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耗材配送效仿外卖APP?5个差评直接取消配送、生产企业挂网资格!

医疗器械经销商联盟  · 公众号  ·  · 2019-10-01 19:18

正文

本文来源:医用耗材联盟

作者:十一酱


9月24日,邯郸市医疗机构药品和医用耗材集中采购领导小组印发了《邯郸市公立医疗机构医用耗材和试剂集中采购供应配送管理和考核办法》的通知(以下简称《通知》)。



《通知》中对 邯郸市 公立医疗机构医用耗材和试剂 集中采购供应配送 管理条例进行了公告。要求严格程度再创新高!


一般产品配送时间不得超过48小时,紧急配送需在4小时内送达


《通知》中首先说明了时间要求,“医疗机构发出订单 不分节假日 一般产品 配送不超过 48 小时 送达指定地点。 紧急配送 ,配送企业应根据采购人的要求,保证所需产品在 4 个小时(含)内 送达指定地点。”


换言之,邯郸市医用耗材采购小组要求配送企业对于一般产品的配送时间必须限制在 2 天内 ,紧急需求的产品必须控制在 4 个小时里 送达。此项规定对于生产企业和配送企业来说都是个不小的考验。 配送能力、配送服务质量 等综合实力将成为配送企业能否中选的决定性因素。


此前 江苏省 有发布过通知称对于医用耗材订单生命周期采用 8+7 模式 ,即 8 天不配送撤单,7 天不入库自动收货 ,很大程度上挤压了小型经销商的市场,而此次邯郸市更甚。


此外,“采购人要求隔夜送达的(采购人应在当天18:00之前发出订单),配送企业保证在次日上午8:30之前送达指定地点”。这对于配送企业的 专业服务人员结构、企业信誉程度 更是有着很高的要求。


累计5个“差评”,直接拉入黑名单


在考核细则中,邯郸市将实行 按月统计、半年考核 的办法。在订单完成后, 医疗机构 根据每个订单的 响应时间、配送服务、产品质量 等对配送企业进行系统综合评价并填写原因,评价分为“好”、“中”、“差”三个档次。


值得注意的是,配送企业得到 1 个“差” ,将被给予 通报批评 ;累计达到 3 个“差” 将面临 被约谈要求整改 ,并做出相应的 书面承诺 ;一旦累计达到 5 个“差” ,直接 进入“黑名单” 取消配送企业及生产企业挂网资格



“生产企业是保障产品和供应配送的第一责任人。”这就意味着,生产企业和配送企业是 “一荣俱荣,一损俱损” 。对于生产企业而言,选择配送企业将更加的谨慎。


从这种类似外卖APP的评价机制中,我们能看出的是邯郸市对于生产企业以及配送企业的 错误 0 容忍 。及时的反馈机制、严苛的处罚力度无疑都是邯郸市为了 规范生产企业和配送企业 的有利手段。


新增退出机制,半年内未参与者将取消其挂网资格


与以往不同的是,邯郸市此次新建立了 退出机制 。“ 半年之内 (原有配送企业自2019年7月1日起,新增补配送企业自正式纳入医用耗材交易系统之日起6个月内,每半年考核一次)在邯郸市医用耗材和试剂阳光采购综合服务平台中 从未向我市公立医疗机构配送过产品的配送企业 取消其挂网资格


此项规定对于 中小型的配送企业







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