随着跨境电商零售出口产业的不断发展、完善与升级，越来越多的中国卖家正利用API实现物品自动上架、库存和订单管理、物流及供应链优化、市场营销分析等一系列功能，通过更高效的运营实现业务规模化发展，从而在竞争日趋激烈的全球跨境电商市场立于不败之地。卖家们迫切需要功能更多、性能更强、集成度更高、操作更简便的API技术。
“在跨境出口价值链和供应链中，每个环节的自动化、智能化都可以使卖家扬长避短，促进运营效率最大化。卖家也可以此为契机加速实现规模化经营，更好抓住市场的广阔机会。”eBay大中华区首席执行官林奕彰表示。
近日，以聚焦eBay API（应用程序接口）、全面推动跨境出口电商“自动化+智能化”运营为目标的eBay全球开发者大会深圳站拉开帷幕。会上，eBay宣布了API（应用程序接口）新功能在中国区上线。
数据分析API，让卖家知己知彼——在智能化运营发展初期，API的主要功能体现在包括自动上架、自动更新物流信息、库存管理自动化等一系列提升运营效率的自动化系统上。最新发布的API在数据分析功能上的提升，则可以帮助卖家通过生成刊登流量报告、分析消费者购买行为、提供eBay卖家标准表现等一系列极具价值的数据，增加卖家的销售机会。
市场营销与供应链管理API，助卖家聪明做生意——全新的市场与供应链管理API具有多重功能。首先，卖家可以借助其更好地管理自己参与的各项促销活动，有效提升刊登的曝光度；供应链管理则在优化卖家采购流程的同时，提供商品定价分析，同时帮助卖家更精准锁定平台上高需求低供给的产品，有的放矢地进行产品开发。
eBay中国卖家中心API，提升卖家表现与服务品质—— eBay中国卖家中心API使卖家可以更方便地调用自己的账号数据，从而实现精准管理上架商品、优化刊登、实时掌握账号表现等一系列功能。
林奕彰表示，“我们希望和众多优秀的eBay开发者一起努力，共同为卖家服务，帮助他们实现规模化经营和全球化发展。”
随着传统人工的上传、打包、发货模式的过去，跨境电商正逐渐进入自动化、智能化时代。
电商平台技术开放、软件及人工智能的普及则加速了这一进程，随着技术的不断发展，由各种API延伸出的智能化运营方式将为跨境电商的发展创造无限可能。
eBay大卖家，深圳浩方集团的应晶表示，“现在的跨境电商生意已经不能再走传统的薄利多销模式，而是应该花心思修炼内功，用最新的科技帮自己聪明地做生意。我们从2010年开始全面使用API管理自己的业务，并很快决定成立专门的技术团队根据自身的业务需求开发自己的API。现在看来，这是我们在运营优化上做出的最明智的决定之一。”
使用API管理业务，是对传统模式进行变革性的升级，在操作上不只节省了大量人力物力，极大降低了操作的出错率，提高了操作能力与效率，“效率提高不只是数倍，而是几十倍、几百倍。”应晶表示。
在不同的发展阶段，api管理满足跨境电商企业不同的需求：从最初的自动上架、自动更新物流信息、库存管理自动化等基础需求，到后期的生成刊登流量报告、分析消费者购买行为等，到现在的活动管理、供应链管理、产品优化、产品开发等，全面实现精准管理上架商品、优化刊登、实时掌握账号表现等一系列功能。
在智能化运营阶段，人的重要性是不是就降低了？应晶表示，人才依旧还会是跨境电商企业竞争的重要因素之一，人工的减少，并不意味着对人才的要求降低，“相反，对人才的要求将会更高，需要有更高的眼界和见识，才能带领企业走在领先的位置，才能知道如何保持领先，就像API管理业务，领先者已经享受到了很多的好处。”
据介绍，作为跨境电商零售出口产业的领军者，eBay始终推动卖家通过智能化运营实现规模化经营，以最终实现改进平台功能，提升买家和卖家双方的体验。为此，eBay在大数据和人工智能的研究与应用方面进行了大量投资与探索。
早在2009年，eBay中国团队就认识到了API对于提高跨境电商运营效率的巨大作用，并开始制定“eBay开发者计划”，积极在中国卖家中推广API的使用。2010年，首届eBay大中华区开发者大会在深圳举行，eBay开发者专区和eBay开发者论坛也相继上线。2012年，eBay API“精选服务商”计划正式启动。越来越多对eBay业务有深入理解并具有丰富系统集成经验的开发者，借助这个平台为亟需改进运营效率、扩大业务规模的卖家提供了包括咨询、设计、定制开发等全方位、一站式服务，推动eBay大中华区卖家向大数据分析、准确及时预测和判断市场趋势等智能化运营方式迈进一大步。
据eBay平台数据统计，目前，大中华区卖家通过API实现自动上架的商品比例将近70%，比2010年eBay刚推出“eBay开发者计划”时增长了400%。
