编者注:本文作者为Susa Ventures的合伙人Leo Polovets。
第二次世界大战太平洋战争时,美军于太平洋的美拉尼西亚岛建立临时基地。当时岛上的土著看见美军于“大铁船”(军舰)内出来,还看到有一些“大铁鸟”(军用飞机)运送穿着美军军服的人。这些土著感到十分惊讶,并觉得这些“大铁船”及“大铁鸟”十分厉害。加上美军也提供部分物资给土著,而这些物资对土著来说十分有用,结果令这些土著将美军当作神。
第二次世界大战完结后,美军离开美拉尼西亚岛,只留下一些美军军服及货物。这些土著便认为这些货物具有神奇的力量,又相信“神”(美军)他日会回来,带来更多货物,使他们展开一个幸福的新时代。于是这些土著便自己发展出一套敬拜仪式,崇拜美军军服以及货物。该宗教的表现形式是土著会穿着美军军服升起美国国旗,图腾则是木刻的飞机。美军当然再没有回来,而这些土著由于只看到新奇事物的表面,并没有深入研究它们的本质,因而也得不到任何的提高。
这个故事也折射了创业领域的现状。硅谷就是一个如同上文中美拉尼西亚岛一样神奇的地方,它从不缺野心和创新,但是也充满了货物崇拜的现象。著名的创始人和投资者会被当做大神一样膜拜和模仿,而那些邯郸学步的人至今也搞不清楚到底是哪里出错了。
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货物崇拜的根源
无论是投资者、创始人还是普通雇员,都不可避免地步入货物崇拜的怪圈。人们尝试着从成功者身上汲取经验,站在巨人的肩膀上,然而这些“秘诀”或多或少都带有个人偏见:
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幸存者偏差
——又叫做“死人不说话”,是一种常见的逻辑谬误。人们往往给成功者戴上光环,以为他们的行为导致了他们的成功,其实也有可能他们的做法是错的,只是幸存下来了而已。因为没有幸存下来的人可能做法是一样的,只是没有机会出来讲(哪怕讲了也不会有人听)。 举例来说:“成功的CEO都非常勤勉。”实际上,很多不成功的CEO也非常勤勉,所以即便一周工作100个小时也不能保证成功。
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近期偏差
——人们倾向于以自己记忆中最近的历史经验和趋势判断未来,这在许多情况下也是被证明正确的。但如果只看现象不理解问题本质,情况出现转折时,有可能出现完全错误的判断而无法自拔。举例来说:“投资电子商务肯定能大捞一笔!不信你看Jet.com和Dollar Shave Club!”(三个月前某某还说:“投资电子商务肯定血本无归!不信你看One Kings Lane和Fab.com!”)
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确认偏误
——人们会倾向于寻找能支持自己观点的证据,或者把已有的信息往能支持自己观点的方向解释。举例来说:“在脸书上打广告是一个特别好的营销渠道,我上周就通过这个渠道招揽了3名大主顾。”但你忽略了,可能还有9997名潜在顾客只喜欢浏览领英?说不定去参加一次行业大会也能招揽到同样的三名大主顾,这可比脸书节约了一半的成本。
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观察偏差
—— 当我们观察到一件事情之后,会突然觉得这件事情发生的频率增加了。举例来说:“有时,为了完成堆积如山的工作我不得不在办公室对付一晚。上周,我的两位小伙伴爽约了,也是为了完成工作而在办公室忙了一整夜。看来,通宵工作是职场上的常态!”(你考虑过其他不用彻夜工作的朋友的感受吗?)
类似的偏见还有很多……
我们的大脑总会自动归结出一系列“成功宝典”,但如果完全按照所谓的“秘诀”办事,很可能造成严重的后果。
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货物崇拜的具体分析
上述案例似乎都是为了指出“这些行为是错误的”,事实并非如此。这些行为并没有错,只是他们没有经过辩证的分析,变成了彻底的拿来主义。如果你想开设一个风险投资的博客,有千千万万条合理的理由可以解释这件事,但“其他人也这样做了”绝不算其中一个。
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投资者的货物崇拜
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把大量的时间花费在营销内容和社交媒体上。
如果你真的有什么想法,很好!如果没有,不要跟风。
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对所有权比例有一种近似强迫症的要求。
很多风险投资人强硬要求占有10%或20%的所有权,那么21%或者18%有什么不好吗?如果你想买走Pinterest 20%的股份,但人家死活只给你18%,那你就该这么一走了之?
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只关注热情推销自己的创企而直接略过那些自我推荐的冰冷邮件。
尽管有些“日理万机”的投资者不得不这么做,是不得不承认,有很多创企都是默默无闻干实事的。
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无论顶尖的风投公司投什么,一律跟投。
要知道,再牛逼的人也有失手的时候。
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背主流而行之,做一名逆向投资者。
尽管很多诸如谷歌、空中食宿这样的巨型企业,一开始被唱衰,而后逆袭。然而,不要被典型蒙蔽双眼,现实中大部分后期成功的公司早期往往就初具雏形。就算不做逆向投资者,你也可以慢慢积累起一个强大的投资组合。
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无法忍受技术外包,或者所投公司拥有单独的技术合伙人。
和Slack、Github一样,有些公司会外包一些初始产品。其实团队有没有工程师其实并不影响它的成功,只要产品好,用户买账就行。
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