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随着新冠肺炎疫情在美国越演越烈，小探所在的硅谷地区，终于进入了“封城”状态！3月17日凌晨开始，硅谷所在的旧金山湾区居民，将实施美国最严“庇护所”禁令，被要求尽可能留在家中，避免与外界接触。
为了救市，美联储主席鲍威尔宣布将联邦基金利率大幅降低100个基点至0-0.25%的区间，这是2008年金融危机以来首次将利率降至0。
然而，这个大招似乎并没有作用！今天一早美股开盘即秒断，道指下跌2000多点，再次触发熔断机制。
与此同时，一出出熟悉的剧情上演了。首先
，谣言！3月初开始，小探刷Facebook时，经常看到这样的消息：
“美国口罩价格上涨25倍！”、“惊现天价病毒疫苗！”。
此外，口罩也成了一个痛点。2月份，美国华人拼了命的买口罩寄回国内，却没想到还有这一出。目前，全美口罩短缺，电商平台上频频冒出“天价”口罩。
亚马逊平台上的口罩的价格甚至高达四位数甚至五位数，令人哭笑不得。
面对疫情，科技公司无一不感到责任重大，必须尽快有力应对。
白宫于美国东部时间3月11日召集大型科技公司代表举行了大型会议，商讨如何协调应对愈发严重的病毒局势。
会议由美国首席技术官Michael Kratsios主持。苹果、Facebook、谷歌、微软和亚马逊等硅谷巨头应邀参加。
那么，互联网与社交媒体公司在如何抵制谣言的网络传播？亚马逊等公司如何管理防疫物品的“恐慌销售”，阻止卖方哄抬抗疫物资价格呢？
下面就让小探带你看一看。
Facebook: 遏制疫情虚假广告，打击“污名化”与歧视言论
图片来源于Alex Castro/The Verge
美国确诊病例增多后，Facebook上出现众多不实言论引发恐慌，种族主义言论与阴谋论层出不穷。诸如此类虚假言论包括“COVID-19是生化武器”，“5G网络会传播病毒”等，错误的预防方法和治疗方法也在其中混淆视听。
图为Facebook辟谣的推文，均标上“经核实检验标签”，图片来源于网络
为了对抗这些不实言论，Facebook称正全力屏蔽相关假消息的话题及转发标签，并引入第三方纠错系统。对于大量已转发的不实信息，在其转发页面直接覆盖“虚假信息认证”的标签。
同时，用户仍可查看该信息原文并可通过“See Why”按键查看纠错依据。Facebook称还将加强其他平台如Instagram的疫情谣言监控，向用户优先推出正确报道。
而早在3月3日，马克·扎克伯格就在自己Facebook平台上发帖，
称Facebook与世界卫生组织以及疾病预防中心合作，声明加强社交平台有关新冠病毒的虚假信息管控，以帮助用户及时准确获取疫情信息。
“用户在Facebook上搜索冠状病毒时会看到一个弹出窗口，根据其地点将用户引导至当地卫生部门，以获取由第三方专业机构核实验证过的最新信息”。
Facebook对不实信息覆盖“虚假信息认证”标签，图片来源于网络
此外，疫情在美国爆发后，Facebook发布“临时禁令”，临时禁止医疗口罩在其线上市场兜售。
这是因为，Facebook上出现了大量高价销售口罩的卖家，一些用户刚刚注册卖家身份几分钟或几天，而医疗口罩的价格则从75美分到1000美元不等，Facebook旗下Instagram的负责人Adam Mosseri在推特上发帖称：“口罩供应短缺，价格上涨，Facebok此举旨在反对利用公共卫生紧急状况牟利的人。”
目前，Facebook正与州检察机构合作，以便抓住社交平台上从事价格欺诈的卖家。
图：Instagram的负责人Adam Mosseri的推特
此外，马克·扎克伯格10日宣布将购买两台临床诊断机器，增加旧金山湾区测试和诊断新冠病毒的能力。
旧金山湾区此前一直因缺乏诊断仪器而难以确定病毒扩散程度。
亚马逊：加强防疫产品价格管理，强制要求不实产品下架
3月5日，亚马逊在致参议员爱德华·马基的一封信中表示，已取消了超过53万件商品在其线上平台的销售资格。
参议员马基此前致信亚马逊，要求其阻止第三方卖家提高诸如洗手液、口罩等抗疫物品的价格。
他声称一件平时售价为10美元的洗手液在亚马逊平台以400美元的价格销售，因而致信亚马逊，要求其在疫情期间加强线上购物的管理。
在亚马逊搜索首页上，两瓶洗手液的价格高达350美元。图片来源于网络
上周，亚马逊表示已经“阻止或删除”了成千上万件涉嫌价格欺诈的商品
，
并且全球团队每天24小时监控价格违规情况。
亚马逊对高价买家采取两种应对方式。一种是删除商品的“购买框”，这意味该产品页面的右侧不再首先显示“添加到购物车”或“立即购买”按钮，取而代之的是“查看所有购买选项”按钮。
这要求客户访问额外页面，以查看各个卖家出售产品的不同价格。
“这一举措利用了亚马逊的价格检查技术。价格检查工具会自动查看标价信息并将其与实际合理售价进行比较”，亚马逊卖家咨询顾问James Thomson解释道。
但在疫情告急的背景下，来自不同卖家的同一种商品价格都大幅提高，导致亚马逊的价格监控技术失灵。
亚马逊的另一种举措是让员工从网站上完全删除产品清单。
然而，卖家在该平台注册高价产品的速度远远快于亚马逊的价格监控，以及员工手动删除清单的速度。Thomson说：“人工监控的速度还是太慢了”。因此，大部分价格监控还是采取第一种举措，由价格检查技术自动识别高价商品。亚马逊线上平台信息庞大冗杂，“这就像一个猫捉老鼠的游戏，永远不会结束”，Thomson说道。
苹果则开始加大对应用程序的监察力度。苹果应用程序开发人员表示，
任何未经官方卫生组织认证的有关冠状病毒的APP都会被限制。
苹果的一位开发人员表示，任何与新冠病毒相关的APP都必须由官方卫生组织或政府发布。
苹果书面答复表示，“含有相关医疗信息的APP需要由认可的机构提交”。
