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产品里别人抄不走的部分是什么?

二爷鉴书  · 公众号  · 科技自媒体  · 2019-06-19 18:36

正文

凡看得到,终会被抄。

有趣的产品总是免不了被借鉴,体面的「抄袭者」借鉴创意,不体面的连 Logo 都连锅端走。毕竟抄的门槛太低了,基本不用动脑子,对着界面比划一下,分分钟上线,不服不行。

总有人问我怎么应对抄袭,我常煞有介事讲半天。但其实自己也被抄得灰头土脸,有时只能暗暗苦笑。

难道我们掏心挖肺做点儿东西,就只有被抄的命吗?从某种程度上来说,是的,只要掀起盖头露出脸,别人就能依葫芦画瓢,克他一个隆出来。唯一能减少被抄袭给自己带来影响的方法只有一个:

不要把竞争优势建立在脸上。

如果你只靠外显的功能和流程来支撑自己的产品价值,一旦被抄就只能被动,可是如果用一些 外人很难看到的东西来支撑价值 ,那状态就完全不同了。

这个「看不见的价值」,可能是商业渠道,可能是团队基因,可能是流程机制,也可能是某些稀缺资源 (想想 12306 早期那个要人命的 App) 等等,这些有时是可遇不可求的。除此之外还有一项,是我们可以去追求的东西,那就是「策略」。

策略指的是隐藏在产品功能和界面背后调度和安排功能的一整套逻辑。

比如说搜索,谷歌从诞生到现在,除了逢年过节换个 Doodle,那张脸几乎没变过。一个关键词进去,一个结果列表出来,淡淡地伫立在搜索之巅,俯瞰大地,慷慨地展示自己,无有吝啬。

可能随便找个应届毕业生,花半个下午时间就能把这几张界面临摹得惟妙惟肖。但光有这几张界面能有啥用呢?

搜索的核心就是策略,比如如何建立索引,如何拆解查询线索,如何召回结果,以及如何对结果进行排序等等,这才是谷歌之所以为谷歌的原因。而这些东西,是从界面上看不来的。

策略能决定产品的厚度和内涵,比如所有的推荐系统的核心都是策略,可能看起来都是土土的信息流,但其中人与内容的匹配策略不同,就能使得不同的产品产生本质的体验差异。在类似的功能界面下面,长出完全不同的产品物种。

再比如我们设计促销红包,也是策略:给谁发,怎么发,什么时候发,好的策略和糟糕的策略会带来营销效果的天壤之别。

好的产品经理知道如何恰当地通过策略而不是功能解决问题,策略不但能帮我们藏巧于拙,还能从本质上改变用户体验。

再举个例子,如果我们想要提高产品详情页面下单转化率,功能的思路可能是做交互的优化,比如更改文案或添加更多显著的转化按钮。策略的思路却可能是动态调整商品的价格,甚至通过用户的属性和行为信息展示不同风格的商品介绍素材,甚至通过自动生成促销商品组合拉动转化。

在我看来功能和策略并不是泾渭分明的,大部分时候策略需要依托功能来表达,功能需要根据策略来组织。虽然很多公司开始放出大量「策略产品经理」的岗位,我也依然认为策略能力应当是每个产品经理都要掌握的东西。

既然策略是黑盒,没办法被人「借鉴」去,也就意味着我们很难通过观察、分析和模仿别人,来掌握策略设计的技能。

那我们怎样去从策略的角度出发,设计解决方案、组织和撰写 PRD、如何与工程师沟通配合,如何验收成果和进行持续迭代呢?这些知识都藏在不同的组织内部,在很长一段时间里,我也不知道应该用什么样的结构来简洁并完整地组织一个策略方案。

