主要观点总结
文章主要围绕直播带货中的品牌营销问题展开，涉及小杨哥和董宇辉在直播带货中的“月饼风波”，探讨了品牌宣传的真实性、消费者对产品质量的问题以及直播带货的责任问题。
关键观点总结
关键观点1: 小杨哥和董宇辉的'月饼风波'
小杨哥带货的'香港美诚月饼'疑似虚假宣传，董宇辉也因推荐的'澳门葡记月饼'受到质疑。两人都面临品牌宣传和产品质量的问题。
关键观点2: 品牌宣传和产品质量问题
直播带货中，品牌宣传的真实性以及产品质量是消费者最关心的问题。主播在推荐产品时，需要确保产品的真实性和质量。
关键观点3: 直播带货的责任问题
随着直播带货行业的规范，主播的责任也越来越明确。主播在选品和保障品质方面需要更加谨慎，一旦出现质量问题，需要承担相应的责任。
关键观点4: 行业发展和主播形象
直播带货行业越来越规范，但主播的形象却变得越来越负面。主播需要更加注重自己的形象和信誉，同时行业也需要更加健康的发展。
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《135本品牌营销必读书》
作者
| 苏子秋
来源 | 首席品牌观察
八月十五
“月饼节”已经过去三天了，但头部主播的“月饼劫”才刚刚开始。
蝴蝶效应一旦产生，不形成一场龙卷风似乎是不能终止了。
这不，在小杨哥带货的“香港美诚月饼”疑似虚假宣传后，董宇辉也陷入了“澳门葡记月饼”的风波中，口碑崩盘。
在小杨哥因“美诚月饼”被网络审判的同时，董宇辉陷入了几乎相同的舆论风波中。
起因是“与辉同行”直播间在中秋节前夕推荐的一款“澳门葡记流心奶黄月饼”，带货话术是“澳门老字号”、“线下门店排队人多”、“澳门必吃”。
但是，有网友指出，“澳门葡记”并未在澳门开设门店，其加工生产商也是在珠海，而“澳门葡记”在香港注册的公司已经被注销。
跨地区注册？内地贴牌代工？除了品牌名与澳门毫无关系？虚假宣传？
似曾相识的剧本，甚至罪加一等，如果“澳门葡记”公司不存在，董宇辉卖的月饼还可能是三无产品。
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图源：南方日报
不过，不同于小杨哥要亲自出来“反黑”，“澳门葡记”第一时间站出来为董宇辉辟谣了。
在一份官方声明中，“澳门葡记”对网络质疑进行了一一回应：
1.香港被注销的“澳门葡记食品有限公司”与澳门注册的同名公司没有任何关系；2. “澳门葡记”与珠海生产商有授权委托书。
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图源：@葡记手信
“澳门葡记”还晒出了品牌的环澳门门店分布情况，以佐证“线下门店排队人多”的说法。
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图源：@葡记手信
至此，整个舆论似乎朝着有利于董宇辉的方向发展，但打假人王海却提出了新的质疑。
他给出的证据是，企查查上显示“澳门葡记”在澳门的注册地址，有人实地探访后发现，门口悬挂的其实是粤澳港汽车服务和知艺教育中心的牌匾，看不到澳门葡记的身影。
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图源：南方日报/王海
在王海看来，这意味着即使在澳门有正式注册，“澳门葡记”也只是个皮包公司，没有食品生产和经营资质。
不过，相比葡记到底是澳门品牌还是珠海品牌，消费者更关心的是产品质量问题。
据相关媒体报道，珠海葡记食品曾在2016年的食品安全抽检中查出菌落总数超标，2023年，该公司两次抽检都被责令整改。
如此看来，官方声明中的所谓“我司月饼不存在任何食品质量与安全问题”不过是危机公关话术。
而108元一盒
（8枚）
的澳门葡记月饼，如果连品质都不能让人完全放心，属实有点像“月饼刺客”了。
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图源：南方日报
通过今年被爆出的一系列直播带货问题，我想很多人该对电商直播的套路有一个重新认知。
面对主播各种天花乱坠的带货话术，一定要有自己的独立判断。
特别是当某主播强调某个品牌如何高端，如何爆火，第一时间不要怀疑自己孤陋寡闻，而是打上一个问号。
当一升水分别装在碗里和瓶子里，其价值就不同了，而如果装在冰露的瓶子和依云的瓶子中，售价更是天壤之别。因为前者定位是平价，后者走的是高端路线。
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图源：依云中国官微
这就是营销的意义，当一个品牌通过一系列传播打出了口碑，就可以提升品牌价值，让人愿意花高价购买。
但问题是，直播间售卖的高价产品，到底是真高端还是伪高档？是否真的物有所值？这是个灰色地带。
此次“月饼门”中的另一个小插曲，可以很好地说明这个问题。
有网友透露，风口浪尖上的美诚月饼，曾出现在东方甄选的直播间。
2022年中秋节，董宇辉在东方甄选带货了一款自营的“东方甄选流心月饼”，而该月饼的代工方就是广州市美诚食品科技有限公司。
这款月饼当时售价为188元/盒
（8枚）
，平均每块月饼23.5元。
为了强调月饼的高端性，董宇辉称，每块月饼的成本就超过了10元，原料上使用了进口奶油和奶粉，用的鸭蛋是洞庭湖边自由放养的鸭子产的，月饼中添加的黑松露，是与鹅肝、鱼子酱齐名的顶级食材。
看得出来，这款“东方甄选流心月饼”与小杨哥带货的“香港美诚月饼”在原料和工艺上非常接近，但价格天差地别。三只羊169元三盒的美诚月饼，平均每个7元。
不过，回顾2022年，正是东方甄选和董宇辉迅速窜红的节点，其直播间在当时是品质的代名词，属于“直播界天花板”的存在。
188元的月饼礼盒，有东方甄选的品牌背书，有董宇辉亲自带货的光环，过节送礼非常有面子，人们自然愿意购买。
换句话说，一个商品真高端还是伪高档，很多时候取决于消费者心目中的一杆秤。
有人认可东方甄选的品牌力，有人觉得有港澳背景的品牌更能体现身份、地位，这似乎都无可厚非。
口无遮拦的主播、充斥小黄车的假货、杂乱无序的售后，不少消费者投诉无门，上当受骗了也只能吃哑巴亏。
监管部门大力整顿下，良币逐渐驱逐劣币，一些频繁售卖假冒伪劣商品的主播被封号、处罚。
特别是去年5月1日起，由市场监管总局修订发布的《互联网广告管理办法》正式实施，明确了利用网络直播形式发布互联网广告时各方参与主体的责任，其中“直播营销人员以自己的名义或形象作推荐、证明，构成广告代言的，承担广告代言人责任。”
这进一步强化了带货主播的责任，使他们必须做好选品，保障品质。一旦出现质量问题，“退一赔三”这一真金白银的处罚，并不是所有主播都能承担得起。
同时，我们也可以发现，当对主播的要求越来越严格，他们在大众心目中的形象变得殊途同归，即每个人都变得面目可憎。
就说曾被称为“直播带货四大天王”的薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩，不同程度地卷入了偷税漏税、背刺打工人、卖假货、精日等致命性的负面风波，全都劣迹斑斑。
而在2022年先后爆火的疯狂小杨哥、董宇辉，前者靠着幽默恶搞走红，并转型成企业家，后者凭知识带货出圈，长期是东方甄选打工人。
两个几乎不可能有交集的主播，却因为今年的一场“月饼风波”，被舆论捆绑到了一起，共同接受大众审判。
在每一场销售额破亿的直播背后，主播承受的职业压力和心理压力与日俱增。
