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有多少关系,毁在你的一句话里?

精读  · 公众号  · 读书  · 2017-04-21 20:08

正文

【一】


每个人身边都有个把天聊死的朋友


有些玩笑,当事人觉得幽默,但其实更容易戳伤人于无形。


张嘉佳《从你的全世界路过》写了一个“特立独行”的人物胡言:


胡言是我朋友中最特立独行的一位,平时没啥存在感,嘴巴一张就是颗核弹,砰~炸得大家灰头土脸。一哥们儿失恋,女朋友收了他钻戒跟别人跑了。


狐朋狗友齐聚KTV,都不敢提这茬,有人幽幽地说:此情可待成追忆。角落里传来胡言的声音:此情可待成追忆,贱货喜逢大傻逼。包厢鸦雀无声。


或许对于胡言来说,他只是顺口那么一说,但是在旁人看来,他才是那个大傻逼。


作者马东有一句话: 说话之伤,都是暗伤


这种旁人一句随便说出的话,却弄得对方如此“不得意”的现象,有点“一石激起千层浪”的意味,在心理学上,被称之为“ 瀑布心理效应 ”。




【二】


什么是瀑布心理效应?


瀑布心理效应, 即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理,心理失衡导致态度行为的变化 等。


这种心理效应现象,正像大自然中的瀑布一样,上游平平静静,而遇到了某一峡谷则一泻千里。


这种现象,在日常生活中随处可见。


父母无意地责备孩子:你看看别人家的孩子,再看看你。你真是越大越让我操心……


夫妻之间吵架,情绪激动时,脱口而出:当初嫁给你真是瞎了眼;过不下去就离婚吧……


同事穿着新买的衣服,大家都评论说很好看,有人觉得很客观地来一句:这款比较适合皮肤白的人,不适合你……


试想,有多少亲密关系,就毁于这样的一句无心之言?




【三】


从哪两个角度看待这种心理?


1
说者无意,听者有心


中国有句古话叫做“说者无心,听者有意”,当事人明明只是无心地说了一句话,却“有意”地伤害到了旁人。轻则引起对方的反感,重则给自己引来灾祸。


历史上,因为一句无心之言引来灾祸的例子比比皆是。


广州西门有一贫户姓邝,家境萧条。打算用家里仅剩的水缸卖了换钱,便到清风桥林芝堂药店门前贩卖。好不容易有人要买下的时候,林芝堂老板见缸底有一条缝,便对买主说:“此缸底有一条缝。”


一无所获的邝某只好背着缸回家,一不小心把缸摔碎了,更是凄凄惨惨。


偶然路过的强盗见了,十分可怜他,馈赠给他一些赃物。人穷志短的邝某接受了,然而很快就被官府抓获。严刑拷打之下,邝某供出了林芝堂老板。


行刑之日,林芝堂老板问邝某,我与你过去不认识,近日无仇,现在即将受死,可否让我死个明白。邝某恨道,自己走到今日,全都是他当时一言所致。


你永远无法想象,图一时痛快说的话可能会产生怎样难以预期的后果。



2
过度的自我防卫心理


另一方面, 瀑布心理其实也是一种反应过激的心理 尤其不适合存在于关系敏感的人际交往中。


如果一个人对别人的任何一句话都非常敏感,思前想后,按照自己的思维任意放大和联想,那么,很有可能把对方简单的一句话,理解成无数的“潜台词”,从而给自己带来不必要的困扰。


试想,你是否也有这样的时刻,面对外来的刺激,哪怕只有一点点,也容易暴跳如雷,掌控不了自己的情绪,认定对方故意针对自己?


或许每个人都有过被他人的“无心之言”打击到的经历,心胸开阔,修养好的人,可能只是一时气愤,没往心里去。但也很难彻底释怀,往往容易敬而远之,无法再喜欢上对方。而肚量小的人,则很有可能一直铭记于心,耿耿于怀一辈子。


所以,从这个角度而言,我们不必有过度防卫心理。多留一点空间给别人,也给自己留下余地。




【四】


如何拯救“无心之言”带来的损失?


说话,是为了让对方了解自己的思想和感情。你不能只说自己想说的,而是要去了解和体会听者想要听什么。


想要保持良好的人际关系,就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误,避免自己的一句闲话引起强烈的瀑布心理效应。


1
掌握说话做事的分寸


“己所不欲,勿施于人;己所欲之,亦勿迫人欲。”正如沟通大师吉拉德说:“ 当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,气氛才会融洽 。”


对方一句随意的话可能会引起我们内心的巨大波澜,那么, 站在对方立场设身处地思考 ,我们随意的一句话也可能给对方带来轩然大波。


那么,我们该如何尽量避免 “祸从口出”影响人际关系呢


萨迪《蔷薇园》告诉我们: 在要说一些事之前,有三件事要考虑:方法、地点、时间


①说话看场合


人际交往当中,说话要注意场合,这是一条不可违背的规律。


“说得漂亮,不如说得恰当得体。”也就是说,我们 不要违背、超越具体时境对说话的限制


反观有些人,总是在最不适宜的时候,说出刻薄的话,总是不分场合,随时随地谈论自己的一亩三分地,或者控制不住自己激昂的情绪,待人接物总是热情过度,失了分寸。


而对于那些自以为幽默风趣,却适得其反的人,只有一个建议:多读书,读书可以让他懂得敬畏,摆脱庸俗。



②区分对象


交浅言深,是人际交往的大忌。 跟不熟悉的人,最好是以礼相待。


但即便是跟熟悉的朋友,也不要认为 彼此关系不错的,你说什么对方都不在意。 一定要留意对方的敏感点,注意措辞,不要仗着关系好就肆无忌惮,否则你不知道你什么时候会失去对方。


总之,不管对象是谁,记住一点: 与人为善,尊重他人很重要 ,特别是对你认为彼此很熟的关系。否则往往你伤了人还后知后觉,甚至觉得对方不理解你。


③避开暗礁


与人交谈时,应该要知道什么话题是不可以说的,什么 原则和禁忌是不能忽视的。


例如,大谈特谈自己的私事,或者追着对方询问他的隐私。虽然适当的自我暴露可以拉近与对方的距离,但如果你的话题离不开隐私话题,就会引起对方反感。






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