小探的新同事林赛刚从东部来湾区，人生地不熟房子租得太远，每天上班光坐地铁就得一个半小时，打车高峰时期单程车费有近100美金！
但是，只不过迟到了两天而已，林赛就天天准时到办公室了！她亮了亮手机，得意地告诉小探，现在不仅每天可以搭顺风车准时上下班，来回费用更是只需要4美金，这一切都多亏了一个叫 Scoop 的 Carpooling（共享用车） app！
还有这等好事？要知道，小探每月的油费就要200刀，早出晚归赶交通高峰，每天在路上要堵好几个小时，要是能像坐公司大巴一样地搭乘顺风车、路上轻轻松松打盹听听歌，那就太好了！
硅谷密探独家专访了 Scoop 的联合创始人 Jonathan Sadow，他表示自己就是因为每天上班通勤深受其苦，想要帮堵车大军们改善生活质量，才和自己的哥哥Robert一起创立了 Scoop。
（Scoop在旧金山市中心的办公室）
那么，在见证了互联网经济成长的硅谷，Scoop 是如何从各类交通共享服务中另辟蹊径脱颖而出的呢？首先让我们来看看其产品吧！
放大镜下看产品
打开 Scoop app，系统会让用户先选择需要的接送服务的时间，并要求用户填写出发地和目的地。非常特别的是，用户可以提前预约好一整周的接送计划，也可以只预约单天的出行。
如果想随意一点，用户也可以选择 Ride or Drive ——要开车还是要坐车，一切都看缘分！接下来是选择接送时间，可以是一个固定的时间，也可以是一个时间段。
由于硅谷密探的所在地 San Mateo 市对 Scoop 大力支持，所以如果小探从家坐 Scoop 来公司，只需要2刀就搞定啦！如果使用者愿意开车，也可以选择成为司机，根据搭载人数的不同，可以获得8至14美金的酬金。
最后选择好付款方式，就可以预约啦！如果成功联系上了接送的司机，Scoop会在第一时间通知用户。为了保障用户的出行不出岔子，Scoop 要求用户在前一天的晚上9点之前完成对第二天早上出行的预约安排，在当天下午的3点半之前完成对晚上回程的预约安排。
让上班通勤变得轻松愉快
在采访中，Jonathan 谈到创立 Scoop 的初衷，就是因为硅谷湾区的交通状况实在太让人头疼！Jon说，自己以前在亚特兰大生活，当地的乘车共享业务非常发达，然而来到加州，因为交通状况和地理因素，上下班在路上堵一两个小时是家常便饭。当时 Jon 一家住在旧金山，而他的妻子要在圣何塞一所学校读硕士，每到有课的那天，她都要开一个半小时的车才能到学校，更别提堵车的时候了！
根据2009年的统计，加州共有88条 Carpool Lane（高占用车道），为的就是鼓励人们共享用车，一方面减轻一些交通的压力，一方面也为减少汽车尾气污染、改善环境做贡献。然而一个人开车上班时，无法使用 Carpool Lane （如有违规，罚金最低也要481美金），就常常会有其它四条车道堵得水泄不通，carpool 车道空空荡荡的情况出现......现在，多加一个同路的乘客，就可以使用不怎么拥堵的 Carpool Lane，简直是一举两得！
一起来看看 Scoop 的用户们是怎么说的：
（Scoop帮我找到了接送的小伙伴，这简直是完～美～！东湾的 Scoopers 超多的呢！）
（堪称完美的服务！我已经使用 Scoop 好几个月了，我强烈推荐它！它帮我省了钱，每天还可以保障我准时到家。更令人开心的是，Scoop 每一天都在升级服务。祝大家都和我一样出行开心呀！）
让通勤出行变得轻松愉快
Jon在采访中表示，与其他的汽车共享服务不同，Scoop 从一开始就没有把自己定位成“按需汽车共享”。Scoop 更多地是从当地交通的需求，和企业对员工出行的帮助上去考虑自己的发展和定位的。
“Scoop 首先的目标用户就是每天单程通勤超过15英里的人，”Jon 在采访中说，“这类人几乎人人有车，每天都要开车上班，这首先保证了用户的使用频次。而一旦车上有了两个及以上的人，就可以使用 Carpool Lane 来减少堵车的造成的烦恼。有了同行搭乘者的陪伴，长距离的驾驶就算是遇上拥堵，也会变得轻松一点——至少两个人一起吐槽总是会比一个人郁闷要好得多嘛。”更何况，有了副驾驶的保驾护航，开长途车也要更加安全一些。
独特的定位，成为政府和机构的宠儿
（使用Scoop服务帮员工解决出行问题的公司和机构）
在地形狭长的旧金山湾区，有一些大的科技公司会提供班车服务，帮助员工们减轻一些出行压力。
由于这样的服务十分昂贵，不是所有的公司都能够负担得起的。Scoop 便为企业和机构提供了员工乘车共享服务，让同一公司的员工，甚至只是同路的人可以在通勤上互相帮助——员工不再因为交通状况太糟而毁了一整天的心情，可以更专注于工作；同时，员工在使用 Scoop 后获得的酬金更会直接报销他们每日的通勤费用，这样一来，也帮助企业和机构减轻了负担。而位于加州湾区的一些政府机构，也由于 Scoop 在减轻道路交通负荷、减少环境污染方面作出的贡献，对 Scoop 进行赞助。
（Scoop的联合创始人Jonathan Sadow）
让用户省心、放心
现在已经有越来越多的企业和机构与 Scoop 合作。Jon 说，他们现在的目标是进一步提升用户体验，并完善服务步骤，让用户更加放心。
“例如为了保障用户的出行，我们设置了预约截止时间。但是如果要用户自己定闹钟去提醒自己预约，这就是非常差的体验了，也不是我们做 Scoop 的初衷，” Jon 说，“Scoop 所要做的，就是让用户放心去使用共享用车的服务，我们的 app 会提前为用户考虑到所有需求，例如发出预约提醒、发出配对提醒，以及让乘客和司机更顺畅地沟通等等。”
Jon 表示，Scoop 今后会并向更多地区扩展业务，并专注提升用户体验，想用户所想，让共享用车真正成为一件让人愉悦的事情。
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