澎湃新闻记者 张枭翔
在菜鸟网络与顺丰速运关闭“互通数据接口”的“战争”面前，很多利益相关方已经开始站队。
6月2日上午，京东集团创始人刘强东在今日头条发表信息称，“我相信顺丰的品质、王卫的为人！现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走！已经严重违法！公民的隐私信息谁来保护？呼吁有关部门调查！”
这并非刘强东第一次对菜鸟表达不满。2016年，刘强东参加央视《对话》节目时表示，几家快递公司大部分的利润都会被菜鸟物流给吸走。“命根子已经被抓到手里了，只有一家顺丰是拒绝这么做的。所以，我相信将来只有一个顺丰能够在独立的快递公司当中，长时间的存活下去，而且能够有很好的利润。”刘强东当时表示。
顺丰内部人士告诉澎湃新闻，顺丰跟很多电商平台都有合作，“京东是其中一家。”
而刘强东的站队显然也没有停留在口头上。
6月2日，京东再度放出消息与顺丰进一步合作。当天，京东方面发布信息称，京东全面接入顺丰旗下丰巢自提柜，年内将覆盖26个城市。
京东物流的相关负责人对记者表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市，日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市，接入一万台的丰巢智能快递自提柜。
据京东方面透露，丰巢的智能自提柜对京东最后一公里配送服务是一个有效的补充，如今这种快捷、方便的24小时无人自助式收货服务越来越受到了社区和校园用户的欢迎。目前，丰巢已与京东实现了信息的打通，而且双方均采用了严格的数据加密手段对信息进行了高强度的保护。更重要的是，京东与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。
据悉，京东物流刚刚在4月份宣布成为了京东旗下独立运营的子集团，并提出了希望通过开放共赢为合作伙伴提供包括供应链解决方案、物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等在内的产品和服务。
值得注意的是，腾讯目前为京东的第一大股东，“京东优选”也入驻微信平台的“第三方服务”里。
6月1日，菜鸟网络和顺丰速运互相指责对方首先关闭互通数据接口，并且都祭出“客户第一”的大旗。此后双方展开一波口水交锋。
顺丰宣称，公司一贯认为公平、公正、合作、共赢是商业合作的基础。我们不会因为任何商业利益或胁迫而损害任何用户利益，继而阻碍政府大力倡导的数字经济发展。
菜鸟相关人士则称，任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。
6月1日夜间，国家邮政局发布《关于近期快递服务消费的提示》（以下简称“《提示》”）称，受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。
《提示》称，国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。
本期编辑 郦晓君
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