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陈春花:北京大学国家发展研究院教授、北大BiMBA商学院院长、华南理工大学工商管理学院教授
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本文为陈春花教授在“甦盛典——新物种商业TALK 2017”暨《哈佛商业评论》年会上的演讲整理
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华章管理(ID:hzbook_gl)
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我一直想写一本书,书名就是《什么是生意》。这个话题是每一个创业者、企业家、每一个商业伙伴,包括我在内从事管理教育和研究的人都要讨论的话题。
在我不断思考的时候,我发现「生意」这个词用中文去解释是最好的,因为它就是「生活的意义」。
先从我们最熟知的一段历史去讲起。
当我们今天谈论「一带一路」,我们每个人都要理解,「丝绸之路」之所以会出现,是源于一段人们对于丝绸的幻想、对于丝绸柔美的向往,源于人们对于拥有丝绸的那份可能。
如果让我回顾这条路,延续了这么长的历史,连接了这么多人,甚至连接了东西方之间的对话。这其中,实际上是
隔着千山万水的人与人在生活之间对「对话」的向往。
这条路之所以可以延续到今天,延续到未来,不是因为更多的人走过,而是因为更多的人想把生活连接起来,让我们相互去享受这份美好。
我们生活中有两个常问的问题:
第一个问题,你富有吗?
这个答案你完全也可以自己给自己。是的,
我们是富有的。只要我们能用适合的方式去生活。
另一个就是,你幸福吗?
我相信这个答案也很明确。是的,我们是幸福的。只要我们的目标在我们力所能及的范围之下。
因此,「富有」和「幸福」最真实的含义,是「适合」和「力所能及」。
为什么要特别讨论这个话题?原因就在于我们在一个浮躁的社会,一个物欲横流的社会,在一个追寻我们要拥有更多的社会。
实际上,
我们真的需要那么多吗?商业所追寻的逻辑到底应该给人家更多,还是给人家更适合?我们到底应该去满足物质上的追求,还是回到生活的本身?
这就是我想问大家的问题,也是我们要问自己的问题。
我始终被一个圣诞节的故事深深地感动。
每一年圣诞节,很多人说这是一个商业机会。可是我们来看看这个最温暖、最打动人的重要节日,它到底在回答一个什么问题?
一个纯真的孩子用她最纯真的语言问她最想获得的一个真实的答案,「圣诞老人真的存在吗?」
一个成人在经历过所有生活的挑战、考验与历练之后,也给了一个最真实,最纯净的答案,那就是:是的,圣诞老人是真的存在的。
我们都非常清楚,在今天,所有我们看到的最需要你理解的真实的东西,恰恰就是眼睛看不见的东西,恰恰是我们生活中最需要你去理解的部分。这个部分就是我们对于每一个节日的理解,我们对生活中每一个身边事物的理解。
因此,我实际上是很想你理解,到底是什么成就那些最有影响力的公司?
我自己是做领先企业研究的,在过去接近三十年的研究过程中,我一直想知道,那些领先的企业,它们到底为什么领先?这些优秀的企业,我们能不能用一个伟大的角度去诠释它?我们一定要找到那些真正产生影响力的东西到底是什么,这应该是我们都清楚的答案。
当我们去看苹果,看Facebook,看亚马逊,看腾讯,看阿里巴巴,看华为,我们都会用三个词去描述它,这三个最重要的对比是这些公司的痕迹,它们的远见,它们的决心,它们的活力,它们对于世界的影响,对于人类生活的影响,甚至对于未来的影响,的的确确使它们成为有影响力的公司。但我认为这还是表象。
背后真正的影响是什么?
它们有一些共性的东西,我把它称之为对于人类生活的向往,对于价值的真正的分享,而这些共性才是企业具有强大影响力的根本的原因
。
因此,我们会看到它们带来的便捷,带来生活体验的不同;我们会看到它们不仅仅满足个体的需求,更重要的是它们给你过程的体验;我们会看到那些业已成熟的企业在真正的商业环境中提供的是关注生活的本身。