主要观点总结
海南环岛高铁博鳌站交通枢纽进入春节繁忙期，但部分旅客反映上下楼梯不便。两部电梯停用，旅客需走楼梯上下车，给老年人和携带大件行李的旅客带来困扰。博鳌站工作人员表示已向市政府反馈问题，设施维修招投标将于1月13日开标，力争春节前完成换新修复。
关键观点总结
关键观点1: 旅客反映电梯停用带来不便。
许多途经环岛高铁博鳌站的旅客反映，由于两部电梯停用，只能通过楼梯上下车，给旅程带来不便。一些老年人和携带大件行李的旅客尤为感到困难。
关键观点2: 工作人员反馈问题并计划修复。
博鳌站工作人员表示已经向市政府反馈电梯停用的问题，并将此次设施维修列为了重点整治项目。市住建部门已经了解到该问题，并计划于当天下午进行招标工作，目标是尽快修复电梯及相关设施。
关键观点3: 设施损坏情况严重。
除了电梯停用外，站前广场个别灯杆底部锈蚀严重、排水沟盖破损等问题也存在。整个动车站所有损坏的设施都将一并修复。
关键观点4: 政府表示歉意并承诺尽快修复。
琼海市中原镇人民政府副镇长表示，对于因电梯损坏给大家带来的不便表示歉意，并承诺会尽快修复所有损坏的设施，包括广告牌、候车厅、路灯等。
正文
临近春节，海南各个交通枢纽开始进入最为繁忙的阶段。而许多途经环岛高铁博鳌站的旅客，因为只能通过三级楼梯上下，给旅程带来不便。
“12月1号来，两部电梯都坏了，我要下楼梯下不了，因为我11号又从博鳌回三亚，我是个老年人，70多岁，行李拿不上去，后来叫人家帮忙拿的。当时旁边还有一名残疾人，一拐一拐的也上去了，要走三层楼的楼梯。”旅客蔡先生向记者介绍道
3号上午，记者来到博鳌站看到，通往车站候车大厅的楼梯两侧各有一部停用的电梯，一个轿厢停在一楼，一个卡在一楼到二楼之间，两部电梯的按钮有不同程度损坏。一些旅客并不知道电梯停用，走到电梯按下按钮等待一会后才发现，之后只能提起行李爬上三段阶梯，或推着行李沿一定坡度的边坡上楼。当中，一些腿脚不便的旅客及提着大件行李的旅客，上下楼过程显得尤其吃力。
“就这样拿行李上去，不方便。”
“因为我们年龄大了，所以拿这些东西比较辛苦，肯定出行不方便；就怕摔跤，希望公用设施赶紧修好。”
“博鳌，我在这住，头十天我去的三亚，（电梯）就开不开了，你这往上上多费劲，累。”
记者现场帮助几名较为吃力的旅客搬运行李，随后，记者又与博鳌站工作人员取得了联系。
工作人员介绍称“那外面的电梯不是我们车站的，我们站长已经跟市里面，跟中原镇都反馈了这个问题，镇上面也跟我们反馈了，把电梯都已经列为了现在重点整治项目。”
设施维修招投标13日开标
力争春节前完成换新修复
记者现场与中原镇政府取得联系，工作人员到场后告诉记者，这两部电梯2008年前后建成投入使用。今年以来确实有过几次维修记录，但时间都不长，最长的一段，是从两个月前至今。
“（维修）记录今年大概就是几次，主要是“潭美”这个洪水，被泡以后这个电梯基本上用不了了；两个来月了，没办法修了，就是要更换，这边的水都到腰这里来了，要是能修我们早就修了。报给市里面，市里面是住建局的市政中心来维修，他在招投标。”除了电梯停用外，记者还注意到，站前广场个别灯杆底部锈蚀严重、排水沟盖破损用树枝标记等，基础设施损坏未修复的情况。
当天下午，记者从琼海市住建部门了解到，两部电梯换新及相关配套设施维修的招标工作，将于13号上午开标，之后会正式签订合同并进入施工阶段，力争在春节前完成。
“广告（牌）、候车厅全部都要维修，路灯也是不亮，整个动车站所有损坏的东西一起来弄；电梯公司说确定了的话，10天内就可以正常（换新）运行。要是确实大行李箱走那边斜坡，大概就多走一两百米，因为电梯损坏而导致给大家带来的不便，表示很歉意。”琼海市中原镇人民政府副镇长龙海雄说道。
记者：贾云天
编辑：戴玉春
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