为了让自己显得聪明,很多人不愿意向人求助
,但实际上征求意见不仅有利于信息传播,还可能让求助者能力更被看好。
人们总是羞于求助,因为求助往往被认为是依赖和无能的表现。
然而最近哈佛商学院研究发现,向他人征求建议不仅不会显得愚蠢,反而还能够让你看起来更有能力。
在哈佛商学院的第一项实验中,有199名学生参与完成7个智商测试题。其中一半人被告知每答对一题将得到1美元奖励,另一半人则被告知能否获得奖励由回答的正确性及同伴对自己能力的评判决定。在完成测试题之前,参与者可以选择向据称已经先完成测试的同伴发送信息,一种是“你能给我什么建议吗?”的求助内容,一种是“希望你做得很好”的打招呼内容, 第三种则为不发送任何信息。
结果显示,仅仅基于
答案正确度获得奖励的参与者
中,有73.5%选择了求助,而被鼓励留下好印象的参与者中只有32.7%选择了求助。换句话说,
为了保证自己在同伴眼中的能力水平,人们选择求助的意愿会降低。
接着研究者把关注重心转向了
被求助者眼中的求助行为
。在另一项实验中,170名大学生参与完成了一系列测试题,他们事先被告知会和同伴(实际是计算机模拟的角色)一起合作完成相同任务,双方可以进行虚拟交流。在完成任务时,一些人的“同伴”会说“希望进展顺利”,另一些则会寻求建议,比如“希望进展顺利。你有什么建议吗?”。最终结果显示,
相比没被寻求过建议的学生,被同伴求助的学生认为其同伴更加能干。
此外,任务难度越大,求助者得到的能力认可越高。
转换到
办公室场景
,当你遇到一个特别的问题时,可以尽管向那些处理过类似情况的同事求助。寻求建议不仅有利于信息的传播,还可能让求助者的能力更被他人看好。