写到这里该进个广告了,但我还想再多说一句,用策略或机制解决问题,是需要全局视角的,策略很可能无法在局部带来最优,但它可以在某个规模上取得整体性的优化效果。

所以 策略一定无法依赖直觉,而必须依赖数据 ,同时策略也绝不会是一蹴而就的东西,而会是一个漫长的不断调优,不断进化的过程,切记。

好了,该做推荐了,这次推荐的是三节课的一门关于策略的课程。这门课程至少吸引了我,我已经利用各种空闲时间完成了将近一半的视频学习,对我帮助很大。

课程中的实际案例和场景非常丰富,说实话我觉得即便光是看看人家策略设计的思考框架或 PRD 怎么写的,都很有收获。

三节课做体系化课程确实有一套,一直以来口碑都不错。前一段时间刚刚宣布新一轮融资,我还去看了披露的一部分数据,让人印象很深刻。

而这门关于策略的产品课程,是由三节课和前滴滴出行产品总监,曾经一手搭建了整个滴滴出行策略产品团队的刘滢老师,前后历时 6 个月,研发完成的。

目前这门课程已经开班 15 期,广受学员好评。 第 16 期 《产品经理策略能力 6 周训练营》也 即将于 6月20日 (明晚) 开课 ,目前 仅剩最后 15 个名额 ,有意向报名的同学,可以扫描下方图片二维码上车了。

接下来是关于这门课更详细的介绍,最后会有一个免费资料可以下载,欢迎大家关注。


1、课程主讲老师——刘滢老师,在策略领域有丰富实操经验的导师

刘滢老师毕业于北大本硕,七年拿了三个学位,是一个真 · 学霸。

她曾在最大的搜索引擎公司百度接受训练,三年就无阻碍的升到了 p6,负责产品影响亿级用户的衣食住行,作为产品负责人参与的项目曾获得「百度最高奖」,这个项目是百度历史上第一个得此殊荣的用户产品项目。搜索、开放平台、阿拉丁、知识图谱、右侧推荐,是刘滢老师在百度获得的 bullet point。

随后,去了发展最快的 O2O 公司滴滴成长,两年半时间做到了总监。作为滴滴第一个策略产品经理,梳理搭建了滴滴整个策略体系,包括基础数据建设、司乘调度优化、司乘运营体系、拉新效率优化和产品流程中所有搜索推荐模块。

2、三节课几乎“掏空”了刘滢老师,前后历时 30+ 次打磨与课程内容修改,最终把这堂策略产品课程做成了三节课迄今为止时长最长的课程——这门课程的课程内容,全长达到了 13 个小时

更为详细的内容,可见课程大纲:


3、策略能力的培养和锻炼需要通过大量实战,所以仅仅是看书看视频还远远不够,需要有更多的实际案例拆解和可以让你上手训练的作业帮助你最终掌握能力。

三节课在课程内容中大量加入了针对包括百度地图推荐策略、美团外卖匹配策略、奔驰汽车驾驶系统相关策略、百度图片搜索策略、今日头条内容推荐策略、滴滴出行叫车匹配策略、滴滴拼车相关推荐策略、滴滴红包补贴策略+用户增长策略、奶茶店+外卖商家的销售拉动策略等等在内的超过 25 个完整策略案例讲解,这些案例,每一个拿出来放到市面上,都会是极珍贵的资料;

4、在入门和进阶的过程中,交流必不可少,所以三节课有意识地构建了一个策略圈子,给大家创造更多的线上线下交流的机会。

目前策略课程的班级里已经有来自腾讯、阿里、百度、头条、滴滴、美团、京东、唯品会、好未来、作业帮的策略产品经理加入,累计有上千互联网行业精英学习了本课程。在相互交流的过程中碰撞出了不少火花。

5、本课程采用了三节课独有的“魔鬼训练营”方式来进行,确保所有课程学员都需要完成大量实战练习,每一份实战练习也均来自滴滴等互联网公司内的真实待解决案例,每一周的练习均会在班级群内与上百名业内优秀的产品经理、运营一起讨论,并且每一份完成的实战练习都能够得到三节课助教的 1V1 点评反馈 (注:三节课助教全部来自于往期课程的优秀学员,本身也都是圈内的优秀PM+运营)。

最后说明一下,这门课程作为专项进阶课,这门课程还是有一定门槛的。

如果你从来没有做过产品,建议你还是扎扎实实从「产品经理 P1」系列课程开始学习。

如果你符合以下画像,这门课强烈建议你考虑 ——

  • 1-5 岁产品经理工作经验,对策略感兴趣或想转行做专业的策略产品经理,希望为未来产品职业生涯赋予不可替代核心竞争力;







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