近日，极氪法务部发布了一份情况说明，对近期发生的极氪009车型事故后起火的事件进行了正式回应。这份回应详细阐述了事故发生的经过、处理情况以及极氪方面的态度和立场。
据悉，11月26日晚，云南省保山市G5615高速公路一辆极氪009因交通事故引发起火，相关工作人员第一时间赶赴现场，联系用户协助沟通处理相关善后事宜。事故发生后高速交警及消防部门赶赴现场施救，事故未造成任何人员伤亡，现场火情已被消防人员扑灭。据了解，该起事故发生在11月26日的晚上，一辆极氪009车型在行驶在云南省保山市G5615高速公路过程中因交通事故，导致车辆起火。事故发生后，极氪的相关工作人员迅速响应，第一时间赶赴现场，并积极与用户沟通，协助处理后续的善后事宜。极氪法务部在情况说明中指出，经过初步勘察和调查，该起事故并非由产品质量问题引起，而是由外部因素导致的突发事件。据悉，在事故发生当天的21点31分，用户在高速行驶过程中一辆货车掉落的传动轴、齿轮等金属异物恰好位于用户的行车路径上，导致用户车辆与之发生了碰撞。21点33分，极氪后台监测到车辆电池数据异常，并主动联系用户，了解车辆情况、确认车上人员安全以及是否需要协助等；21点46分用户回电告知车辆发现明火。
11月28日，云南省保山市公安局交通警察支队昌保高速公路交警大队发布了事故责任认定书。该认定书明确指出，此次事故是由于前方货车掉落的零件被后方行驶的极氪009车辆碾压所致，进而引发了车辆起火。事故责任被明确判定为主要由前车（货车）承担。
极氪汽车声称，根据现场初步勘察，发现车辆前驱动电机、动力电池等多点位置，受到前车掉落金属异物的严重撞击，最深处约为50mm。
调取车辆后台数据并结合现场勘察，初步结论为动力电池受到严重撞击，电芯变形挤压后导致的车辆起火。
极氪方面已经向用户详细说明了初步的调查结论，并表示愿意协助用户开展保险理赔等善后工作。然而，用户方面却提出了赔偿车辆全款的不合理诉求，如果极氪不能满足其要求，用户将采取激进的方式主张权利。对此，极氪方面表示，他们一贯重视客户体验，但同时也倡导依法、理性地主张合法权益，对于不实言论的发表者和相关传播者，极氪将保留追究其法律责任的权利。
综合所有已知信息，可以确认此次事故并非源于极氪产品的质量问题。事故发生后，极氪的工作团队迅速行动，第一时间抵达了位于云南保山的现场，向用户通报了初步的调查结果，并明确表达了愿意全力协助用户处理包括保险理赔在内的各项后续事宜的立场。
极氪汽车近两年多起自燃起火过火事件
2023年1月9日晚，温州乐清一辆极氪001着火，此次事故被乐清市消防救援大队给出了火灾事故认定书，烟花爆竹残骸引燃汽车底盘可燃物蔓延所致。
2023年4月20日，在西安雁塔区，极氪001也发生了一件过火事故，无人员伤亡，极氪汽车给出的事故情况说明是，不是动力电池引发的起火。车辆仅前备舱过火，乘员舱、底盘及动力电池等部位均保持完好，如果是动力电池起火，那么车辆不会是这个状态。
2023年8月23日，芜湖世贸大厦的一辆极氪001发生了起火事故，车辆前发动机舱内冒出浓烟和明火，但是并没有发生爆燃的情况，极氪汽车给出情况说明，事故车辆底盘存在严重磕碰，只有碰撞的电芯出现了异常，其他车辆部位都是正常的，车身没有过火。
2023年11月3日上午，杭州西溪湿地发生一起极氪009底盘碰撞后冒烟事件。事件未造成任何人员伤亡。这起事故和极氪001那起有些像，都是底盘磕碰到了异物，导致单个电芯损坏，极氪事故说明是，其他电芯都是正常的。
2024年2月4日，浙江绍兴某个商业区停车场内，一辆极氪001起火或者发生过火情况，没有造成人员伤亡，火势得到了及时的控制。这起事故和前两起事故非常相似，都是底盘磕碰导致的，极氪官方回应，车辆电池护板存在破损。
2024年3月13日，安徽马鞍山发生一起极氪001火情事件，消防部门及时赶到救火，并没有造成人员伤亡，此次事故应该不是动力电池引起的，因为动力电池的后台数据显示，电池电压、温度和绝缘等数据均正常，动力电池没有燃烧痕迹。
2024年5月14日，广东深圳发生了一起极氪001过火事件。车辆烧至报废，车主表示自己的车子并未经过改装。极氪方面回应，火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。
