如果说起桃李春风,你想到的只有那83方的小别墅,那你对于桃李春风的了解确实还停留在最初始的1.0阶段。
如果你不了解桃李春风,你也很难理解蓝城的小镇体系,或者,反过来说,如果你不了解蓝城小镇的理论体系,你也很难理解桃李春风到底是什么?除了那迷人的中式小别墅,桃李春风还有哪些更重要的实践?
幸好,有这本《镇长》,幸好,它出版了。
就像那次蓝城发布会之后的小聚会上,老宋一边剥着花生,一边眯着眼睛讲为何他把这场本计划在两年后开的发布会提前的原因,大致的意思是:怕其他做小镇的开发商走歪路,索性把蓝城对于小镇的汇总成一本书,这本书就叫《镇长》。
所以,我强烈推荐那些想要做小镇项目的同学。
同时,我也会重整我的小镇讨论群,从读懂这本《镇长》开始,我会在小镇群里分享我马上要开始的房精小镇行。
有人说小镇开始进入了红海时代,比的不只是产品、景观、配套服务这些“船”,更是掌舵手的实力、眼界和决心,舵手即方向,方向即生死。
在桃李春风的成功背后,就有这样一个掌舵手,准确来说,应该是一个团队。
就在两天前,“桃李春风创始团队”这个概念,以及一组海报,在朋友圈刷出了一种新的存在感。
一
当数以万计陆续涌入桃李春风参观的人,还停留在两年前的桃李春风,对“最小中式别墅”的刻板印象中,桃李春风的创始团队用一本书,抛出了他们始终关心的问题:小镇里的人所关心并担忧的是什么,小镇又应如何解决?
这本书并不算新鲜。它的1.0版本,在去年的小镇发布会上已被到场者点赞收藏,由于本身数量不多,让这本书长期处于断货状态。
如今,在浙江人民出版社的大力支持下,它的2.0版本得以出版。
这本书,基于蓝城集团董事长宋卫平先生多年以来对理想小镇的思考,以及桃李春风另外五位创始团队在小镇实践中的经验与阶段成果。
在低调谨慎的老宋嘴里,那场发布会和这本书,本应在两年后亮相。但倘若换个角度,也正是因为有了理想的坚定和道路的坚实,让桃李春风可以避免那些看似捷径的弯路,走得格外踏实。
二
蓝城认为小镇的兴旺衰败源自初心,在开发的内容当中,生活服务将成为核心价值,而实施空间则是小镇中心。
它具有精神文化聚集、生活服务配套、产业创业就业、议事决事等四大功能,汇集健康、教育、颐乐、商业、文化娱乐、运动休闲等诸多内容。在桃李春风,它叫:春风里。
春风里占地约118亩,并从西湖湖滨、南宋御街、西溪湿地等场景中获取灵感,成就一座“小杭州”。
目前,不仅建筑主体已经呈现,规划的30个左右业态也已完成近70%的招商。并且,最美妙的是,它将在今年下半年桃李春风一期小Villa交付之前,先交付运营。
桃李春风将如何运作这个小镇中心,可以试着通过几个例子,窥一斑而知全貌。
三
在桃李春风,健康服务是第一位,它包括了五大项数百条专业服务。因而,业主的健康是可以这样被妥善安排的:
在这个如地球般呈多圈层旋转的系统中,主要运营方有一个贴切的名字“暖心窝”。
其中最不可思议的是一项被称作“家人医生”的服务平台。这源自一场生活畅想会,十余位具有健康、医疗背景的业主们准备共同搭建这个平台。
而这便是蓝城小镇主张“众筹、共建、自治、分享”准则的最佳注脚。
且说这家来自北京的巧智博仁国际幼儿园,作为美国大使馆、美国商会和英国大使馆指定的教育合作伙伴,如今也来到了春风里。在桃李春风的森林和花园里,以蒙台梭利国际教育理念,打造一个以自然教育为主题的小镇幼儿园。
但作为春风里的家庭学习中心的一部分,它不止于幼儿教育,更强调的是:全家人一起终身学习。
因此,在幼儿园的周遭,还有森林主题童玩乐园,以及升级自颐乐学院理念的耕心学堂。在这个学堂里,就有一家由桃李春风业主成立的工作坊,它用戏剧的方式完成代际间的互相学习。
在以中式小Villa闻名于世的桃李春风,应当有中式生活主题的业态。但这家叫做“奉常茶书院”的中式集合店,在把中式生活做到极致的同时,更愿意成自己是小镇里的人文客厅。
它包括茶饮空间、餐饮筵席、国艺课堂和藏书楼等业态空间,还定期呈现雅学集会、艺术展览、剧场演出等小镇活动。重点在这后半句,它集合的不仅是中式生活,还有小镇生活的社群功能。
这种自带社群功能的商业运营模式,几乎成了桃李春风所有商家,都准备跃跃一试的事情。
四
然而问题又来了:为什么有那么多不以买房子为目的,且明知经营难度大的商家,也朝着桃李春风纷至沓来?
相对于传统的招商模式,桃李春风有着自己的商业生态,一种以服务体验和社群经济为基础的新型实体商业,也许会就此复苏。
传统模式:招商阶段,开发商替业主挑选业态;生活阶段,业主替开发商淘汰业态。
桃李模式:业主数据分析+开发商前瞻规划,尽可能把业态的优胜略汰放在开街前。
为了招到合适的商家,桃李春风面向业主做了大量的数据调研工作,包括每年一次的全体业主拜访活动和数十次的业主畅想会活动,不定时的需求调研,以及日常高频率的互动交流。
由于了解至深,什么样的业态真正适合业主,已然不是问题。
在桃李春风眼里,开发商单向选择的“好”,不如开发商与业主达成的“对”。
传统模式:大多数商家,熬不过前半年的人气空档期。
桃李模式:家人文化+社群活动,业主入住前完成小镇人气原始积累。
把业主当做第二人称的“你们”,还是当做第一人称的“我们”,这是一个认知问题,并决定所有问题。
在蓝城,称业主为“家人”,这一理念就来自桃李春风。在“交付房子之前先交付邻居”的大旗下,桃李春风把尚未入住的社群做的风风火火。
自然而然,业主愿意尽早入住小镇,投入更多生活服务的怀抱,而商家就更有信心为此而准备。
传统模式:开业后才开始接触客群,慢慢试水,成绩一单是一单。
桃李模式:把服务体验放在开业前,满足潜在需求,培养认同消费。
商家把业主看作一桩“买卖”,还是用心“服务”业主,其中轻重桃李春风十分清楚。
在春风里运营之前,通过举办各种体验活动和官微上的“柴米油盐”专栏互动,在桃李春风的牵线搭桥下,商家已经吸收了大批潜在客户并了解了客户的潜在需求。
这或许将是一种趋势:商家愿意根据小镇生活的内容和需求,为业主提供更多元的服务,而业主自然愿意为懂自己的商家买单。
桃李春风背后的开发运营思路,或许值得你在一期交付后再去好好看看。而在此之前,更应该读一读这本《镇长》。
这是在去年发布会之后重新修订的版本,还增补了:
/ 英国莱奇沃思田园城市遗产基金会总裁、国际田园城市学会创始人David Ames先生,原住建部副部长、现中国房地产协会会长刘志峰先生,以及宋卫平亲自作的序。
/ 2016年12月3日蓝城生活服务品牌发布会的全本纪录片DVD。
售价¥88元。
阅读一本书,是有点贵;但如果是整个蓝城小镇呢?
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