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VR市场不赚钱?HTC Vive 在深圳开了中国首家VR旗舰店

CEO品牌观察  · 公众号  ·  · 2018-11-25 17:30

正文

HTC Vive首推VR旗舰店,VR市场的爆点要来了?

VR已经成为非常受关注的科技趋势,即便很多人并不会立即购买在家中使用,但VR主题乐园、体验店等的出现,也勾起了大家的好奇心。

11月7日,多家媒体在第五届世界互联网大会上报道称腾讯将推出VR版微信。 随后 腾讯公司公关总监张军在微博上 进行了辟谣,腾讯 CEO马化腾并没有在互联网大会上说“明年推出VR版微信”。

张军 在微博写道 “今天很多媒体突然报道VR微信的事。特别说明一下,pony(马化腾)原话是,5G到来,移动网速迅速提升到光纤级别,明年会有新的VR设备,这促使我们要可以开发VR版微信了。并没有说明年推出。大家别误会! ”

虽然被证实了是虚假新闻,但也反应了已经冷却的VR市场似乎又热了起来。

VR市场,从发热到冷却到沸腾


✦ 80年代PC机诞生,提升了全人类的数字化信息技术水平。

✦ 10年前智能手机的出现,服务了全球50亿用户,带动3万亿美元的GDP,与此相关的移动支付、社交网络、在线出行等也随之涌现,不断地改变着人们的生活方式。

✦ 今天, VR将开启沉浸式体验的时代。

回看2015年时的VR市场,那时人们被VR体验惊艳过后,急于探索VR的变现方式,VR体验店成为普通消费者体验VR技术的便捷方式,也就顺理成章被视为VR浪潮下能够最早实现盈利的主要形式之一。

HTC Vive 随之发布了国行,加之VR游戏作品数量不断增加,使得VR体验店在全国范围内迅速铺开。发展到2016年全国VR体验店已有逾3000家。

2016年也被称为“VR元年” ,然而,差强人意的技术水平、日益激烈的行业竞争、 参差不齐的 VR游戏质量等问题逐渐浮现, 野蛮生长过后,只剩下一地鸡毛 。许多行业人士称: “2016年VR消费市场的爆发点尚未到来”

数据来源:中国产业研究院


然而中国产业研究院调查数据显示,在2017年中国VR线下体验店市场规模达到10.5亿元,增长率超150%。 随着VR行业的快速发展,VR领域的应用也大刀阔斧地进入百姓的生活。

预计2018年,中国VR线下体验店市场规模将进一步增长,达到20.9亿元,2020年有望突破40亿元。 2019年,VR市场会迎来爆发点吗?

▲ HTC Vive VR旗舰店


众多的VR公司当中,在出货量方面索尼排名第一,其次是Oculus Rift以及HTC Vive。2018年10月30日,VR头部品牌HTC Vive 宣布首家VR旗舰店在深圳深业上城正式开业, HTC中国区总裁汪丛青说:“这不会是最后一家。”

首家旗舰店落座深圳CEEC

VR线下体验店林林总总,并非新奇之物。不过HTC作为VR硬件企业,Vive布局线下体验店还是引起了很多人的关注, 尤其是作为全球首个HTC VIVE旗舰店 ,吸引了许多“VR朝圣者”。在体验会上,汪丛青也阐述了Vive对这家店的定位和后期战略。


HTC Vive首家旗舰店位于深圳福田区的深业上城CEEC的六楼,深业上城附近楼盘亟待开盘、新的地铁线即将穿行而过,或将成为下一个客流中心的潜力区。

周边1公里范围内汇集了4条地铁线路,毗邻CBD商务圈, CEEC正是中国国际消费电子展示交易中心 ,由福田区政府和深业集团、赛格集团强强联合打造的国际化、高端化、创新化的消费电子展示交易中心,HTC看中的正是深业上城的市场潜力。


