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为什么陈欧、新世相的第二次情怀牌,不那么打动人了?

BiaNews  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-05-15 22:07

正文

化妆品电商平台聚美优品最近进军智能硬件市场,CEO陈欧宣布创立独立品牌Reemake,推出两款空气净化器。颇受关注的除了聚美的跨界,还有再次被提及的广告“为自己代言”。

2011年,聚美优品励志、正能量的广告语“我为自己代言”让很多人印象深刻,继而以“为自己代言”为主题推出微视频、MV,还请明星出了单曲。

视频广告中,创始人、CEO陈欧亲自出境,担任代言人,用明星、颜值、以及陈欧个人成功80后创业者、企业家的形象俘获粉丝的心的同时,也用励志、宣扬正能量的态度引发消费者的共鸣,成为备受赞扬的营销案例,陈欧体也一度成为走红微博等媒体的新鲜话题。

6年过去了,大众认知层面已经完全接受了“为自己代言”第一次出现时的套路,同时,新鲜感过了保质期,如何激发受众好奇心?这种正能量已经转化成为一种有分量能回味的情怀了吗?聚美还能凭借“为自己代言”打造现象级营销吗?

没能伴随受众成长

从受众角度来看,如今,80、90后成为消费主力。聚美优品曾经针对的用户群——以女性为主的80后用户,她们中很多人走出了广告中热血莽撞奋斗的阶段场景,在生活中的小确幸和默默对抗中寻求平衡,无法抽身,很多人拥有了家庭,消费观逐渐发生改变,接受稳定的现实生活。 她们一方面不再适用于看正能量、打鸡血、喝鸡汤,另一方面她们拥有购买力,也在商品选择上有价格之外的更多衡量。

而涌向社会风口的90后, 他们的世界里,丧、怼、毒鸡汤成为社会文化洪流,他们在意真实、个性和自由,更难以被曾经的广告语说教、被上一代群体接受的情怀所俘获。 现实是,更多人不再期待“汗水”被看到,在社交媒体中大家都尽可能透露着自己的“香水”味。新生美妆电商平台广告案或者推广语,除了“保证正品品质、打送券的价格战外,也都是“带给你全世界的好物”“让你变美的平台”之类直白实际的宣传,要么就用卖萌的拟人化文案拉近与用户的距离。

口号没有附加值

但陈欧曾经表示 “为自己代言”不仅仅是一个广告,还是聚美企业精神的展示。 的确,“为自己代言”的广告案没有鼓吹产品,而是作为企业形象、品牌的长线推广案。但在陈欧的 个人微博中,也多次提及“为自己代言”,甚至在转发广告、营销推广时都会带一句“为自己代言”,显然成为一个蹭热度的梗。

某种意义上, 广告营销需要占领用户心智,获得用户的认同感,但任何时刻都宣扬正能量,真的还能博得用户认同吗?还适用于营销中吗?且单纯宣传正能量的公益宣传片也会与时俱进,想要拉动销售的营销广告却使用对既往的拿来主义,这很可能会是对新鲜感欲求不满的受众的主动抛弃。

并且, 外界看到的还有企业精神成为了天天刷屏的口号,成为被蹭坏的热度梗,公司形象却没能跟上的聚美困境。

聚美优品2010年成立,2014年在纽交所上市,上市股价最高时总市值高达57.8亿美元。然而,聚美的发展道路却并不一帆风顺,一度陷入假货舆论风波,加上移动互联网时代到来,手机端美妆电商app不断涌现,年轻群体关注度被更多产品分散,竞争激烈。聚美与受众关系似乎不再如从前亲密。聚美盈利不断下滑,如今市值更跌到4.5亿美元。

而陈欧亲手打造自己成为聚美的代言人,一定程度上代表也影响着企业的形象和品牌,但陈欧自己却也屡次站在话题风暴中心。

无论是对手恶意打压、构陷,还是聚美自己品牌经营不当,对于企业形象都造成了损害, 作为企业精神的“为自己代言”应该是产品、服务核心,同时是推广营销的附加值,而不该是空壳口号,更不能成为拿来救场的热度梗。 因而,受众不吃这套并不是 没有理由的。

创意也有保质期

如果说商场现实,没有人会被套路第二次,那么在常用情怀打动用户的新媒体圈,创意是不是也有保质期?

作为推广营销案例,聚美以品牌广告的方式进行推广,而新世相的“逃离北上广”则是以互动活动的方式来进行推广,受众互动性更强,游有利于好奇心保质期的延长。

逃离北上广第一季,是新世相联合航班管家等合作方共同完成的营销推广活动。活动当天,文章在新世相公众平台上发布后,短短1.5个小时内,就获得10万+的阅读量,截止当天下午五点,该文章达到了116万人阅读。而在新浪微博上,关于#4小时后逃离北上广#的话题也迅速跻身热搜榜,当天阅读量超过1000万。

这样的成绩能成功复制吗?新世项目联合包括合作平台在内的11个甲方,在4月21日开展了逃离北上广第二季活动,活动内容、宣传主题与第一季相差不多。活动后,新世相方公布数据为微信阅读超100 万、微博阅读超 6000 万、参与人数 70 万,张伟表示:“坦白来说,《逃离北上广》的爆发力确实不如第一季,主要体现在朋友圈的传播上。”没能完全延续第一季的传播热度,有人发出第二季活动“炒冷饭”、“江郎才尽”的质疑。

失去新鲜感 低估受众的

从“世相”到“新世相”,从靠创始人张伟独自写文到弱化“内容”占比,以呼吁、策划、组织大众完成活动的方式走到线下,连接用户。这是新世相用文艺理论企图给“文艺青年”受众画的一张新的饼。

在饼里,多少文艺青年在乎独立个性、关注生活品质的标签,都在职场里藏匿里起来,能真的参与到不在计划中的逃离,收获新鲜感和未知的少之又少,很多人希望以别人的行动验证这场逃离,这是属于职场的自我保护的理性。 在第一季参加、了解或至少看过一系列复盘、解读、参与感受的文章后,已经知道活动目的、得知结果,也很难引人亲身参与逃离吗?

在第一次活动结束后,就有人意识到, 逃离北上广最终会成为一场对自由度和好奇心的考验,而并不为解决实际问题和放飞某种情怀服务,既没有现实目的性和功用性,同时不再独特和新鲜,文艺青年还会买单吗?

于是, 第二季活动,新世相在活动设置中做了一些改变,与Boss直聘合作给予逃离者面试机会。但真正想要或关注借逃离思考或者换种人生的人,可能已经逃离,等活动开展后恰有勇气或情绪,同时有运气抢到了机票的概率有多高?

喧宾夺主 没能突出甲方







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