圈达人,包括上面故事里的微商、销售,都是这样的角色。不管是做有钱人的生意,还是做普通人的生意,前提是,你的潜在用户得躺在你的通讯录里。————全文完,如果打开了你的视野「转发、在看」把视野传递下去。
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