萧山一男子19岁时和女网友有了孩子，意外去世后留下大难题…

徐师傅是萧山人，老婆是陕西人。他反映说，孙女今年13岁了，一直都没有上户口，事情要从13年前说起，当时儿子19岁，认识了一个女网友。

徐师傅说，后来小孩生下来，没到一个月，孩子的母亲就走掉了。现在儿子已经去世，小孩只有由他们老两口养了。

因为徐师傅的儿子当时没到法定婚龄，没有领结婚证，孙女的户口也一直没落，原本想着等孩子大点再说。谁知去年，徐师傅的儿子出意外去世了。这下孙女上户口这件事，麻烦大了。

徐师傅家的户口本上，只有徐师傅夫妻俩和儿子的信息，儿子信息的那页上已经盖上了死亡注销。

孙女的户口，一直没上。徐师傅说，家里穷，交不起罚款，所以现在孙女是“黑户”的状态。但是现在上学需要户口，而孙女又上不了户口，所以徐师傅老两口非常焦急。

萧山新街派出所的汤警官说，徐师傅来所里找过很多次，但因为小孩申报需要提供的有效证件，包括父母的身份信息，结婚证，小孩的出生证等，可这些徐师傅都无法提供。

汤警官解释说，根据户口管理规定， 小孩子的户口只有随父申报和随母申报两种。现在虽然孩子的父亲已经不在，但是她的母亲还在，还是可以随母申报的。所以户口问题，还是可以得到解决的。

然而随母申报这条路，徐师傅他们不太愿意。

十几年没联系的人，上哪找呢？

经过沟通，徐师傅夫妻俩最终同意，先配合派出所找到孙女的母亲，再想办法做对方的工作。