出租车是展示城市文明的一个窗口，作为一张城市的流动名片，乘客的乘车体验，在一定程度上会给人们留下对一座城市的印象。而定安的蒙先生向我们反映，前几天，他在定安汽车站打出租车的时候，却碰到了司机拒绝打表、直接议价的行为。
蒙先生：我说打表到那里多少钱就多少钱，以前我坐要打表的话，他一般是15块钱，（现在）他就收20块钱，他就说现在油价涨了，不打表现在。
为了进一步调查蒙先生所反映的情况，随后，记者也来到了定安县定城镇的定安汽车站，进行了暗访调查。
定安县定城镇 出租车司机：因为我们这些都是讲价钱过去，多少钱就多少钱的，现在这里没有打表。
记者：都不打表了吗？
定安县定城镇 出租车司机：嗯。
记者：什么原因啊？
定安县定城镇 出租车司机：这个东西不好问啊好不好。
记者：打表不？
定安县定城镇 出租车司机：不打表的，拼客过去。
记者：为什么不打表现在？
定安县定城镇 出租车司机：我们定安都不打表的。
记者：没有啊，我之前来坐是打表的啊。
定安县定城镇 出租车司机：定安从来没打过表的，我都跑了几十年了，你要是这样说是不，海口（打表）还差不多。
记者接连询问了两辆出租车，两位司机都拒绝打表计费。记者了解到，目前定安是有两家出租车公司，海南定隆运输有限公司、海南金运运输有限公司，两家公司共计投放运营出租车80辆，计费标准为，两公里以内，也就是起步价为5元，之后，每公里1.5元。之后，记者招了一辆海南定隆运输有限公司的出租车，并告诉司机行驶路线，从定安汽车站到定安县公安局交通警察大队。之前，记者已经计算过，这段路程，全程不到2公里，如果打表计费，需要支付五元钱。那么，这个距离的路程，出租车司机的议价又是多少钱呢？
出租车司机：去哪里？
记者：交警大队，打表去不？
出租车司机：这边那个交警大队吗？
记者：对。
出租车司机：十块钱。
记者：不打表吗？这么近。
出租车司机：没有，十块钱。
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不到两公里的距离，在起步价的基础上翻了一倍。而且，即使是议价费用，司机也无法提供发票。
记者：机打的那种票没有了吗？
出租车司机：没有，这个机都没有票在里面。
记者：公司不配票吗？
出租车司机：海口就有，这边没有。
记者：你们是统一不配吗还是？
出租车司机：嗯，不像海口跑到哪里都有客拉。
记者：这里是因为没客拉所以才这样子吗？
出租车司机：到那边又打空车过来这边啊 。
对话中，这名司机表示，定安的出租车客流量较少，打表计价不划算。那么，记者乘车体验出租车不打表的这个情况，这两出租车所在的海南定隆运输有限公司又是否知情呢？
海南定隆运输有限公司 理 吴彬平：我们都收他（司机）这个，就是交管站那边都有这个制度，有这个规定，有了这个服务质量的押金在那边。如果客人投诉到哪一辆车，什么时间段，我们查核实了以后，我们对他要进行降级处理的。（大家）大胆的投诉，投诉指到哪个车，那么我们就针对性的去处理这个车。
3辆涉事出租车被立案调查 多执法部门将联合行动
海南定隆运输有限公司方面表示，对乘客投诉会及时进行处理，并表示会加强管理。那么，这样的情况，到底是个别现象，还是普遍现象呢？交通执法部门对于这个情况是否知情呢？第二天，记者再次来到了定安县定城镇的定安汽车站，并再次乘坐了出租车。
记者：这表都不会动啊？
出租车司机：跳不跳都无所谓，现在打表的话，基本上都没钱赚。
记者：所以都不打表是吗？那你们公司有要求不？
出租车司机：客人如果需要要求就打表啊，打表跟不打表去也是差不多（钱）咧，所以我就不打表咧，如果你是记者的话，我就不敢拉你了，我怕人家投诉，我怕记者下来暗访我们。
记者乘坐的两辆出租车虽然声称可以打表，但实际上也并未打表，其中有一辆出租车司机还非常警惕，反复询问记者的身份。通过记者的调查发现，出租车不打表的现象在还依旧存在。随后，记者也将情况反映给了主管的定安县交通管理总站。
定安县交通管理总站
党支部书记 邱天春：取证是很难取证，因为取证是要由乘客来配合，有很多乘客是不愿意配合的。（还有）他（司机）一认识你啊，看到我们的车来了，一拦停，他马上就打表了。
邱天春告诉记者，平时，对于出租车的违规运营，他们主要是靠稽查队进行巡查，但是取证难的问题依旧严峻。
记者：为什么会出现不打表的情况？
海南定隆运输有限公司车管部
部长 王光庆：这可能是司机个人行为，现在定安的客源比较少，他们主要是想收入多一点咧。
记者：七、八辆这样子，只是算是个别现象吗？
海南定隆运输有限公司车管部 部长 王光庆：那你提供那些车号给我们，我们回去按公司的规定，给他们该罚的罚，该处理的处理。
记者：你们没有任何监管措施吗？
海南定隆运输有限公司车管部 部长 王光庆：他如果不打表有客人投诉。
记者：就是仅仅只是客人投诉是吧？
海南定隆运输有限公司车管部 部长 王光庆：哎，肯定要客人投诉我们才知道啊，是不？
海南定隆运输有限公司的管理人员称，这仅仅只是个别司机的个别现象。随后，记者将乘坐的三辆出租车车牌号以及相关证据举报给了执法部门。执法人员表示，将立即立案侦查，一经查核，将按照《巡游出租车经营服务管理规定》对出租司机、出租车以及公司方面做出行政处罚。而对于出租车拒绝打表的现象究竟如何采取有效的管理呢？
定安县交通管理总站
党支部书记 邱天春：就是准备，我们现在联系这个物价部门，我们就是要（联合执法），或者邀请邻市县的运管（部门），我们准备跟其他市县联合起来，由他们来查，取证可能就更好取证一点。
在我们采访结束的第二天，执法部门表示，已经对海南定隆运输有限公司的3辆出租车及司机正式立案调查，相关的执法工作还在进行中。
领导说了，
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本期编辑：孙殿洋
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