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如何解决新老业务员工薪资不平衡,请牢记这两点!

三茅HR  · 公众号  · 职场  · 2024-11-06 08:25

正文

本文一共2820个字

感谢您的阅读~

最近,行业产品迭代的速度是越来越快了,几乎每天都会有新的产品、想法出现,“新老业务”问题再一次被挪到台上。


后台这边收到很多HR的咨询,问:“公司新老业务并存,如何设计销售人员的薪酬?”


Part.1

新老业务并存,业务底薪高低不同,

老业务员工不满


事情是这样:小静的公司早些年从事房地产建筑工程业务,由于近年房地产市场的不景气,公司持续多年亏损,为了扭亏为盈,公司决定开辟新能源工程类的业务。


为此,今年上半年,公司通过猎头招聘了大量从事新能源项目拓展的销售人员。由于是通过猎头招聘,再叠加新能源行业火爆行情,招聘来的新人工资普遍是老人的两倍,而提成相同。


现在导致新老员工之间矛盾重重。而且招聘的时候公司没有对新人的薪酬结构进行拆分,因此也无法对新人进行绩效考核;若拆分的话,求职者不愿意加入一家亏损的企业。为此,老板先是让HR小静设计一份薪酬绩效改革方案,对现有的薪酬绩效体系进行优化更新,然后开通调岗申请,允许老员工调去新项目。


小静按照老板吩咐,先是上网搜了一些资料,然后请教了其他HR,好歹是把方案做出来了。


但激励方案还在试行,就遭到了问题。老员工一大半都提出调岗申请,老业务变得一团糟;新业务突然间进了那么多人,客户资源分配不够合理,新业务也乱了起来。老板由此严厉批评了一顿小静。


小静很委屈,不知道要怎么做了。


Part.2

新老业务并存,如何平衡员工薪资?


想要解决问题,就必须先摸清楚关键问题所在。该公司的难题本质上是两个问题:

 第一,新人无法考核,如何解决?

 第二,内部不公平,如何解决?


从案例背景可以知道,老销售人员更聚焦传统的房地产工程业务,而新销售人员则是聚焦新能源工程类业务,是公司的第二发展曲线。


尽管新老销售都是从事工程类业务,但所聚焦的行业不同,可以将其视为两个不同的销售团队,构建两套不一样的薪酬体系。例如聚焦房地产工程类业务的采用“低底薪+高提成”的激励模式,而聚焦新能源工程类业务的则采用“高底薪+低提成”的激励模式,以此来解决公司目前面临的问题。



那么,是否有办法不将新老销售分开,而是通过同一套薪酬激励机制统一管理呢?


从薪酬的本质思考,公司应根据员工的价值贡献支付劳动报酬,因此在公司里面承担更大业绩目标的员工,其薪酬也应相对较高才合理。因此我们可以构建爬坡式的基本薪酬体系



公司新业务人员的底薪比老业务人员的底薪要高,前者对应承担的业绩目标也应高于后者


此外,公司即使没有将员工的薪酬结构拆分出绩效工资,也可以通过绩效考核方式,对员工的基本薪酬实施定期的动态调整。绩效考核的结果并不只是应用于绩效工资核算上,更可应用于员工职级的升降、人员的去留等环节。


我们的HR来自各行各业,每家公司所适用的“薪酬方案”也不尽相同:


一、按功论赏
比如最常见的有:“按功论赏”,这个可以体现在具体项目上,也可以用最直白的“年终奖励”,按照入职年限,给员工设置一个奖励梯度。


二、定期增薪
每年调薪就是一个很好的机会,采用一定的普调比例,给优秀的员工提供一年一度的调薪机会。


三、增加长期激励
现在不少企业都会采用股票、分红权的形式,让员工能直接参与到公司的收益中。


Part.3

普通薪酬HR,该如何进阶?


事实上,“解决薪资公平”只是薪酬HR众多难题中的其中一个。


我们都知道,薪酬绩效体系作为人力资源管理的核心模板,一直以难度大、专业性强著称。光是百度而没有具体的实操方案,很难解决老板抛出的各种难题,比如:

如何实施内外部薪酬调研;

从哪些角度制定人才规划方案;

怎样搭建薪酬职级体系;如何设计人才评价;
......


上述每一项技能,作为薪酬绩效HR都应该掌握。


但据悉,很多HR都并非薪酬专业出身,凭一己之力做到薪酬绩效专员已是少数,遑论是更专业的薪酬经理、总监。


也正因为薪酬绩效体系的高专业度,市场上薪酬绩效HR极度稀缺,薪资待遇普遍高于其他类HR,绩效薪酬类岗位的工资已经开到了年薪近百万。



另外,由于薪酬绩效HR具有专业性高,战略思维、经营思维较强等特性,也更容易受到企业的重视,普遍可以更快的晋升HRD。

但实际上,拥有这些专业技能的人才并不多。


其中最大的一个门槛就是,整个薪酬绩效体系的知识过于专业化。


需要运用很多模型工具,体系之间的关联度和配合度也比较强,是一个既需要专业知识又需要实操技能的“专业工作”。


很多HR通过各种方式的学习,了解了一些关于薪酬绩效设计的理论和实操知识,但是也仅限于“知道”。


作为HR,你必须有价值,才能值钱。


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