上个星期去了龙湖天璞售楼处，回来后怒斥了下龙湖天璞看样板房需要验资300W的事情。
结果，我发帖后无数的销售对我嗤之以鼻，把我骂的差点连我妈都不认识我了。虽然被骂的狗血淋头，但是我今天还是有一些事情想说。
在我刚入行的时候，有些事情不断的被提起，但很多人或许早就忘了，在火爆的行情下忘记了这一份初心。
骑着电瓶车进入湘湖壹号的客户，买走了湘湖壹号中的楼王。
小伙子服务周到的讲解，大妈带来一波又一波的客户。
小姑娘嘘寒问暖，微信提醒客户明天台风注意关窗等细节，最终让客户下单。
......
这样的故事很多，在我入行时这些故事就被不断的提起，现在依然在传承下去。这些故事虽然千千万万各有不同，但是表达的中心思想却是一致的——用真心面对每个客户，不管他开的是自行车还是劳斯莱斯。
在房地产里混迹多年的老手可能在接待客户时偶尔能想起这句话，并在接待时显得彬彬有礼。但是有一些新入行的新兵蛋子却不以为然，嗤之以鼻——这种客户一看就没钱，肯定付不了全款，浪费时间。
还是以龙湖天璞为列，有人说（不管他是不是销售吧）：连300W都没有，反正买不起看什么样板房，浪费销售时间；或者，有些人说连300W都没有的人都能看样板房怎么体现高端；还有人说如果让我这种屌丝也看样板房还不削买奥体几兄弟了......
验资300W才能看样板房是销售员所不能决定的，但是服务态度却是销售员所能决定的。
今日就算我买不起龙湖天璞，但是我可能买的起龙湖天钜或者买得起龙湖弯上风华呢？
或许你未来不在龙湖干了呢？去了另外一个公司销售另外一个楼盘呢？可能没龙湖天璞这么贵呢？我是不是有可能就变为你的意向客户了？
所以才有前面一段话，用真心面对每个客户，不管他开的是自行车还是劳斯莱斯。这句话的意义其实很多元，不仅仅是要求你对每个客户的态度要好，本质上也是让你学会积累资源。
现在行情火爆，卖方市场，很多人忘记了怎么对待客户了。验资看样板房也好，对客户不理不睬也好......这些都是短视的行为。
验资看样板房，对于公司只能有负面影响。比如我这辈子肯定不会买龙湖的楼盘了或许龙湖的销售会说龙湖楼盘还不稀罕卖我呢。但是我想说失去我一个客户不可怕，可怕的是失去千千万万个类似我这样的客户。
销售员对于客户爱理不理的行为，可能失去了积累意向客户的机会。我可能不是这个盘的意向客户，但是我总是买房子的意向客户。积累了我这样客户多了，未来总会有回报的，谁知道我哪天想买房了说不定就想到了你呢？
很多时候机会总是突然出现的，可能我买不起龙湖天璞但是如果我看了样板房觉的很好，或许会发朋友圈，或许会向朋友推荐，或许会写一篇瞎BB来推荐龙湖天璞呢？对于龙湖天璞或者说对于龙湖来说这就是300W验资所不能带来的口碑。
当下或许你不在乎客户，但是未来有一天你总是需要客户的。
文末，那天我或许确实有点怨气，写的确实有失斯文，如果伤害了谁那么我真诚的说一声抱歉。但是我所写确实是逛售楼处后的感受，并没有夸大事实或捏造什么东西。
大学生小蜜蜂、销售员、售楼处、预接待等等，没有一点让我感受到所谓豪宅所应该有的体验。
龙湖想在杭州豪宅市场分一杯羹，还任重道远。
小密圈据说一星期后就会修复，而且内容会都在，所以大家耐心等待一周。遇到这种事情，我表示也很无奈啊。
