2019年6月26日,第十六届“中国500最具价值品牌”发布会在北京举行,山东航空股份有限公司以512.92亿元的品牌价值位列第98位,较去年增加96.4亿元,连续三年跻身前100位。
山航以快速增长的机队规模和持续优化的机队结构、“厚道”的服务理念以及卓有成效的品牌宣传推广,连续十二年获得“中国500最具价值品牌”称号。
“中国500最具价值品牌”由世界品牌实验室(World Brand Lab)每年度根据品牌忠诚度、美誉度及品牌偏好和消费心理等指标评选而出。世界品牌实验室是世界领先的品牌顾问机构,拥有丰富的市场调查、市场数据分析、客户消费心理研究和消费者行为研究及消费者资料数据库,能够通过有效的数据分析和专业的数理分析,得到准确、量化的参数,为评估提供具有说服力的品牌强度系数,并通过若干衡量标准系统地、动态地监视品牌经营的执行情况,帮助品牌及时调整和改进经营策略。
2008年,山航首次获评“中国500最具价值品牌”,以41.76亿元的品牌价值位居第180位。十二年来,山航稳步前行,实现了安全、正点、服务与盈利水平的持续提高,机队规模快速增长,机型结构、航线网络结构、人力资源结构、资产及资本结构持续优化。经世界品牌实验室评估,山航品牌价值增长了12倍之多,排名提升82位,跻身前100位。
自1994年12月26日第一架飞机腾空而起,山航保持了连续25年的安全飞行记录,累计安全飞行359.24万小时,运输旅客1.90亿人次,货邮168.58万吨;机队结构持续优化,建立起全波音737机队。截至2019年6月,山航拥有波音737系列飞机124架。在济南、青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐、贵阳等地设有分公司和飞行基地,经营国内、国际、地区航线共240余条,每周4400多个航班飞往全国90多个大中城市,并开通中国台湾、中国香港等两岸、地区航线以及韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度等国际航线。
作为山东省第一家本土航空公司,山航以跨越式的发展填补了山东民航运输与飞机维修产业的空白,搭建起了山东连接世界的“空中桥梁”,打造出山东民航发展史的一张靓丽名片。山航先后四次获得民航局安全最高荣誉奖“金雁杯”和“金鹰杯”,2017年8月荣获中国民航“飞行安全三星奖”,航班正点率位列全民航前茅。2017年11月9日,山航获得由中国质量协会评选的第17届全国质量奖,成为首家也是唯一一家获奖的民航企业,实现了中国民航历史上零的突破。2015年至2018年,山航集团本部连续四年被评为“全国文明单位”。2019年5月,山航连续第5年获评“最佳航空公司奖”。
自成立至今,山航立足齐鲁大地,始终坚持顾客导向,提升顾客价值,打造服务品牌。山航精心打造的“厚道山航”品牌特色,更伴随着机队规模与航线网络的成长融入企业血脉。未来,山航将继续致力于品牌建设、积极承担社会责任,为旅客提供更加便捷、舒适的服务,打造新时代中国航空品牌。
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