DATA VISUALIZATION DESIGNER
& HOST OF DATA VIZ TODAY PODCAST
数据可视化是将数据进行分析并以图表的形式呈现出来的工作。每个人的审美和查看标准各不相同，这就难免会让组织中的人对同一可视化作品产生不同的看法和意见。最近，
一个由专业数据可视化人士组成的社区
Data Visualization Society
，就展开了以
“批评——我们该如何最好地提出和接受它”
为主题的讨论。本篇文章的作者
Alli Torban
是一位数据可视化设计师，同时也是 Data Viz Today 的运营者。在
参与了此次社区讨论后，将自己的感想分享了出来。本文最初发表在 Data Visualization Society 的 Medium Page 上。文中的原始插图由 Martin Telefont 提供。
批评并不是一件易事。接受批评和提出批评都充满了风险，特别是对于未经训练的人来说。
由于创建可视化作品的人们往往来自于不同的背景，所以你很可能会与那些没有受过提出或接受批评训练的人共事。而我也从未接受过这项训练。我是 Data Visualization Society 中的一员，那里的氛围非常轻松，我们可以讨论像这样有趣的话题。当每两周一次的讨论主题是
“批评——我们该如何最好地提出和接受它”
时，我一下子就提起了兴趣。
在第一次创建可视化时，一想到自己可能会受到批评，我就感到非常惊恐。我也不知道该期待什么。
但从那以后，我学到了两件非常重要的事情：
并非所有的批评都是平等的：例如，在接受批评之前，我们应当考虑提出者的观点和知识。
这两个知识帮助我接受了批评，而社区的讨论则让我更加全面地了解到了有效的批评是什么样子的。我很荣幸可以在下文总结 Data Visualization Society 中这些慷慨、经验丰富的参与者的想法，但是你会发现这里仍然存在着一些开放式问题，因此我希望你也可以加入讨论。
批评是一个分析性评价，有关哪些好和哪些不好。
开放式问题：
我们仍在讨论批评与反馈的区别。反馈仅仅是对你工作的一般印象或意见，而“批评”则是对设计选择的正式审查？
调整好正确的心态。批评是有价值的，并有助于你成长，所以请接受它。我们都存在着负担症候群，这使得批评常常让我们感到不舒服。但是，如果我们想要获得个人成长，同时也想在数据可视化领域走的更远，我们必须首先接受批评。找到你信任的人或导师可以帮助你解决负担症候群。
召集你的“智囊团”。其中重要的一点是，你需要认识到对你提出批评意见的人所具有的特质（例如，这个人真的知道哪种图表类型更有效吗？）。这可能包括：
→
未来的你（有着新的见解）
→
其他数据可视化从业者（他们理解问题）
→
信任的导师/同事（他们了解你的缺点）
→
不熟悉你工作的人（最好是来自你的目标受众）
考虑你是否应该先征求同意再来批评这项作品。
开放式问题：
你总是需要征求同意才能发表批评吗？一方面，它显示了对作者的尊重，增加了他们聆听批评的可能性。但另一方面，它可能会限制有效的交流。
当你请求批评的时候，请先陈述你的目标，让其他人参与进来。
首先，你需要定义自己想要他们评论什么。例如，读者是谁？你想让他们知道什么？是否有需要反馈或不需要反馈的特定元素？
放弃抵抗。
与其解释你自己，不如试着说“请告诉我更多”。即使是粗鲁或简短的批评也可能非常有用，如果你因为忙于解释而失去改进的机会，那将是一种耻辱。
在对作品进行评估之前，请陈述你的批评意图。你希望改进什么？为什么？
开放式问题：
如果批评接受者已经设定了目标，那这么做还有必要吗？
评估你的沟通策略：很多人强调，你的沟通方式往往比你的沟通内容更重要。以下是一些表达你评论的小技巧：
尝试使用诸如“我喜欢……我希望……我想……”之类的短语。这是斯坦福大学 d.school 开发的一种方法，用于解释对细节的直观反应。它要求你以“我喜欢…”、“我希望…”或“我想…”开始所有的反馈，这能在提出者和接受者之间架起一个沟通的桥梁。
把你的建议说成一个问题，让接受者思考。
试着亲自（或通过音频）提出批评，这样接受者就能听到你的声音。
具体是：
在讨论中，当批评提出者的意见尽可能具体时，批评会更有成效。与其说“这可能会让人困惑”，不如试着说出你特别困惑的地方。一个有用的练习是讨论您是如何制作可视化的，并且是如何权衡每个设计方案的优缺点。
你需要重新设计 Viz 来说明你的批评吗？Fernanda Viégas 和 Martin Wattenberg 详细介绍了这种方法。如果您决定重新设计，请确保您陈述了重新设计的目标以及您所执行的任何数据简化。并与创造者保持友好和开放（尤其是与新手）的态度。重新设计有利弊：
更容易表达你的意思，并体现你对解决方案所投入的精力。
Data Visualization Society 的有趣想法
尝试一个“向后”的重新设计，重新设计 Viz 并删除有效的关键元素，以显示它们是多有效（ Viégas 和 Wattenberg 的另一个好主意）。
对你自己的旧作品进行批评！记住，上文中”智囊团“中的其中一个人就是未来的自己，养成批评你以前作品的习惯不仅能让你更好地提出批评，而且还能让你更舒服地接受它。
这个关于有效批评的对话帮助我更清楚地看到了提出者和接受者之间的关系，也注意到了关系中的细微差别。我希望这能给你勇气和帮助，让你在工作中可以执行更有成效的批评。
非常，非常感谢 Martin Telefont 提供了精彩的插图，Mara Averick 和 Elijah Meeks 提供的敏锐的编辑能力，感谢 Data Visualization Society 成员分享的专业知识。
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