“之所以选择这个地方是因为其定位与Vive非常匹配,Vive看重的是长远的发展而非短期盈利。”汪丛青对记者说。

店内由体验区、商品展示区、吧台构成,总面积近1000平方米, 室内面积328平米,分5个体验区,目前可体验的内容共20款,并且在现场展示了包括Focus以及Vive Pro在内的新品,可供体验的游戏项目也分为了单人和多人两种,能够给予用户更加真实而直观的体验。

事实上,VR游戏的体验中很多时候当然是“众乐乐”更让人喜欢。


相比于一般体验店,旗舰店的玩法不仅更多也更“高大上”。 你能够在这里用专业游戏方向盘搭配VIVE Pro进行VR赛车,也能够用实体枪械外设来一场临场感更强的的VR枪战,这些因成本更高、占地面积大而无法在一般家庭中购置使用的外设,来到这里体验的确性价比更高。

旗舰店室外600平方米的空间处于空闲状态,汪丛青提到之后会将其作为大空间的体验场地,使用Vive Focus的inside-out进行定位体验。

VR+新零售,HTC打造新的综合体

新零售”风席卷了实体业,VR领域也不意外。 HTC VIVE旗舰店被打造成了体验式零售的综合体,致力于将优质的VR娱乐体验完美融入至零售环境之中。

汪丛青说: “现在这家店主要目的是为了学习,不管是体验店还是旗舰店,还是需要由整个行业把线下体验零售这个概念做起来。”

目前VR设备的主要销售渠道在于线上,淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台,而线下则散落在一些电子产品卖场,包括国美、苏宁都尝试销售,但是这些传统渠道的店员往往不了解如何销售VR,也不知道要如何跟用户解释产品。


因此,HTC Vive花了很多功夫在提升顾客的体验感上。

HTC旗舰店的营业员本身不仅仅能为Vive粉丝们导购,甚至自己就是资深的VR游戏玩家或爱好者。除了VR设备本身,还能够和他们探讨游戏技巧、学习VR知识、请教设备故障。对于VR的路人粉来说, 这家店或许能成为他们的VR启蒙者,同时也在无形中增强顾客对Vive品牌的粘度。

“我们希望通过亲自运营来了解客户的反应是怎样的,什么样的内容受欢迎,哪些问题会出现,积累经验学会去解决这些问题,然后把学到的信息传递给合作伙伴。最后我们指导合作伙伴,一起把零售的市场做起来。”


在汪丛青看来, Vive的第一家店的独到的地方在于,能够最早体验到最新的科技,“任何新产品在这边有最新的体验,最新的内容也可以体验到。上岗员工全都经过培训,包括VR的知识、服务的知识,我们希望将这里打造成一个标杆,让大家知道体验式的零售怎么做。”

此外,针对目前 VR体验店难盈利的现状,汪丛青认为,最终线下店是否成功,主要是看运营、选址、宣传、服务。Vive也为这家店预留了6个月到1年的时间来学习和调整。

- 总结 -

根据Gartner的新兴产业曲线走势,VR已经跨越了死亡裂谷。行业总体保持向上,2018年中国VR线下体验店已突破3000家。 在技术的升级和场景的不断丰富下,中国很有可能成为全球范围内最主要的VR市场。

过去一两年, VR体验业态成为商场眼中的新 宠儿,大量店铺落地瓜分热门商圈的资源, 然而热潮退却,VR体验店逐渐沦为“鸡肋店”,不但无法再带动人流,经营效益也日益下降,复购率不高。

VR落地重点还需传统线下娱乐资源的支持。 许多VR 企业缺乏爆款内容,导致与消费者粘度中断。其次,也没有充分 利用商场的资源,将交互和娱乐属性联动起来, 内容与硬件没有“同步”升级。 VR线下体验店要想长期经营下去 ,核心产品与娱乐属性是打造的重点。


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作者 | 绘景   图片 | 互联网

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