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今天的《包打听》栏目，我们首度整理推出了梁爱琴老师关于直通车运营的问答系列；大家如有更多问题也可下载登录淘宝大学APP进入“问到”频道进行提问哦——
Q：直通车转化起不来，怎么优化？
A：直通车这个工具，迄今为止已经 10年了，从最早的一个赚钱工具到今天已经变为一个引流工具。一个宝贝本身转化还可以，每天有收藏、加购、宝贝性价比比较高，自然销量在 10笔以上，再来投放直通车；加上认真优化，通过直通车能够达到为宝贝带来流量并为宝贝带来成交的目的。
反之，一个宝贝本身转化率很差，没有收藏，没有加购完全依赖直通车来推广，几乎也是推不起来，除了浪费钱，不会带来转化。
建议卖家在开车之前先做好店铺内功，优化详情，优化主图，优化购物体验，考虑到顾客购物体验并为这件宝贝作相应的促销，一个健康的宝贝来推广来投放直通车才能达到转化的目的，反之事倍功半！
再来举个例子，一辆车在路上，如果车性能不好，我们可能修修这辆车，为车加油，车辆可以跑得更快，最终希望是这辆车可以跑得更快。我们从来没有见过有人在推着一辆坏车，一辆发动不起来的车，靠人推肯定是推不起来的。推广的宝贝就相当于我们要推或者修的车，不适合推广的宝贝就是一辆性能不适合上路的车，这样更方便大家理解。
Q：开直通车会带来自然流量吗？
A：商家通过投放直通车，通过提交大量跟宝贝相关的关键词，会提升宝贝的点击量。如果提交的关键词与宝贝本身属性相关性较高，在出价保证的前提条件下，宝贝的点击率会增加，但直通车流量与卖家直通车投放力度有直接关系！
当一个宝贝本身转化率OK，直通车点击率也可以保证，通过投放直通车，宝贝本身的点击量增加，宝贝被顾客的收藏和加购也会增加，通过直通车引入的流量才会转化为销量。
销量作为影响宝贝权重的一个重要因素，一个健康的宝贝通过投放直通车，宝贝点击量增加，点击率增加，收藏加购增加，销量增加，这个宝贝肯定是一件人气宝贝，成为人气宝贝的情况下，宝贝的排名靠前，自然流量才会增加。在满足以上条件的情况下，通过投放直通车才能达到自然流量增加的效果。
但事实上并不是宝贝流量越多越好，这里举个例子来说明，宝贝转化率与自然流量的关系！
宝贝每天流量在1万UV，转化率为 1.2%；
宝贝流量在2万UV，转化会大约在 1%以下 ；
当流量在 5000的时候，可能转化在 1.5%左右。
如果流量增加，转化跟不上去，淘宝就会认为这件宝贝是不受顾客喜欢的，顾客来了都不买，有点击无转化，或者点击上不来，转化上不去，恶性循环，就会影响宝贝的权重，流量也会越来越少，这对于宝贝是个硬伤，所以并不是流量越多越好！
建议大家先完善店铺内功，一件宝贝在不投放直通车的情况下销量递增，顾客收藏加购增加，宝贝本身转化率OK，这个时候投放直通车会达到锦上添花的效果，反之过渡依赖直通车，把直通车当成雪中送炭，只会白白浪费钱，也浪费时间和精力！
Q：直通车在预算充足的情况下几天内快速提高质量得分和降低ppc？
A：第一步：先少量添加 20-50个关键词，匹配方式为精准匹配，仅开通当前宝贝点击转化比较高的省份和城市（可结合生意参谋和生意经将投放城市精确在省份和城市）出价可以高一些，比如 1.59-1.99之间。
注意事项，关键词与宝贝属性要紧密匹配，相关性要高，出价高一点，才可以保证点击率精准，第一点是为了保障点击率和点击量，预算为1000元以上。
第二步：出价控制在1.29-1.59之间，出价可以比第一步低一点，这样第一步的操作保障了点击率，出价有保障质量得分就会上升，第二步的操作降低出价是为了获取更多的点击量，让质量得分继续提升。
注意事项：第二步的操作预算要比第一步高 30%左右，为了获取更多的点击量，让质量得分提升。
第三步：添加当前宝贝标题包含可能搜索的关键词和搜索词；添加当前宝贝在无线端的搜索来源词和成交关键词（可借助生意经）；添加直通车中点击量最大的核心词，在无线端相关搜索点击率、转化率比较高的关键词。
主要添加以上三类关键词，相关性要高，所有关键词都要包含宝贝主要名称词和属性词，海量添加关键词在 200个左右，开通广泛匹配方式，投放区域可以开放一部分，过几天再全部开放，不限制直通车费用。
注意事项，有了前两步的操作，保证了点击率、点击量，质量得分就会上升；第三步操作宝贝的点击量提高后，质量得分也会相应地上升，自然PPC会降低，前提条件是宝贝的转化率和直通车的创意图都要有保证。
至于每一步需要几天，这个要根据自己账户灵活设置。每天花费在3K以上的直通车，每一步一天就oK；花费在 500以下，每一步的操作为 3-7天左右。当然想做好，还是要基于自己的产品，这对人群、对店铺的投放策略都有影响！
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供稿：淘宝大学认证讲师 梁爱琴
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