近期热点事件中出现了一个特殊传播现象

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文 丨 燕博士

一、近期出现的一个特殊传播现象

近 期发生的一些热点事件，出现了一个传播现象，那就是有些网络话题，一旦著名的传统媒体介入讨论之后，就会突然变成一个大型事件，并引发更为广泛的传播，甚至成为年度事件。

比如，此前新京报首先报道的“混装油”事件，火爆到全民皆知。这两天被热炒的掼蛋争议事件，主要是因为北京青年报和江苏大报参与讨论之后，凤凰网转发，才引发了更大的关注。很多媒体和自媒体直接将几家媒体的名字放在标题上，以获得更大的关注。

总体看来，在中国进入新媒体时代多年之后，新媒体和自媒体往往在网络爆料、撕裂性和阴谋论话题炒作，以及监督性、反腐性话题上占有优势。这实际就是网络舆情的特点。这段时间以来的网络举报就是一个证明。

那么，传统媒体还有什么优势吗？ 这就是本文要谈的一个现象，传统媒体突然获得了一个巨大的优势，这就是在很多事件中，它具有一锤定音的说服效果。网民会喜欢新媒体信息的丰富和信息的自由流动，但是关键时刻会怀疑新媒体和自媒体的可信度，而传统媒体一旦就此进行白纸黑字或者电视的报道，在网民那里，基本就是证实或者证伪了。

因为网民都知道，传统媒体的背后站着谁？是中央、是党委政府、是体制的公信力。网民群体会倾向于认为，中央和党委政府在一些重要的事件上没必要撒谎来糊弄大家，否则后果严重。

这种现象证明，党报等传统主流媒体，依旧构成了中国百姓稳定的价值观的信息来源，和认知的底层逻辑。这就有点像一个人跟着浪漫又多情的情人在网络世界漂泊多年之后，依然觉得结发之妻最为可靠。

传统媒体不一定是说得最及时的，也不是暴露真相最多的，甚至舆论监督也不是那么严厉的，但是一旦说出来，就常常意味着真相，就能够一锤定音，就基本能够给这个事件画上一个句号。

也因此，在很多重大事件的报道和争论中，新媒体和自媒体会把传统媒体放在标题，让传统媒体为自己的说服力背书。

就以掼蛋这个热议的事件来说，自媒体已经谈论了不少了，但是当两家著名的传统媒体下场之后，引发的关注是远超各种网络媒体的。作为一种纸牌游戏，没有体制内外差别，也无高低贵贱之分，本来网民并没有投射以各种想象，但是主流媒体如此严肃正经地一讨论，就成了网络重要话题，大家的思考会更多元一些。

二、事件带来的启示

这种现象，给了传统媒体一个较大的启示。起码在以下几个方面，需要好好思考要不要做：

1、要吸引用户回归，一年中起码要做一两个重磅的民生报道

北 青报关注掼蛋话题的连续报道，抛开是非不谈，但是吸引了网民关注，这就是最成功的品牌推广。

没 有网民喜欢一家媒体一年到头总是宏大叙事、总是积极正面、总是太阳一般燃烧自己照亮全世界。网民并不希望自己被照得光灿灿的，他们要的是击中他们精神需求和情绪需求的信息。

网 络自媒体和传统媒体，类似当年的都市报和党报的关系。市民大多爱看都市报，因为说实话、办实事，对市民有用。都市报也一直被轻视，被视为“小报”，类似今天网络自媒体享受到的待遇。但是影响慢慢变大，并成为传统媒体时代真正流行的媒体。

今天的传统媒体如果要吸引网民回归，那就需要在话题上提供亲切感和实用性，每年都要拿出一两个网民关注的、能够引起他们兴趣的重磅报道，一旦进入网络，那就会引发网民的关注和讨论，网民会因此对于首发的媒体抱以好感。

2、舆论监督是传统媒体自救的最后一个法宝

今年新京报针对“油罐车混装油”的舆论监督，一举打响了品牌，并且成功将网民关注的目光拉回到传统媒体和调查记者的身上。

老实说，新京报今年就靠这个舆论监督的报道，这一年的品牌推广的任务就已经达到目标了，品牌价值也会达到一个新高度。当然，调查组尚未给出最终的调查结果，这个事件的社会价值有待最后评定。但是这个监督性的角度、关注百姓利益的调查引发了网民强烈关注，人们可能会将注意力从网络转投到新京报，对其投射以信任。

今天中国百姓和网民最为痛恨的东西是什么？是腐败现象，和频繁出现的不公正现象。传统媒体只要在这方面有所动作，就会吸引观众。

媒体的价值是什么？ 是凭借具有权威性和公信力的报道，获得社会信任，从而起到广泛链接的社会作用。媒体自身也成为意见领袖，宣传和推广也就水到渠成了。每年拿出一个重磅的舆论监督的报道，就足以挽回民心，品牌的力量就能打出去。关键是，百姓会认为这家媒体能够为民说话，代表了社会良心。

当然，舆论监督相当于给一个社会肌体做一个大手术，涉及到局部的深刻利益，带来伤痛，不能不有所顾虑。但是，传统媒体更需要的是百姓的支持，和品牌的传播力量，而且，你也是这个社会肌体的一份子，不做手术，最后自己也发展不好。 传统媒体不做舆论监督，就相当于一个医院的“主刀医生”不做手术了， 事实上是一种失职和逃避，医院也难以发展，百姓对这家医院的看法也就变了。

3、今天是个深度调查报道匮乏的时代，传统媒体亟需补上空白

在新 媒体出现之后，尤其是微博出现之后，媒体就开始趴在微博上找新闻了。现场新闻和现场深度报道从此就消失了，并间接导致了深度调查组的消失。

在媒体融合战略推进十年之后的今天，我们会发现流量浩浩荡荡，漫无边际。但是更多的流量是从本能、人性和人心中开掘出来的，是唯心主义和情绪化的产物，导致了情绪性信息满天飞，“后真相”时代的来临。而能够经得起考验的硬新闻、现场新闻、调查报道，消失了。

但是每当出现一个重磅的调查报道，全网都在转发。无论是疫情期间，还是今天的流量之海里，经常做调查报道的反倒是商业性的机构媒体，他们获得了非常大的传播红利和深度调查的红利。

上述的商业性的机构媒体做的热点事件中的人物专访、事件现场访谈、热点人物的追踪、事件爆发根源的追问等，都引发了网民的关注。并不是新闻已死，是真正的新闻人逃避了。反观今天的很多传统媒体，沦为了新媒体和自媒体的跟班，整体忙于赚流量，深度调查的本职工作反倒丢了。这导致了公信力和媒体权力的转移。

传统媒体每年做一两个重磅的深度调查报道，这一年的任务就完成了。因为这是稀缺的东西，也是百姓期望的产品。

1. 燕志华 博士（yandaxia66）

2. 资深媒体人/ 紫金传媒智库研究员/舆情管理顾问

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